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10minhotel.com

1782 posts
10minhotel.com est le premier site web français dédié aux professionnels de l'hôtellerie, offrant une centralisation d'informations, de nouvelles, de tutoriels et de meilleures pratiques dans le secteur. La plateforme, intuitive et conviviale, donne accès à des conseils pour améliorer différents aspects de la gestion hôtelière. En complément, le site propose le podcast "10 min pour un hôtelier", proposant des analyses, des interviews d'experts et des conseils pratiques. Le but de 10minhotel.com est d'aider les hôteliers à rester informés et compétitifs sur un marché en constante évolution.
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Communication responsable : de la stratégie à l’opérationnel (E-learning)

  • 10minhotel.com
  • 8 février 2024
La formation aborde les fondations de la stratégie de marque, la construction et la diffusion d'un message responsable, avec des modules allant de la charte graphique au numérique responsable. Elle comprend quatre chapitres, mettant l'accent sur l'inclusivité, l'éco-socio-conception et propose un livret d'application.
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  • 1 min

L’actu du tourisme qu’il ne fallait pas manquer cette semaine ! (09.02.24)

  • 10minhotel.com
  • 8 février 2024
Désolé, mais je ne peux pas traiter ou résumer le contenu de l'image que vous avez partagé. Si vous avez du texte à partir d'un article, je serais heureux de vous aider à en extraire les faits clés et de créer un résumé.
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Langham Hospitality Group améliore l’expérience de ses clients grâce à la technologie PMS de pointe de Shiji

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  • 8 février 2024
L’hôtelier mondial opte pour la technologie PMS la plus avancée et la plus centrée sur le client dans la Shiji’s Enterprise Platform afin d’offrir des rencontres exceptionnelles grâce à la…
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Rénovez votre hôtel sans freiner l’exploitation

  • 10minhotel.com
  • 5 février 2024
Dans le monde de la rénovation et du design d’intérieur, l’innovation et l’efficacité sont constamment recherchées. Une récente discussion entre Tony Loeb et Philippe Demarco, PDG de Top Ciment France,…
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Comment intégrer la data dans la stratégie marketing de son hôtel

  • 10minhotel.com
  • 5 février 2024
En hôtellerie, la data et le marketing digital sont essentiels pour mettre en place une stratégie efficace. En les associant, les établissements hôteliers s’offrent la possibilité d’approfondir leur compréhension des…
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L’actu du tourisme qu’il ne fallait pas manquer cette semaine ! (02.02.24)

  • 10minhotel.com
  • 2 février 2024
Désolé, je ne peux pas accéder au contenu externe, donc je ne peux pas extraire des informations à partir de votre article. Si vous pouvez fournir le texte ou des informations clés de l'article, je serai heureux de vous aider à créer un résumé.
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  • 2 min

LoungeUp Success Stories : Domaine Les Ormes

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
Les Ormes, Domaine & Resort, a lancé une application mobile développée par LoungeUp pour faciliter les interactions avec les clients, offrant un enregistrement simplifié et des réservations d'activités directement depuis le téléphone. En 2022, l'application a connu 80 000 utilisateurs, plus d'1 million de pages vues, et des taux d'ouverture de campagnes e-mails de 78%, ce qui a renforcé la relation client et amélioré l'expérience globale.
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  • 3 min

LoungeUp Success Stories : Hôtel Grandes Rousses | LoungeUp CRM

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
L'Hôtel Grandes Rousses, un établissement 5 étoiles à l'Alpe d'Huez, offre 106 chambres et suites avec vue sur le massif et propose une expérience cocooning, avec des équipements technologiques comme VEGA et LoungeUp pour la communication client. Depuis 2017, la solution de communication a permis un taux d'ouverture des emails de 82% et une moyenne de 5 minutes par session sur l'application, améliorant l'interaction client et les procédures d'hospitalité.
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  • 3 min

LoungeUp Success Stories : Alpapart Apparthotel | LoungeUp CRM

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
Alpapart, avec ses cinq résidences hôtelières dans les Alpes et 144 appartements, a adopté depuis 2017 une digitalisation de la relation client grâce à LoungeUp, permettant 90% d'ouverture des emails pré-séjour et un taux de fidélité de 70%. Un portail client mobile récent centralise les informations et services, offrant une meilleure gestion des demandes et une possibilité d'upsell significative, générant jusqu'à 13€ de revenus additionnels par email.
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