L’enseigne de mode mise sur la plateforme IA de Navan pour maximiser l’adoption de ses collaborateurs et gagner en efficacité
PALO ALTO, Californie — Le 11 mai 2026 — Navan (NASDAQ: NAVN), la plateforme IA de gestion des voyages d’affaires et des notes de frais, annonce aujourd’hui avoir été sélectionnée par Kiabi, la multinationale française de la mode, pour consolider la gestion de ses voyages d’affaires sur une plateforme unique.
L’enseigne recherchait une solution de voyage simple d’utilisation pour accompagner ses quelque 10 000 « Kiabers » dans leurs déplacements. Kiabi a choisi Navan pour son interface intuitive, sa plateforme IA et sa capacité à intégrer les politiques de voyage directement dans l’application.
« La gestion des déplacements devenait un poids administratif qui freinait nos équipes », explique Denise Maurice, Indirect Procurement Director chez Kiabi. « Nous voulions offrir à nos “Kiabers” la liberté de réserver leurs voyages en toute autonomie, sans les lourdeurs des approbations manuelles. Navan leur apporte cette expérience simple, proche des usages grand public, tout en nous garantissant la visibilité nécessaire pour accompagner notre croissance internationale. »
Les principaux bénéfices attendus de ce partenariat sont les suivants :
- Un outil unique et centralisé : une interface de réservation intuitive pour tous les collaborateurs et une visibilité complète sur les dépenses pour les équipes Finance de Kiabi.
- Des économies concrètes : un accès aux tarifs les plus compétitifs grâce à l’offre de Navan sur le rail européen, les tarifs NDC (New Distribution Capability) et les compagnies aériennes low-cost.
- Une assistance dédiée 24h/24 et 7j/7 : un support disponible en permanence par chat ou par téléphone, avec un objectif de temps de réponse inférieur à 60 secondes et un taux de satisfaction supérieur à 90 %.
« Les collaborateurs d’aujourd’hui ne supportent plus les outils qui leur demandent un effort supplémentaire », déclare Zahir Abdelouhab, SVP, EMEA chez Navan. « Kiabi a compris qu’en facilitant les démarches des voyageurs, les économies et la précision des données suivent naturellement. Nous sommes ravis de les débarrasser des blocages manuels afin que leurs équipes puissent se consacrer pleinement à leur cœur de métier. »
Kiabi rejoint la liste des grands comptes ayant récemment adopté Navan, aux côtés de références françaises et internationales du secteur de la distribution comme Criteo et Frasers Group.
À propos de Navan
Navan (NASDAQ : NAVN) est la plateforme IA de gestion des voyages d’affaires et des notes de frais conçue pour les voyageurs fréquents. Grâce à un processus simple de réservation de vols, d’hôtels, de trains et de voitures de location, à l’automatisation de la réconciliation des notes de frais, à une visibilité en temps réel sur les dépenses et à une assistance disponible 24h/24 et 7j/7, Navan offre aux voyageurs et aux équipes Finance une expérience intuitive et un outil fiable. Découvrez les avantages de Navan sur navan.com/fr.
Énoncés prospectifs
Le présent communiqué de presse contient des « énoncés prospectifs » au sens du Private Securities Litigation Reform Act de 1995. Tous les énoncés autres que les faits historiques peuvent être considérés comme des énoncés prospectifs ; ils sont soumis à des risques connus et inconnus, ainsi qu’à d’autres facteurs susceptibles d’entraîner des résultats ou des issues matériellement différents de ceux exprimés ou suggérés par ces énoncés prospectifs. Ces risques et facteurs incluent ceux décrits périodiquement dans les documents déposés par Navan auprès de la Securities and Exchange Commission (SEC). Vous ne devez pas vous fier aux énoncés prospectifs comme s’il s’agissait de prédictions d’événements futurs. Navan a fondé ces énoncés prospectifs principalement sur les informations dont elle disposait à la date du présent communiqué, ainsi que sur ses attentes et projections actuelles concernant les événements et tendances futurs susceptibles d’affecter ses activités, sa situation financière et ses résultats opérationnels. Sauf si la loi l’exige, Navan ne s’engage aucunement et n’a pas l’intention de mettre à jour ces énoncés prospectifs.
