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Actualités RMS Cloud

RMS Cloud couvre PMS et réservations pour hôtels, parcs et hôtellerie de plein air. Ce hub réunit les dernières actualités, lancements et partenariats autour de RMS Cloud, sélectionnés par le 10 Minutes Hôtelier à partir de sources fiables.

  • Intégration des plateformes et données en temps réel transforment l’hôtellerie au Moyen-Orient, selon Jimmy Joseph de CADD Emirates.

    29 juillet 2026

    💻 Les plateformes intégrées remplacent les systèmes fragmentés dans les hôtels du Moyen-Orient, mettant l’accent sur les données en temps réel et l’IA pour personnaliser l’expérience des clients. Une adoption numérique accélérée pousse les hôtels à migrer vers des solutions cloud sécurisées, avec un accent sur la protection des données en conformité avec le RGPD. Des exemples comme Media One Hotel montrent que l’intégration améliore l’efficacité et la satisfaction client. L’IA et l’IoT continueront de transformer l’hôtellerie dans les années…

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  • How to Connect AI Agents With WordPress using MCP (Step by Step)

    How to Connect AI Agents With WordPress using MCP (Step by Step)

    10 juillet 2026

    AI assistants like Claude Code, Cowork, and ChatGPT are incredible productivity boosters, and if you wished that you could connect these AI tools with WordPress directly, then you’re not alone. Lately, I have been using WordPress MCP by WPVibe to let my AI assistant manage my website, and it’s truly amazing how much time this saves. You can simply ask it to create a post, upload image, handle admin tasks, and more from a single conversational prompt. In this step…

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  • L'Infrastructure Technologique Fragmentée des Hôtels Implique des Coûts Cachés et Limite l'Intégration de l'IA.

    L’Infrastructure Technologique Fragmentée des Hôtels Implique des Coûts Cachés et Limite l’Intégration de l’IA.

    29 juin 2026

    📈 En 2026, l’Indice des opérations hôtelières enquête sur les coûts cachés des infrastructures technologiques dans les hôtels. Les hôteliers passent en moyenne deux heures par jour sur le rapprochement bancaire, et un rapport fragmenté prend 45 minutes contre 5 minutes avec des données centralisées. Les plateformes unifiées permettent des prises de décisions plus rapides et optimisent l’intelligence artificielle, offrant ainsi un avantage concurrentiel crucial pour la gestion des revenus et l’expérience client.

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  • SiteMinder Devient un Leader dans la Gestion Hôtelière avec une Augmentation de 40 % des Réservations Clients

    25 juin 2026

    📈 En 2023, SiteMinder a aidé ses clients hôteliers à augmenter de 40 % leurs réservations et à réduire le temps administratif. Pour les petits hôtels, Little Hotelier est recommandé. Plus de 50 000 hôtels automatisent avec SiteMinder. Les logiciels incluent des fonctionnalités comme le reporting en temps réel, intégrations système de qualité, moteur de réservation intégré et veille concurrentielle. Les coûts varient de quelques centaines à plusieurs milliers d’euros par mois, avec des essais gratuits proposés.

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  • L’externalisation réseau pour hôtels en 2026 : gestion unique, SLA contractuels, et modèle économique opex sans capex.

    12 mai 2026

    📶 En 2026, les hôtels externalisent la gestion réseau WiFi, LAN, WAN, et SD-WAN via un prestataire unique, sous contrat opex avec SLA. Cela simplifie l’infrastructure multi-sites et assure une disponibilité de 99,9%. L’externalisation inclut WiFi, sécurité, supervision 24/7 et, parfois, IPTV et IoT. Les SLA garantissent intervention en 15 minutes et rétablissement en 4 heures pour incidents bloquants. Le coût est mensualisé, variant selon le périmètre, et favorise la cohérence technique et la refocalisation des équipes internes.

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  • Les agents IA autonomes révolutionnent l'hôtellerie en automatisant la gestion des revenus, l'entretien et la communication client.

    Les agents IA autonomes révolutionnent l’hôtellerie en automatisant la gestion des revenus, l’entretien et la communication client.

    30 mars 2026

    Les agents IA pour hôtels transforment le secteur en 2023, répondant aux besoins de personnel et aux attentes clients. 65% des hôtels font face à des pénuries de personnel. 73% des voyageurs préfèrent un faible contact humain, 74% souhaitent une personnalisation accrue grâce à l’IA. Les agents gèrent les revenus, l’énergie et la communication client, potentiellement augmentant le RevPAR de 10%. Les économies énergétiques peuvent atteindre 1443 milliards de TP1. Intégration API et cloud indispensable pour une efficacité maximale. 🌐

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  • Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier

    Le PMS idéal n’est pas un PMS, c’est une suite métier

    18 mars 2026

    De Philippe Guimard, DG de la Business Unit Hotels & Wellness, Septeo Hospitality Ce n’est pas nouveau, depuis quelques années, on constate une multiplication des outils dans la plupart des établissements. PMS, RMS, POS, channel manager, logiciel spa, solutions de paiement, outils de distribution… chacun répondant à un besoin précis, mais une fois réuni dans l’exploitation quotidienne d’un hôtel, leur coexistence crée souvent une nouvelle difficulté. Le manque de dialogue entre les systèmes oblige les équipes à faire ce dont…

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  • Comment Amadeus orchestre l’IA pour transformer l’expérience voyage

    Comment Amadeus orchestre l’IA pour transformer l’expérience voyage

    10 décembre 2025

    🌍 Amadeus, in December 2025, at Adopt AI, highlights their 15-year experience in AI. They focus on operational, scalable, and ethical AI integration, noting 80% of the effort is in adapting processes and inputs. Challenges include existing complexity and consumer readiness for autonomous travel agents. The company cautions against premature industrialization due to uncertainty in transformative technologies, aiming for reliable, scalable services with measurable effects.

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  • The Implementation Playbook: Part 1 of a 5‑Part Series on Hotel PMS Rollouts

    The Implementation Playbook: Part 1 of a 5‑Part Series on Hotel PMS Rollouts

    19 novembre 2025

    Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Making Change Work: A Conversation with Ryan King on Hotel PMS Implementation and Leadership This article is the first installment in The Implementation Playbook, a new Shiji Insights series examining the realities of hotel PMS implementations. Across five parts, the series will…

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  • The Implementation Playbook: Part 1 of a 5‑Part Series on Hotel PMS Rollouts, novembre 19, 2025

    The Implementation Playbook: Part 1 of a 5‑Part Series on Hotel PMS Rollouts, novembre 19, 2025

    19 novembre 2025

    Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Making Change Work: A Conversation with Ryan King on Hotel PMS Implementation and Leadership This article is the first installment in The Implementation Playbook, a new Shiji Insights series examining the realities of hotel PMS implementations. Across five parts, the series will…

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  • The Implementation Playbook: Part 1 of a 5‑Part Series on Hotel PMS Rollouts

    The Implementation Playbook: Part 1 of a 5‑Part Series on Hotel PMS Rollouts

    19 novembre 2025

    💻 Ryan King, Senior VP of the Americas, shares insights on hotel Property Management System (PMS) rollouts. Studies reveal projects with communication plans are 30-40% likelier to succeed. Key factors include leadership alignment, disciplined planning, and empowered champions. Successful rollouts finalize integrations 60 days before launch and ensure visibility in leadership. A structured change management plan is vital, emphasizing the “why” to drive cooperation. Effective communication and support ensure smoother transitions and higher return on investment.

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    19 novembre 2025

    📖 Hotel groups face challenges during Property Management System (PMS) implementations, according to senior VP Ryan King. Key success factors include clear communication, leadership alignment, and designating property champions to foster adoption. Statistics reveal projects with defined communication plans have a 30-40% higher success rate. Emphasizing structure and discipline, King advocates for completing integrations 60 days prior to go-live, highlighting efficient rollouts. Successful implementations rely on clear roles, early change management, and staff training across generational lines.

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  • Newsletter 2 – Août 2025 : Et si votre rentrée se jouait en août ?

    Newsletter 2 – Août 2025 : Et si votre rentrée se jouait en août ?

    7 novembre 2025

    💰 À Paris et en province, août est idéal pour préparer les tarifs pour septembre. Préparez vos tarifs 365 jours à l’avance pour plus de cohérence tarifaire. La grille souple pour chambres standard : faible demande (200-280 €), normale (300-440 €), forte demande (450 €+). HôtelPartner maintenant interfacé avec Thaïs PMS, améliorant la performance hôtelière. Impliquez les équipes dans la stratégie RM pour meilleures décisions et réactivité.

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  • Septeo révolutionne les paiements dans l’hôtellerie, les résidences et le camping avec « Payments by Septeo », en partenariat avec Adyen

    Septeo révolutionne les paiements dans l’hôtellerie, les résidences et le camping avec « Payments by Septeo », en partenariat avec Adyen

    21 octobre 2025

    Quelques jours après le lancement d’Ulyses Suite, sa nouvelle plateforme logicielle et de services pour les hôtels et les campings, Septeo Hospitality dévoile “Payments by Septeo”, une solution de paiement nouvelle génération, propulsée par Adyen for Platforms. Lattes, le 21 octobre 2025 Septeo Hospitality, le leader français des solutions logicielles pour le secteur de l’Hospitality, annonce « Payments by Septeo », une nouvelle plateforme de paiement propriétaire et innovante, s’appuyant sur un partenariat stratégique avec Adyen la plateforme de technologie…

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  • Le POS natif Thaïs passe à la vitesse supérieure

    Le POS natif Thaïs passe à la vitesse supérieure

    13 octobre 2025

    Le Module Restaurant Thaïs PMS fait peau neuve en 2025. C’est une refonte 100% dédiée aux hôtels-restaurants : Thaïs PMS sort une nouvelle version de son Module Restaurant. Repensé pour ses utilisateurs, il devient plus moderne, plus intuitif, plus flexible, plus ergonomique, plus responsive, mais aussi plus analytique. Résultat ? Un POS carrément plus agréable à utiliser et plus simple à insérer dans les routines métiers, de la salle à la cuisine en passant par le management et la réception.…

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  • L’hôtellerie française pourrait générer des milliards supplémentaires grâce à la connectivité intelligente

    26 septembre 2025

    Cet article a été écrit par Site Minder. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Share this Paris, France – Selon une nouvelle étude menée par SiteMinder, 65 % des hôteliers en France estiment que des systèmes plus rapides et entièrement intégrés pourraient générer au moins 6 % de revenus supplémentaires par an, soit des milliards d’euros…

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  • L’hôtellerie française pourrait générer des milliards supplémentaires grâce à la connectivité intelligente

    L’hôtellerie française pourrait générer des milliards supplémentaires grâce à la connectivité intelligente

    26 septembre 2025

    📅 Paris, August 2025 – SiteMinder’s study reveals 65% of French hoteliers believe advanced systems could boost annual revenues by 6%, tapping into billions of euros in the €60 billion sector. Surveying 700 hoteliers, 93% stress speed, with 58% deeming it critical. Despite this, 36% update rates monthly, and 79% spend over 11 hours weekly on manual tasks. SiteMinder’s UltraSync and iQ AI aim to revolutionize this, processing 130 million bookings annually, enhancing revenue management with real-time data.

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  • 8 meilleurs systèmes de revenue management

    25 août 2025

    Cet article a été écrit par Room Raccoon. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Un système de gestion des revenus (RMS) est un outil logiciel qui aide les hôtels à gérer diverses activités liées aux revenus, comme la gestion des données, la définition des prix, l’inventaire et les rapports. Le système cloud utilise un algorithme de…

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  • 8 meilleurs systèmes de revenue management

    8 meilleurs systèmes de revenue management

    25 août 2025

    Un système de gestion des revenus (RMS) est un outil logiciel qui aide les hôtels à gérer diverses activités liées aux revenus, comme la gestion des données, la définition des prix, l’inventaire et les rapports. Le système cloud utilise un algorithme de tarification basé sur des règles ou sur des analyses, qui prend en compte des données tant internes qu’externes pour fournir des suggestions sur les prix et les restrictions de durée de séjour. Si vous utilisez encore des feuilles…

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  • 20 façons d’augmenter les réservations directes pour votre hôtel

    24 juillet 2025

    Cet article a été écrit par Room Raccoon. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Qu’est-ce qu’une réservation directe ? Une réservation directe est une réservation effectuée par un client directement auprès de l’hôtel, sans l’intervention d’un intermédiaire tiers comme une Agence de Voyage en Ligne (OTA). Cela se produit généralement via le moteur de réservation de…

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  • En bref : Maroc, suivi des bagages et Bison Futé de la file d’attente

    En bref : Maroc, suivi des bagages et Bison Futé de la file d’attente

    27 juin 2025

    📰 Septeo acquires Misterbooking, serving 4,000+ hotels, enhancing its PMS offerings. Jet2.com partners with Kyte to widen distribution across 75 destinations using 135 aircraft. From June 24, 2025, ANA and Trip.com extend NDC coverage to 12 new markets. Wego and ONMT launch a MENA-targeted Moroccan campaign. D-EDGE introduces a direct booking engine for hotels. Revenue Analytics acquires Climber, expanding to 10,000 hotels globally. JetBlue launches real-time baggage tracking. Affluences acquires Hurikat, boosting its platform’s reach to 2 million visitors monthly.

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  • Case Study: Transforming Luxury Operations at Michel Reybier Group (including the World’s Best Hotel)

    17 juin 2025

    Cet article a été écrit par Room Checking. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! About Michel Reybier Hospitality Luxury hospitality is defined by its unwavering commitment to personalized service, where every detail, from the temperature of the welcome drink to the arrangement of fresh flowers, reflects a guest’s unique tastes and expectations. At Michel Reybier Hospitality,…

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  • Case Study: Transforming Luxury Operations at Michel Reybier Group (including the World’s Best Hotel)

    Case Study: Transforming Luxury Operations at Michel Reybier Group (including the World’s Best Hotel)

    17 juin 2025

    About Michel Reybier Hospitality Luxury hospitality is defined by its unwavering commitment to personalized service, where every detail, from the temperature of the welcome drink to the arrangement of fresh flowers, reflects a guest’s unique tastes and expectations. At Michel Reybier Hospitality, whose properties include world-renowned palaces and iconic city-center retreats such as La Reserve Paris which was voted the best hotel in the world in 2017 by Condé Nast and 3rd best hotel in the world in 2023 by La…

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  • Procédures opérationnelles standard (SOP) pour les hôtels : comment les définir et les mettre en œuvre efficacement

    Procédures opérationnelles standard (SOP) pour les hôtels : comment les définir et les mettre en œuvre efficacement

    11 juin 2025

    📖 **SOPs in Hotels: Enhancing Efficiency** Hotels use Standard Operating Procedures (SOPs) to streamline tasks and maintain quality service. SOPs, varying from simple checklists to detailed guides, cover areas like check-in/out, reservations, and housekeeping, ensuring staff autonomy and minimizing errors. Benefits include consistent quality, increased efficiency, error reduction, and easier staff training. Crafting SOPs involves clear objectives, staff involvement, appropriate formats, and regular updates, coupled with technology like PMS and CRM for optimal operations.

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  • RoomRaccoon lance RaccoonRev Plus : un copilote pour vos revenus boosté à l’IA afin de maximiser la rentabilité des hôtels indépendants

    RoomRaccoon lance RaccoonRev Plus : un copilote pour vos revenus boosté à l’IA afin de maximiser la rentabilité des hôtels indépendants

    3 juin 2025

    Avec l’IA prédictive et des données en temps réel, RaccoonRev Plus redéfinit l’automatisation des revenus pour les hôtels indépendants et de taille moyenne. Paris, le 3 juin 2025 — RoomRaccoon, le système de gestion hôtelière (PMS) préféré des hôteliers indépendants, annonce le lancement imminent deRaccoonRev Plus,un module de gestion des revenus avancé, alimenté par l’intelligence artificielle, intégré de manière native à sa plateforme. Pensé pour combler le fossé entre les outils de tarification basiques et la complexité des systèmes RMS…

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  • Arnaud Dieutegard démontre la rentabilité d'un spa de luxe surpassant un hôtel de 30 chambres.

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  • Les hôtels doivent viser au moins 50 % de réservations directes pour réduire les coûts des commissions OTA.

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  • L'indexation mobile-first essentielle pour augmenter les réservations d'hôtels directes et réduire les frais de tiers.

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  • WuBook Utilise la Méthode "Same Time Last Year" pour Analyser les Réservations Hôtelières et Ajuster les Stratégies Commerciales

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  • Troov digitalise la gestion des objets perdus avec IA, utilisée par aéroports et collectivités en 2026.

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