RoomRaccoon propose un système tout-en-un automatisé pour hôtels indépendants. Ce hub réunit les dernières actualités, lancements et partenariats autour de RoomRaccoon, sélectionnés par le 10 Minutes Hôtelier à partir de sources fiables.
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Les hôtels utilisant RaccoonPay gagnent 10 heures par mois grâce à l’intégration des paiements connectés.
25 mai 2026💳 RoomRaccoon a constaté que les clients économisent plus de 10 heures par mois en utilisant RaccoonPay et RaccoonCardMachine. Les tâches manuelles répétitives, comme la saisie de montants ou la vérification de paiements, prennent 10 à 20 minutes par jour, soit l’équivalent d’un jour de travail par mois. Un tableau de bord efficace aide à détecter les anomalies de paiement, protégeant ainsi le chiffre d’affaires des rétrofacturations et des erreurs non repérées.
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White Paper: “Breaking down silos: towards an integrated commercial organisation in the hotel and tourism industry” – Revenue Generation Hub
9 octobre 2025Cet article a été écrit par GF Travel Consulting. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Introduction: The end of silos in the hotel industry Context of change (digitalisation, AI, new distribution models, customer changes) Diagnosis of historical silos (sales, marketing, revenue, distribution) The challenges of integration: performance, customer experience, profitability Towards an integrated organisation: principles and…
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Comment choisir le meilleur logiciel pour hôtel
17 septembre 2025Un logiciel de gestion hôtelière est essentiel pour optimiser les opérations quotidiennes, améliorer l’expérience des clients et accroître la rentabilité de votre hôtel. La gestion d’un établissement implique une série de tâches complexes et interconnectées qui nécessitent coordination et précision, comme la gestion des réservations, le contrôle des chambres, la facturation ou encore la génération de rapports financiers. Grâce à ces fonctionnalités, le personnel peut se consacrer plus efficacement à l’accueil des clients et à la personnalisation du service, plutôt…
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Gagnez plus de réservations de grande valeur sur Abritel avec moins d’efforts
16 septembre 2025Cet article a été écrit par Room Raccoon. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! « Nous venons de séjourner dans notre premier Abritel — et nous avons décroché le jackpot. Bien mieux que les hôtels pour notre groupe. Nous réserverons à nouveau avec eux. » Il ne s’agit pas seulement d’un avis élogieux sur Reddit. C’est…
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Gagnez plus de réservations de grande valeur sur Abritel avec moins d’efforts
16 septembre 2025« Nous venons de séjourner dans notre premier Abritel — et nous avons décroché le jackpot. Bien mieux que les hôtels pour notre groupe. Nous réserverons à nouveau avec eux. » Il ne s’agit pas seulement d’un avis élogieux sur Reddit. C’est un changement dans la façon dont les familles et les groupes choisissent de voyager. Si votre location de vacances n’est pas configurée pour les attirer, vous laissez passer des revenus importants. Abritel est devenue la plateforme de référence…
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Meilleures applications de messagerie client pour hôtels en 2026
8 septembre 2025Cet article a été écrit par Room Raccoon. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Une application de messagerie client fait toute la différence entre un parcours client moderne qui fonctionne pour vous et un parcours qui vous fait travailler plus dur. Sans elle, votre première interaction avec un client se fait souvent à la réception, lorsque…
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Meilleures applications de messagerie client pour hôtels en 2026
8 septembre 2025Une application de messagerie client fait toute la différence entre un parcours client moderne qui fonctionne pour vous et un parcours qui vous fait travailler plus dur. Sans elle, votre première interaction avec un client se fait souvent à la réception, lorsque l’activité bat son plein. C’est dépassé. Le logiciel de gestion des clients d’hôtel de RoomRaccoon vous permet d’inviter les clients à : S’enregistrer en ligne S’inscrire Acheter des extras avant leur arrivée Mais si vous êtes prêt à aller…
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8 meilleurs systèmes de revenue management
25 août 2025Cet article a été écrit par Room Raccoon. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Un système de gestion des revenus (RMS) est un outil logiciel qui aide les hôtels à gérer diverses activités liées aux revenus, comme la gestion des données, la définition des prix, l’inventaire et les rapports. Le système cloud utilise un algorithme de…
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8 meilleurs systèmes de revenue management
25 août 2025Un système de gestion des revenus (RMS) est un outil logiciel qui aide les hôtels à gérer diverses activités liées aux revenus, comme la gestion des données, la définition des prix, l’inventaire et les rapports. Le système cloud utilise un algorithme de tarification basé sur des règles ou sur des analyses, qui prend en compte des données tant internes qu’externes pour fournir des suggestions sur les prix et les restrictions de durée de séjour. Si vous utilisez encore des feuilles…
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RaccoonHousekeeping : logiciel de gestion du ménage hôtelier qui fait le travail
6 août 2025Cet article a été écrit par Room Raccoon. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Un service lent ? Une surréservation ? Même une chambre bruyante près de l’ascenseur pourrait être pardonnée. Mais une chambre avec des traces des précédents clients ? C’est le moyen le plus rapide d’obtenir une évaluation d’une étoile et de nuire à…
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RaccoonHousekeeping : logiciel de gestion du ménage hôtelier qui fait le travail
6 août 2025Un service lent ? Une surréservation ? Même une chambre bruyante près de l’ascenseur pourrait être pardonnée. Mais une chambre avec des traces des précédents clients ? C’est le moyen le plus rapide d’obtenir une évaluation d’une étoile et de nuire à votre réputation. Derrière chaque chambre impeccable se trouve une équipe de ménage travaillant sous pression. Des délais serrés. Des problèmes de maintenance imprévisibles. Des lacunes dans la communication. C’est un travail à enjeux élevés, et quand les systèmes…
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RoomRaccoon nomme Chaim Blog à la tête des paiements pour accélérer l’innovation fintech dans l’hôtellerie
4 août 2025Cet article a été écrit par Room Raccoon. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Renforcement stratégique du leadership pour soutenir l’engagement de RoomRaccoon en faveur de solutions de paiement plus automatisées et performantes. Breda, Pays-Bas – 30 juillet 2025 – RoomRaccoon, le système de gestion hôtelière leader auprès des hôtels indépendants, annonce la nomination de Chaim…
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RoomRaccoon nomme Chaim Blog à la tête des paiements pour accélérer l’innovation fintech dans l’hôtellerie
4 août 2025Renforcement stratégique du leadership pour soutenir l’engagement de RoomRaccoon en faveur de solutions de paiement plus automatisées et performantes. Breda, Pays-Bas – 30 juillet 2025 – RoomRaccoon, le système de gestion hôtelière leader auprès des hôtels indépendants, annonce la nomination de Chaim Blog au poste de Head of Payments. Sa mission : piloter la stratégie de paiement à l’échelle mondiale et enrichir les outils financiers intégrés de la plateforme. Fort d’une expertise approfondie dans les domaines du SaaS, de la…
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RoomRaccoon nomme Chaim Blog à la tête des paiements pour accélérer l’innovation fintech dans l’hôtellerie
30 juillet 2025Renforcement stratégique du leadership pour soutenir l’engagement de RoomRaccoon en faveur de solutions de paiement plus automatisées et performantes. RoomRaccoon, le système de gestion hôtelière leader auprès des hôtels indépendants, annonce la nomination de Chaim Blog au poste de Head of Payments. Sa mission : piloter la stratégie de paiement à l’échelle mondiale et enrichir les outils financiers intégrés de la plateforme. Fort d’une expertise approfondie dans les domaines du SaaS, de la fintech et de la technologie hôtelière, Chaim…
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Pourquoi RoomRaccoon évolue : une identité au service de la performance hôtelière
29 juillet 2025Cet article a été écrit par Room Raccoon. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Pourquoi faire évoluer notre marque ? Parce que les personnes pour qui nous construisons ne restent pas immobiles, et nous non plus. Nous ne redessinions pas simplement des éléments visuels. Nous repensions notre façon de nous présenter dans l’industrie technologique de l’hôtellerie.…
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20 façons d’augmenter les réservations directes pour votre hôtel
24 juillet 2025Cet article a été écrit par Room Raccoon. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Qu’est-ce qu’une réservation directe ? Une réservation directe est une réservation effectuée par un client directement auprès de l’hôtel, sans l’intervention d’un intermédiaire tiers comme une Agence de Voyage en Ligne (OTA). Cela se produit généralement via le moteur de réservation de…
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En bref : feedback hôtelier, conversation aéroportuaire et revente de billets de train
11 juillet 2025Chaque semaine, TOM propose un résumé des infos qui ont animé le secteur de la TravelTech. Bonne lecture. Holiday Pirates accueille une nouvelle CMO Holiday Pirates Group, place de marché en ligne spécialisée dans les voyages, a nommé Mila Genova au poste de Chief Marketing Officer. Diplômée en relations économiques internationales et forte d’une expérience de 10 ans au sein de l’entreprise, elle dirigera désormais une équipe de 17 personnes pour façonner la stratégie marketing sur dix marchés internationaux. Cette…
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RoomRaccoon renforce ses capacités en IA grâce à l’intégration de HiJiffy
8 juillet 2025RoomRaccoon, système de gestion hôtelière reconnu pour les établissements indépendants, annonce une nouvelle intégration avec HiJiffy, plateforme de communication client alimentée par l’IA. Cette collaboration s’inscrit dans la volonté de RoomRaccoon d’optimiser les performances des hôteliers en automatisant les interactions avec les clients, en favorisant les réservations directes et en améliorant l’expérience globale des voyageurs grâce à une communication centralisée et intelligente. Déjà plébiscitée par de nombreux hôtels-boutiques en Europe, la solution de HiJiffy offre une plateforme de messagerie centralisée…
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RoomRaccoon renforce ses capacités en IA grâce à l’intégration de HiJiffy
8 juillet 2025Cet article a été écrit par Room Raccoon. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Paris, le 8 juillet 2025 – RoomRaccoon, système de gestion hôtelière reconnu pour les établissements indépendants, annonce une nouvelle intégration avec HiJiffy, plateforme de communication client alimentée par l’IA. Cette collaboration s’inscrit dans la volonté de RoomRaccoon d’optimiser les performances des hôteliers…
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RoomRaccoon renforce ses capacités en IA grâce à l’intégration de HiJiffy
8 juillet 2025Paris, le 8 juillet 2025 – RoomRaccoon, système de gestion hôtelière reconnu pour les établissements indépendants, annonce une nouvelle intégration avec HiJiffy, plateforme de communication client alimentée par l’IA. Cette collaboration s’inscrit dans la volonté de RoomRaccoon d’optimiser les performances des hôteliers en automatisant les interactions avec les clients, en favorisant les réservations directes et en améliorant l’expérience globale des voyageurs grâce à une communication centralisée et intelligente. Déjà plébiscitée par de nombreux hôtels-boutiques en Europe, la solution de HiJiffy…
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Gestion des événements hôteliers en 2025 : tendances, stratégies et outils pour maximiser vos revenus
7 juillet 2025Cet article a été écrit par Room Raccoon. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Les événements hôteliers ont toujours fait partie du paysage de l’hôtellerie, mais maintenant, les hôtels deviennent plus intelligents à leur sujet. Ne se contentant plus d’être de simples fournisseurs de chambres, les hôtels indépendants transforment les espaces sous-utilisés en lieux générateurs de…
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Travaillez avec les OTA, pas pour elles : reprenez le contrôle des paiements
30 juin 2025Cet article a été écrit par Room Raccoon. Cliquez ici pour lire l’article d’origine Si vous êtes l’auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre article améliore votre SEO et votre visibilité ! Les OTA sont une partie essentielle de l’écosystème d’un hôtel. Elles augmentent la visibilité, remplissent les chambres et ouvrent des marchés mondiaux. Mais au fil du temps, les hôtels ont commencé à sacrifier plus qu’ils ne l’avaient prévu, en particulier le contrôle.…
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Travaillez avec les OTA, pas pour elles : reprenez le contrôle des paiements
30 juin 2025Les OTA sont une partie essentielle de l’écosystème d’un hôtel. Elles augmentent la visibilité, remplissent les chambres et ouvrent des marchés mondiaux. Mais au fil du temps, les hôtels ont commencé à sacrifier plus qu’ils ne l’avaient prévu, en particulier le contrôle. Le contrôle des relations avec les clients. Le contrôle du calendrier des paiements. Le contrôle de la trésorerie. Le contrôle de l’expérience que vous avez travaillé dur à façonner. La vérité est que les OTA ne peuvent pas…
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RoomRacoon et GuestButler automatisent la communication des hôtels sur WhatsApp
24 juin 2025Après avoir mis l’IA au service du Revenue Management, RoomRacoon aide les hôteliers à automatiser la relation client sur WhatsApp avec GuestButler. Le PMS RoomRacoon annonce son intégration au sein de la solution de conciergerie GuestButler. Un partenariat qui offre l’opportunité aux hôteliers d’automatiser une partie de la relation client via WhatsApp. Pour des questions simples relatives à une réservation, une demande de code WiFi ou encore à des activités touristiques accessibles à destination, les hébergeurs peuvent ainsi s’appuyer sur…
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RoomRaccoon s’intègre à GuestButler AI pour automatiser la communication via WhatsApp dans les hôtels
24 juin 2025RoomRaccoon, le système de gestion hôtelière (PMS) leader pour les hôteliers indépendants, annonce officiellement son intégration avec GuestButler, une solution d’automatisation WhatsApp alimentée par l’IA, conçue pour le secteur de l’hôtellerie. Grâce à ce partenariat, les hôtels peuvent désormais automatiser leurs échanges avec les clients via des réponses instantanées et personnalisées sur WhatsApp – 24h/24 et 7j/7. En connectant GuestButler aux données de réservation et aux profils clients en temps réel présents dans RoomRaccoon, les établissements peuvent répondre automatiquement à…
