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Shiji Group

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  • 5 min

2024 T1 Tendances de l’expérience client dans l’hôtellerie : Augmentation de la satisfaction et de la réactivité.

  • Editorial Team
  • 11 juin 2024
Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l'article d'origine Si vous êtes l'auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre…
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  • 5 min

2024 T1 Tendances de l’expérience client dans l’hôtellerie : Augmentation de la satisfaction et de la réactivité.

  • Editorial Team
  • 11 juin 2024
L’année 2024 a démarré avec une croissance exceptionnelle dans le secteur de l’hôtellerie, en particulier au 1er trimestre, où nous avons observé une poussée notable de la satisfaction et de…
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  • 5 min

Déballer les stratégies de revenus et l’innovation dans l’hôtellerie

  • André Baljeu
  • 5 juin 2024
Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l'article d'origine Si vous êtes l'auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre…
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  • 5 min

Déballer les stratégies de revenus et l’innovation dans l’hôtellerie

  • Andre Baljeu
  • 5 juin 2024
Le podcast Shiji Insights continue d’être une ressource essentielle pour les professionnels de l’hôtellerie et de la restauration, en proposant des discussions perspicaces sur des sujets essentiels de l’industrie. Dans…
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  • 4 min

Découverte des tendances et stratégies en matière d’expérience client

  • Editorial Team
  • 7 mai 2024
Shiji Buzz a organisé un webinaire où des experts de l’industrie ont discuté des dernières tendances et stratégies en matière d’expérience client. Modéré par André Baljeu de techtalk.travel, le webinaire…
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  • 4 min

Découverte des tendances et stratégies en matière d’expérience client

  • Editorial Team
  • 7 mai 2024
Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l'article d'origine Si vous êtes l'auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre…
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  • 8 min

Comment les clés Michelin se comparent-elles aux commentaires des clients ?

  • Bruno Saragat
  • 18 avril 2024
Le guide Michelin, réputé pour ses évaluations culinaires, a lancé la "Clé Michelin" pour noter les hôtels, s'élargissant à l'industrie hôtelière. Une analyse a révélé une corrélation inverse entre les clés Michelin et l’indice GRI des clients, bien que non statistiquement significative, avec une préférence pour les hôtels plus petits et de type boutique.
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  • 4 min

Améliorer les opérations hôtelières grâce aux données, à la personnalisation et à l’automatisation.

  • Editorial Team
  • 16 avril 2024
Lors d’un récent webinaire organisé par Bookboost et ses partenaires, des experts de l’industrie se sont plongés dans le pouvoir de transformation des données, de la personnalisation et de l’automatisation…
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  • 4 min

Améliorer les opérations hôtelières grâce aux données, à la personnalisation et à l’automatisation.

  • Editorial Team
  • 16 avril 2024
Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l'article d'origine Si vous êtes l'auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre…
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  • 4 min

Améliorer les opérations hôtelières grâce aux données, à la personnalisation et à l’automatisation.

  • [email protected]
  • 16 avril 2024
Un récent webinaire organisé par Bookboost a mis en lumière le rôle crucial des données, de la personnalisation et de l'automatisation dans l'amélioration de l'efficacité, de la satisfaction client et de la rentabilité dans l'hôtellerie. Les experts ont souligné l'importance de décisions basées sur les données, l'évolution de la personnalisation pour des expériences sur mesure et l'automatisation pour augmenter l'efficacité et briser les silos opérationnels.
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