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Accueil Shiji Group Page 14

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Shiji Group

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  • 7 min

L’importance de la rétroaction et de la restauration des clients dans l’industrie hôtelière : Le point de vue d’Eddie Ignatius de TIME Hotels

  • Editorial Team
  • 8 février 2024
Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l'article d'origine Si vous êtes l'auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre…
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  • 7 min

L’importance de la rétroaction et de la restauration des clients dans l’industrie hôtelière : Le point de vue d’Eddie Ignatius de TIME Hotels

  • [email protected]
  • 8 février 2024
Eddie Ignatius de TIME Hotels souligne l'importance des commentaires des clients dans l'hôtellerie, les considérant cruciaux pour l'amélioration des services et essentiels à la prise de décisions stratégiques. En septembre 2022, TIME Hotels a installé des chargeurs de VE gratuits dans ses établissements à Dubaï, démontrant l'impact positif de ces retours pour l'expérience client et l'image de marque.
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  • 7 min

L’importance de la rétroaction et de la restauration des clients dans l’industrie hôtelière : Le point de vue d’Eddie Ignatius de TIME Hotels

  • Editorial Team
  • 8 février 2024
En tant que vice-président de l’innovation et de l’excellence de la qualité à TIME Hotels J’ai vu de mes propres yeux le pouvoir de transformation des commentaires des clients dans…
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  • 9 min

Le traitement des paiements dans l’hôtellerie : un virage à prendre : Des systèmes autonomes aux systèmes intégrés

  • Editorial Team
  • 6 février 2024
Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l'article d'origine Si vous êtes l'auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre…
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Le traitement des paiements dans l’hôtellerie : un virage à prendre : Des systèmes autonomes aux systèmes intégrés

  • [email protected]
  • 6 février 2024
Les hôtels passent progressivement des systèmes de paiement traditionnels autonomes aux solutions de paiement intégrées pour réduire les coûts d'exploitation et améliorer la sécurité et la satisfaction client, selon James Montague, directeur principal de Shiji Payment Solutions. Les gains financiers sont particulièrement significatifs pour les établissements réalisant un grand nombre de transactions et proposant des services de restauration.
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  • 9 min

Le traitement des paiements dans l’hôtellerie : un virage à prendre : Des systèmes autonomes aux systèmes intégrés

  • Editorial Team
  • 6 février 2024
Introduction La manière dont les hôtels traitent les paiements est en pleine mutation. Les solutions de paiement intégrées prennent peu à peu le pas sur les systèmes de paiement traditionnels…
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  • 5 min

Destination Success : L’impact de la réputation en ligne sur le chiffre d’affaires des hôtels

  • Editorial Team
  • 25 janvier 2024
Dans le paysage en constante évolution de l’industrie hôtelière, la capacité à obtenir et à maintenir une réputation en ligne positive est devenue primordiale pour les hôtels du monde entier.…
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  • 5 min

Destination Success : L’impact de la réputation en ligne sur le chiffre d’affaires des hôtels

  • Editorial Team
  • 25 janvier 2024
Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l'article d'origine Si vous êtes l'auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre…
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Destination Success : L’impact de la réputation en ligne sur le chiffre d’affaires des hôtels

  • [email protected]
  • 25 janvier 2024
Une étude de l'université de Cornell révèle qu'une augmentation de 1 % de l'indice GRI d'un hôtel peut augmenter significativement le tarif journalier moyen, le taux d'occupation et le revenu par chambre disponible. Le rapport de Shiji ReviewPro indique que le segment du luxe à Madrid a vu une légère hausse de l'IRG et souligne l'importance de la gestion proactive des commentaires en ligne pour la réputation et la rentabilité des hôtels.
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  • 5 min

Graphique de distribution 2024 : Naviguer dans le paysage évolutif de la technologie hôtelière

  • Shiji Distribution Team
  • 17 janvier 2024
Le secteur des technologies hôtelières est en pleine consolidation avec des acquisitions stratégiques comme Cendyn qui acquiert WIHP et Pushtech, et le groupe SHR qui acquiert AVVIO, tandis que des marques comme OTA Insight deviennent Lighthouse pour s'adapter à l'évolution du marché. Les tendances montrent un mouvement vers des solutions intégrées et des expériences clients personnalisées, avec l'importance croissante des données de voyage et la reconnaissance des segments spécialisés tels que les Travel Affiliates et les Bedbanks.
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