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Accueil Shiji Group Page 11

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Shiji Group

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  • 6 min

La puissance des paiements intégrés dans les entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration

  • Andre Baljeu
  • 31 juillet 2024
Lorsque les clients s’enregistrent dans un hôtel ou prennent un repas dans un restaurant, ils attendent plus que des services essentiels – ils recherchent une expérience exceptionnelle. De la réservation…
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  • 6 min

Moins de volume, plus de satisfaction : Regards sur l’expérience client 2e trimestre 2024.

  • Andre Baljeu
  • 18 juillet 2024
Le rapport de référence sur l’expérience client de Shiji pour le deuxième trimestre 2024 offre un aperçu complet des tendances en matière de satisfaction des clients et de la dynamique…
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  • 5 min

Exploiter les données pour personnaliser les séjours dans les hôtels

  • André Baljeu
  • 3 juillet 2024
Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l'article d'origine Si vous êtes l'auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre…
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  • 5 min

Exploiter les données pour personnaliser les séjours dans les hôtels

  • Andre Baljeu
  • 3 juillet 2024
Les hôtels passent des modèles transactionnels traditionnels à des approches axées sur les relations, poussés par le désir des clients de vivre des expériences personnalisées et des interactions transparentes. Libérer…
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  • 5 min

Exploiter les données pour personnaliser les séjours dans les hôtels

  • Andre Baljeu
  • 3 juillet 2024
Les hôtels passent des modèles transactionnels traditionnels à des approches axées sur les relations, poussés par le désir des clients de vivre des expériences personnalisées et des interactions transparentes. Libérer…
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  • 5 min

Fernando Vives parle de réputation, d’innovation et d’évolution du marché – Shiji Insights Podcast Episode 3

  • Editorial Team
  • 28 juin 2024
Le troisième épisode du podcast “Shiji Insights” met en scène Fernando VivesDirecteur commercial de Minor Hotelsqui partage sa riche expérience et ses réflexions sur l’influence de la réputation sur le…
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  • 5 min

Fernando Vives parle de réputation, d’innovation et d’évolution du marché – Shiji Insights Podcast Episode 3

  • Editorial Team
  • 28 juin 2024
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Fernando Vives parle de réputation, d’innovation et d’évolution du marché – Shiji Insights Podcast Episode 3

  • Editorial Team
  • 28 juin 2024
Le troisième épisode du podcast “Shiji Insights” met en scène Fernando VivesDirecteur commercial de Minor Hotelsqui partage sa riche expérience et ses réflexions sur l’influence de la réputation sur le…
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  • 5 min

2024 T1 Tendances de l’expérience client dans l’hôtellerie : Augmentation de la satisfaction et de la réactivité.

  • Editorial Team
  • 11 juin 2024
L’année 2024 a démarré avec une croissance exceptionnelle dans le secteur de l’hôtellerie, en particulier au 1er trimestre, où nous avons observé une poussée notable de la satisfaction et de…
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2024 T1 Tendances de l’expérience client dans l’hôtellerie : Augmentation de la satisfaction et de la réactivité.

  • Editorial Team
  • 11 juin 2024
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  • Minor Hotels s'associe à Google Cloud, Salesforce et Deloitte pour une plateforme IA couvrant 640 hôtels d'ici 2026.

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  • Doyield repositionne le débat OTA à l’ère de l’IA dans un podcast de 10 minutes hotels qui bouscule les idées reçues du secteur hôtelier

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