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8020 posts

Client-actionnaire ou franchisé chez Best Western ?

  • Laurent delporte
  • 26 février 2016
This post was originally published on this site.Le réseau hôtelier Best Western et son fonctionnement J’ai rencontré récemment Olivier Cohn, directeur général de Best Western France et nous avons longuement…
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  • 9 min

16 façons de collecter l’adresse e-mail de vos clients

  • Thomas
  • 24 février 2016
C’est celui qui gère la relation client qui gagne Les adresses e-mails sont un levier de relation client et donc de rentabilité pour les hôteliers, no bullshit. Si vous ne…
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Influence du climat sur la « haute Literie »

  • Laurent delporte
  • 17 février 2016
This post was originally published on this site.Comment équiper un hôtel en couette, sur-matelas et oreillers qui se trouve dans une région bénéficiant de température très élevées (influence du climat)…
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Art de recevoir à la française, Patrick Charvet

  • Laurent delporte
  • 15 février 2016
This post was originally published on this site.Patrick Charvet, livre sa définition de l’art de recevoir à la française J’ai la chance de rencontrer des gens passionnants et aujourd’hui je…
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  • 3 min

Artiref compte un membre de plus dans son équipe !

  • Thomas
  • 11 février 2016
Cindy vient tout juste de rejoindre cette semaine l’équipe Artiref pour un stage de 6 mois en webmarketing. L’occasion de faire un petit portrait de notre nouvelle stagiaire : Bonjour Cindy,…
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Formation des équipes

  • Laurent delporte
  • 11 février 2016
This post was originally published on this site.Rencontre (en 2016) avec Julie Grégoire, directrice générale Sofitel, Pullman et M Gallery France. Julie Grégoire Une formation en interne participative Comment est-ce…
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  • 6 min

Le #VEM7 de Madame Artiref.

  • Thomas
  • 10 février 2016
En route pour St Raphaël pour deux jours de soleil, et oui ça fait du bien aussi et deux jours de marche active et d’infos tous azimuts. Ancienne hôtelière, femme…
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L’Armor est dans le web à Saint-Brieuc – 29 février

  • Thomas
  • 10 février 2016
L’événement web pour s’informer et échanger sur les tendances numériques 2016 L’Armor est dans le web c’est un événement à l’initiative de la CCI Côtes-d’Armor qui s’adresse aux chefs d’entreprise…
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  • 3 min

Digital Day Hôtellerie à Nantes – 23 mars

  • Thomas
  • 9 février 2016
 Une rencontre entre acteurs du numérique et professionnels de l’hôtellerie 2e Edition du Digital Day Le rendez-vous numérique du Digital Day Hôtellerie organisé par la société Appyourself se tiendra à…
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Art de recevoir à la Provençale

  • Laurent delporte
  • 5 février 2016
This post was originally published on this site.L’art de recevoir à la Provençale Le sujet de l’art de recevoir est un sujet que j’aborde auprès de tous afin de sensibiliser…
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