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Google Business Profile : Pourquoi et comment se créer une fiche ?
Un Google Business Profile améliore la visibilité locale d'une entreprise et augmente son trafic en magasin ainsi que son chiffre d'affaires en figurant dans le Google Local Pack pour les requêtes locales. La création et l'optimisation d'une fiche établissement nécessitent plusieurs étapes importantes et peuvent être renforcées par la collecte d'avis Google, qui influence positivement le référencement local et la réputation en ligne.
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Bonus-Malus : Réduisez votre contribution assurance chômage grâce au Groupement d’Employeurs
Le bonus-malus vise à inciter les entreprises, notamment dans l'hôtellerie-restauration, à limiter les fins de contrat en variant la cotisation à l'assurance chômage entre 3% et 5,05% en fonction de leur taux de séparation. RESO France, Groupement d'Employeurs, offre une solution pour réduire cette cotisation en ne prenant pas en compte les contrats à temps partagé dans le calcul du taux de séparation.
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Booking.com: les hôtels alertent sur des usurpations d’identité sophistiquées
Les escroqueries business to business se multiplient dans l'hôtellerie, notamment par le biais d'usurpations d'identité de Booking.com, où des hôteliers reçoivent de fausses factures correspondant aux montants exacts des commissions dues. Booking.com nie toute faille interne et attribue ces fraudes à des hameçonnages, mais des hôteliers soupçonnent des piratages de leurs systèmes de communication avec la plateforme.
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Booking.com : les hôtels alertent sur des usurpations d’identité sophistiquées
Les arnaques business to business se développent. L’hôtellerie fait face a des usurpations d’identité de Booking.com Les escrocs envoient une vraie fausse facture pour tromper l’hôtel “Ces escrocs m’ont envoyé…
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La Symétrie des Attentions, avec Jean-Jacques Gressier
Jean-Jacques Gressier, ancien directeur de 85 hôtels du groupe Accor et auteur du livre "Servir ou disparaître", a développé au sein d'Accor la Business Unit et la marque protégée "La Symétrie des Attentions" qui valorise le lien entre le bonheur des collaborateurs et la satisfaction des clients. L'Académie du Service, qu'il a reprise en 2011, détient cette marque et a instauré un label pour les entreprises qui atteignent plus de 70% sur les 11 dimensions mesurant la symétrie des attentions.
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