Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
    • Sociétés Hotel Tech
    • Chaînes & Groupes
    • Sujets Hôteliers
    • OTA
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
    • Sociétés Hotel Tech
    • Chaînes & Groupes
    • Sujets Hôteliers
    • OTA
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain

En cours de classement…

8027 posts
Lire l'Article
  • 2 min

LoungeUp Success Stories : Domaine Les Ormes

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
Les Ormes, Domaine & Resort, a lancé une application mobile développée par LoungeUp pour faciliter les interactions avec les clients, offrant un enregistrement simplifié et des réservations d'activités directement depuis le téléphone. En 2022, l'application a connu 80 000 utilisateurs, plus d'1 million de pages vues, et des taux d'ouverture de campagnes e-mails de 78%, ce qui a renforcé la relation client et amélioré l'expérience globale.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 2 min

Google My Business : les nouveautés du début d’année !

  • Noah
  • 31 janvier 2024
Google teste une mise à jour visuelle des fiches Google My Business sur mobile avec de nouvelles icônes et une mise en page améliorée. Les catégories secondaires influencent le classement des entreprises et les nouvelles sections "Événements et offres à proximité" pourraient améliorer l'engagement des utilisateurs et la visibilité locale des entreprises.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 4 min

LoungeUp Success Stories : Playa Montroig Camping Resort | LoungeUp CRM

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
Le Playa Montroig Camping Resort en Espagne s'est associé à la plateforme LoungeUp pour digitaliser sa relation client et améliorer l'expérience des vacanciers grâce à une application personnalisable. Environ 40% des clients téléchargent l'application avant leur arrivée, ce qui a contribué à augmenter la satisfaction de la clientèle et à réduire la pression sur les équipes opérationnelles.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 2 min

LoungeUp Success Stories : Groupe SisterHotels| LoungeUp CRM

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
Stéphanie Batten, Directrice Générale du Groupe SISTERHOTELS, témoigne de l'efficacité de LoungeUp dans la personnalisation de l'accueil client, avec des taux d'ouverture des e-mails pré-séjour et post-séjour respectivement de 78% et 64%, ainsi qu'une amélioration notable des opérations avec 34 tâches et 55 communications internes par jour.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 3 min

LoungeUp Success Stories : Domaine de Rochebois

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
Le Domaine de Rochebois est un hôtel 5 étoiles situé à Vitrac, composé de 40 chambres et suites, avec des infrastructures comme 2 restaurants, un golf et un Spa de 400m². Il utilise la plateforme LoungeUp pour améliorer l'expérience client avec des services comme le pré-checkin en ligne, une clé mobile via l'application, et affiche un taux d'ouverture des e-mails en pré-séjour entre 79% et 89,9%.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 3 min

LoungeUp Success Story : Le VIP Paris Yacht Hotel

  • 10minhotel.com
  • 31 janvier 2024
Le VIP Paris est un yacht-hôtel unique navigant sur la Seine, offrant 17 cabines dont 7 suites avec spas privés, et utilise divers outils technologiques tels que Misterbooking, Availpro, et LoungeUp pour améliorer l'expérience client. Il génère un chiffre d'affaires additionnel de 3000€ par mois via email et 1000€ via SMS et WhatsApp, avec des taux d'ouverture et de réponse élevés pour ses campagnes transactionnelles.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 1 min

Du mouvement pour le Comité exécutif du groupe STEF 

  • Industrie Hoteliere
  • 31 janvier 2024
Depuis le 1er janvier 2024, le groupe STEF a procédé à des changements au sein de son Comité exécutif, en nommant Christophe Leray comme directeur des systèmes d'information et Bertrand Bompas comme directeur RSE, tandis que François Pinto et Alexandre de Suzzoni sont promus respectivement directeur général adjoint de STEF France et directeur général des activités Foodservice. Des nominations ont également eu lieu pour les directions de STEF Iberia et STEF Portugal.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 3 min

Taxe de séjour pour les hôtels en 2024 : toutes les réponses à vos questions

  • Hadrien REAUD
  • 31 janvier 2024
La loi de finances 2016 a institué une révision annuelle de la taxe de séjour, qui continue en 2024 avec des changements pour les gestionnaires d'hébergements touristiques en France, dont les hôteliers. Le barème de la taxe de séjour 2024 a été revalorisé selon l'IPC 2022 avec une augmentation de +6%, et les tarifs plancher et plafond sont ajustés par catégorie d'établissement, avec une hausse notable en Île-de-France en raison du financement du Grand Paris Express et des Jeux olympiques.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 4 min

Comment attirer la clientèle internationale dans un hôtel ?

  • Anna Diallo
  • 31 janvier 2024
La France, avec 75 millions de visiteurs internationaux en 2022, reste la première destination touristique mondiale et attend une hausse de la fréquentation en 2024 avec les Jeux olympiques et la réouverture de Notre-Dame de Paris. L'industrie hôtelière doit adapter ses services pour séduire cette clientèle internationale en pleine expansion.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 7 min

12 conseils efficaces pour attirer de nouveaux clients – Guest Suite

  • Sarah Guillegault
  • 31 janvier 2024
Le marketing entrant vise à transformer les prospects en clients, principalement sur le web, et peut être utilisé pour attirer du trafic vers des points de vente physique. La stratégie recommandée inclut l'augmentation de la visibilité locale et la mise en place de 13 actions spécifiques telles que la définition de la cible, l'organisation d'événements en magasin et la création de publicités géolocalisées.
Lire l'Article
Partager

Pagination des publications

Previous 1 … 338 339 340 341 342 … 803 Next
Top News
  • Lightspeed, un partenaire essentiel pour le Kube Saint-Tropez 

    Lire l'Article
  • Bilan été 2026 : l’incroyable résistance du tourisme français et les clés pour réussir la rentrée

    Lire l'Article
  • Journey : les paiements hôteliers connectés pour capter les revenus annexes

    Lire l'Article
  • Tendances France juillet 2026 : Paris renoue avec la croissance, le haut de gamme confirme sa domination estivale

    Lire l'Article
  • L’IA révolutionne la recherche d’hôtels, la distribution et les réservations directes. Voici ce que les hôtels devraient faire

    Lire l'Article
Articles sponsorisés
  • Comment un ingénieur a construit un groupe hôtelier et son propre système de revenue management
  • Commissions Booking excessives : le rapport de force s’inverse en faveur des hôteliers
  • Quel test pour choisir enfin le bon RMS ?
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
  • Zucchetti a choisi de vendre une relation plutôt qu’un logiciel hôtelier de plus
  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
Derniers articles
  • Radisson Hotel Group : « Le prix est la clé de la confiance »
    • 2 septembre 2026
  • L’Hôtel Westminster présente la cabine de plage privée de sa mythique suite 007
    • 2 septembre 2026
  • Guestadom accélère son développement à La Réunion et s’engage durablement aux côtés du territoire
    • 2 septembre 2026
  • Sarah-Anne Tissot et Natalie Kimball explorent la connectivité dans la distribution hôtelière
    • 2 septembre 2026
  • À quoi ressemble une gestion de produit efficace dans le secteur des technologies hôtelières ?
    • 2 septembre 2026
Informations de contact
[email protected]
Espace publicitaire
Contactez-nous pour recevoir notre media kit à l’adresse suivante : [email protected]
Communiqué de Presse
Cliquez ici pour publier votre communiqué de presse
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
  • Articles
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
L'actualité hôtelière résumée et simplifiée pour vous faire gagner du temps

Input your search keywords and press Enter.

Gérer le consentement
Pour offrir les meilleures expériences, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils. Le fait de consentir à ces technologies nous permettra de traiter des données telles que le comportement de navigation ou les ID uniques sur ce site. Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions.
Fonctionnel Toujours activé
L’accès ou le stockage technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
Préférences
L’accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’internaute.
Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques. Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
Marketing
L’accès ou le stockage technique est nécessaire pour créer des profils d’internautes afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.
  • Gérer les options
  • Gérer les services
  • Gérer {vendor_count} fournisseurs
  • En savoir plus sur ces finalités
Voir les préférences
  • {title}
  • {title}
  • {title}