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7724 posts

Knowledge : la base de données maîtresse qui fait de votre hôtel une source de vérité pour l’IA

  • Pablo Delgado
  • 12 mars 2026
In English, en español, em português. À l’ère de l’intelligence artificielle, il ne suffit pas d’avoir un moteur puissant ou un assistant qui réponde bien. La véritable différence réside dans…
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Lobby : autonomie pour l’IA, tranquillité pour l’hôtel

  • Pablo Delgado
  • 12 mars 2026
In English, en español, em português. Lobby est la couche de contrôle opérationnel de Mirai AI Infrastructure, conçue pour donner de la visibilité, de la traçabilité et une capacité d’intervention à…
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Sarai : l’intelligence conversationnelle de votre hôtel et de votre moteur

  • Pablo Delgado
  • 12 mars 2026
In English, en español, em português. Lorsque nous avons lancé Sarai, nous l’avons présenté comme une nouvelle génération d’agents d’IA pour les hôtels. En réalité, nous avions en tête quelque…
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Mirai inaugure son Infrastructure IA avec un moteur de réservations conversationnel natif

  • Pablo Delgado
  • 12 mars 2026
In English, en español, em português. Pour la première fois, un moteur de réservation hôtelier peut fonctionner de manière 100 % conversationnelle et finaliser une réservation sans redirection vers le…
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5 façons de raviver la flamme en restant près de chez vous

  • 10minhotel-feed
  • 12 mars 2026
5 façons originales de raviver la flamme sans quitter la ville La routine du quotidien peut parfois mettre à mal l’étincelle dans votre couple. Pourtant, pas besoin de partir à…
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Quand l’hospitalité inspire l’artisanat : des savoir-faire d’excellence au service de l’expérience client

  • Laurent delporte
  • 12 mars 2026
This post was originally published on this site. L’hospitalité et l’artisanat d’excellence partagent une même culture du détail, du geste maîtrisé et de la transmission. À l’heure où les maisons…
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  • 0 min

Le groupe Giboire lance sa marque hôtelière : la French Collection – l’hospitalité à la française

  • TH
  • 12 mars 2026
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  • 0 min

Slow Village accoste à Belle-Île-en-Mer

  • TH
  • 12 mars 2026
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  • 3 min

Les bonnes et les mauvaises manières de demander un avis client

  • Maxime Blot
  • 12 mars 2026
Combien d’hôteliers-restaurateurs demandent des avis… et sabotent leur image sans s’en apercevoir ? Aujourd'hui, je vous partage les meilleures pratiques autour de ce sujet essentiel. L’article Les bonnes et les mauvaises manières de demander un avis client est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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Actualités · Console Secretbox

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 11 mars 2026
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  • Les hôtels sous-utilisent le réengagement de leurs anciens clients malgré un potentiel de ROI supérieur aux acquisitions payantes.

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  • Atout France lance tourisme-innovation.fr, une plateforme référençant 250 solutions et 142 structures d'accompagnement pour le tourisme.

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  • Grand Jardin, la future plus grande ferme hôtelière de France, ouvre son Glamping

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  • Le Château Frontenac au Québec, icône de l'hospitalité, bénéficie d'une rénovation de 75 millions de dollars.

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  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
  • Comment adapter la visibilité de son hôtel quand l’IA change le parcours du voyageur
  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
  • Ce que l’IA dit de votre hôtel ce soir… et vous ne le savez pas
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