Tara MCGOWAN

📈 En 2026, Medialog propose quatre automatisations PMS pour alléger la charge de travail des réceptionnistes d'hôtel. Le pré check-in et le fast check-out optimisent les arrivées à 17 h et les départs à 8 h. Medialog Pay automatise le débit des cartes virtuelles, évitant les oublis coûteux. Le publipostage simplifie la création de documents légaux, et le contrôle automatisé des commissions OTA réduit la vérification manuelle. Ces solutions transforment l'efficacité sans perturber les habitudes.

🏨 En 2025, les bâtiments tertiaires devront intégrer un système BACS d'automatisation pour les installations de chauffage, ventilation, et climatisation au-delà de 290 kW. En 2027, ce seuil descendra à 70 kW. La solution Agrid optimise l'énergie selon l'occupation, réduisant la consommation de 20 % à 35 %. Un hôtel parisien a constaté des économies de 18 % à 29 % sur seize mois. Agrid s'intègre sans modifications matérielles et est conforme au décret BACS.

🛠 Qui ? Medialog. Quand ? Septembre 2026. Où ? En ligne via pms.medialog.fr. Quoi ? Nouveau module Housekeeping pour PMS. Pourquoi ? Simplifier la gestion des chambres, améliorer l'efficacité et la coordination. Comment ? Centralise le suivi des chambres, affectation des agents, gestion des incidents. Optionnel avec abonnement mensuel. Contact pour activation.

📅 En été, le pré-check-in facilite les arrivées en hôtellerie. Quelques jours avant la date d'arrivée, les clients reçoivent un lien pour saisir leurs informations personnelles, fluidifiant ainsi l'accueil. Cela réduit le temps d'attente, limite les erreurs et améliore la qualité du service. Ce processus enrichit également l'expérience client en permettant la présentation d'offres supplémentaires, tel que le surclassement. Préparez votre pré-check-in avant la haute saison pour optimiser l'efficacité et l'accueil.

🏨 Depuis plus d'un an, l'intégration de GetWelcom avec Medialog a été adoptée par plus de 800 établissements. Cette solution facilite le check-in en ligne, offre un room directory digital et permet des ventes additionnelles avant l'arrivée. En automatisant la synchronisation des données de réservation, elle réduit les tâches répétitives et améliore la satisfaction client. Adaptée aux hôtels indépendants et établissements avec restaurants, elle accroît l'efficacité lors des périodes d'affluence.

💻 Medialog et Dialspot, en 2026, fournissent un agent IA pour les demandes de réservation hôtelières. L'IA gère e-mails, WhatsApp, et appels en temps réel sur Medialog, maintenant un délai de réponse en moins d'une minute. Résultat : 1 à 2 heures économisées par jour et amélioration du taux de conversion. L'intégration s'effectue en quelques jours, sans changer les processus. Contact : [email protected].

🏖 Les Français, pour l'été 2026, sont 64% à planifier des vacances, majoritairement en France, soit une augmentation de 9 points par rapport à l'année précédente. La réservation directe, sans commission, optimise les marges et fidélise les clients. Les séjours plus courts nécessitent des ventes additionnelles pour augmenter le panier moyen. Avant la haute saison, assurez la cohérence des tarifs en ligne, activez le pré-check-in, et utilisez des outils comme Medialog pour une gestion efficace.

🍹 En utilisant Somm'it, les restaurants peuvent récupérer entre 30 000 et 150 000 euros par an, grâce à une augmentation de marge de 3 à 5 points. Somm'it et POS Medialog permettent une gestion en temps réel des stocks et des marges, réduisant les pertes de 8 à 12 points. Un groupe de quatre établissements parisiens a généré +150 000 euros de marge additionnelle en six mois. Plus de 500 établissements, dont 50 étoilés Michelin, utilisent Somm'it.