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Comment les acteurs de l’hébergement touristique agissent pour rendre leur consommation d’énergie plus flexible et moins carbonée

  • 10minhotel
  • 10 avril 2026
Une technologie de pointe : la flexibilité électrique Voltalis propose une solution de rupture : équiper les ho tels d’une technologie permettant de réduire les consommations électriques, avec un investissement…
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  • 3 min

Le camping, nouveau luxe des vacances françaises

  • 10minhotel
  • 10 avril 2026
Longtemps perçu comme une alternative économique, le camping s’impose aujourd’hui comme un véritable choix de destination. Porté par une quête de nature et de liberté, il attire une clientèle de…
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  • 5 min

L’hôtellerie : le Grand Est maintient sa dynamique de croissance en 2025

  • 10minhotel
  • 10 avril 2026
Conférence Les Tendances de l’Hôtellerie Alsace – Grand Est à Strasbourg Avril 2026 – In Extenso TCH Organisée par In Extenso Tourisme, Culture et Hôtellerie, et In Extenso Alsace Lorraine,…
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  • 1 min

Minor Hotels s'associe à Google Cloud, Salesforce et Deloitte pour une plateforme IA couvrant 640 hôtels d'ici 2026.

  • Ronan Daniel
  • 10 avril 2026
💻 Minor Hotels, en partenariat avec Google Cloud, Salesforce, OneTrust et Deloitte, développe une plateforme mondiale de données et d'IA pour améliorer la personnalisation et la relation client. Cette initiative concerne plus de 640 hôtels dans 63 pays, avec un déploiement prévu pour 2026. L'architecture utilise BigQuery et Vertex AI pour intégrer la confidentialité et la gouvernance. Salesforce et Deloitte participent à l'automatisation et à l'intégration internationale.
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  • 1 min

Meta et BCG révèlent l'essor de WhatsApp comme canal stratégique pour les entreprises en France.

  • Ronan Daniel
  • 9 avril 2026
📱 Meta, en avril 2026 à Paris, a présenté une étude du BCG sur l'essor de la messagerie professionnelle en France. 83 % des consommateurs apprécient les messages utiles, mais les entreprises, comme Air France et Club Med, restent prudentes. Air France utilise WhatsApp depuis 2022 pour le service client, offrant des informations pratiques et des fonctions d’authentification sécurisée, avec un usage marketing basé sur l’opt-in en France.
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  • 4 min

ECO-ONE lève 765 000 euros avec 3XP Global et lance une filiale en France pour son expansion.

  • Mehdi RAMZI
  • 9 avril 2026
💰 Le 9 avril 2026, ECO-ONE crée sa filiale française et accepte un investissement de 765 000 euros de 3XP Global pour son développement. Actif en France, Espagne et Portugal, ECO-ONE soutient plus de 2 300 acteurs hôteliers avec des solutions intégrées de durabilité. L'entreprise propose des achats responsables, une plateforme de seconde main, des formations, et des solutions énergétiques, répondant aux défis réglementaires et commerciaux du secteur hôtelier.
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  • 6 min

Flambée du bail civil à Paris : PATRIMOINE IMMOBILIER by RENT YOUR PARIS face aux nouveaux équilibres du marché locatif

  • 10minhotel
  • 9 avril 2026
À Paris, les annonces immobilières racontent souvent l’état réel du marché avant même les chiffres officiels. Depuis plusieurs mois, une mention s’impose dans les descriptifs d’appartements meublés : “bail civil…
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  • 4 min

Sébastien Grosse du Saint-Paul Relais & Châteaux privilégie une expérience humaine en réduisant la technologie en chambre.

  • Vanessa Guerrier-Buisine
  • 9 avril 2026
🏨 Sébastien Grosse, directeur général depuis mars 2022, a transformé Le Saint-Paul, unique hôtel cinq étoiles de Saint-Paul-de-Vence. Depuis avril 2022, il supprime les télévisions et remplace les guides papier par des QR codes. Le check-in, duré 15-20 minutes, prolonge le séjour moyen de 1,4 à 1,9 nuit. Sandra Gammino, arrivée en janvier 2024, optimise la gestion avec Lighthouse. Plus de 40 % des clients sont américains, influençant les choix marketing.
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  • 5 min

Les erreurs de revenue management peuvent coûter cher aux hôtels : stratégie tarifaire et réactivité essentielles.

  • 10minhotel.com
  • 9 avril 2026
🏨 En mai 2022, lors du week-end de l'Ascension, la finale de la Ligue des Champions a été déplacée à Paris, entraînant une absorption rapide des capacités hôtelières. Les hôtels ont réussi à tripler leurs tarifs grâce à une gestion proactive des revenus. En moyenne, 120 jours par an sont dépourvus de décisions tarifaires actives en raison des absences de responsables. Une stratégie de pricing efficace est cruciale pour maximiser le chiffre d'affaires dans un secteur à coûts fixes.
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  • 1 min

Le programme ALL Accor a généré 15 millions d'euros au Pullman Paris Montparnasse en 2025.

  • 10minhotel.com
  • 9 avril 2026
🏨 En 2025, le programme ALL Accor a généré plus de 15 millions d'euros de revenus au Pullman Paris Montparnasse, avec 8 500 membres élites engagés quotidiennement. Les membres séjournent deux fois plus souvent, dépensent 10 % de plus par nuit, et sont 3,5 fois plus susceptibles de revenir. Les utilisateurs de l'application dépensent trois fois plus. Le programme, axé sur la connexion émotionnelle et la personnalisation, montre l'importance du digital pour l'engagement client.
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  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
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