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Evi Hob, marque d'hôtellerie-restauration mêlant confort hôtelier et convivialité aubergiste, dispose de plusieurs Hobs en France, équipés de services variés et visant une expérience client immersive et personnalisée, avec 82% d'ouverture de leurs campagnes et 1700 utilisateurs sur leur application. Ils valorisent la communication numérique sans négliger l'aspect humain et local de l'hospitalité.

📝 97% of potential hotel guests read previous customer reviews before booking, influencing 80% of travelers, according to a study by Accor involving nearly 5,000 European travelers. 38% check reviews every time they book a stay, while another 38% do most of the time. Women are more likely to read reviews, especially regarding cleanliness, which is a top priority for 52% of them. 63% want a sizable sample of recent reviews (average 9, less than 2 months old), with 67% not interested in those over six months old. Responses to reviews are valued by 71% of travelers, and 94% of loyalty program members write reviews compared to 79% of non-members.

Les Jeux olympiques et Paralympiques d'été à Paris entraînent une hausse de 115,5 % des réservations aériennes internationales par rapport à la même période en 2023, avec 15,3 millions de visiteurs attendus. Les hôtels de luxe, comme ceux des groupes Maison Albar Hôtels et Madeho, sont privatisés depuis trois ans pour certains, et les palaces affichent complet depuis l'an dernier, tandis que les boutique-hôtels ont connu des réservations plus tardives. [[[POST_SCORE: +15.5]]]

La technologie a engendré de nouveaux indicateurs pour le revenue management hôtelier, comme le RevPAM, qui mesure le revenu par mètre carré et offre une vue plus complète que le RevPAR. L'article souligne l'importance de diversifier les sources de revenus et d'analyser la concurrence pour améliorer les performances et le positionnement sur le marché. [[[POST_SCORE: 15]]]

Les réservations de nuitées en région parisienne pour les Jeux Olympiques de Paris 2024 ont grimpé de 400 % par rapport à l'an dernier, avec une hausse de 40 % des annonces actives, et les voyageurs des États-Unis, du Royaume-Uni, de l’Allemenne et des Pays-Bas mènent la demande. Plus de 160 pays et régions ont réservé des séjours, avec une attention particulière pour des villes comme Saint Denis, Châteauroux et Lille. [[[POST_SCORE: +13.5]]]

Le TRYP par Wyndham Punta Cana sera le premier hôtel utilisant de l'acier à faible empreinte carbone pour sa construction, avec des travaux débutant en avril 2024 et une livraison prévue pour juillet 2024. L'établissement de 97 chambres disposera d'un ensemble d'équipements variés et marque une étape importante dans l'engagement écologique de Wyndham Hotels & Resorts. [[[POST_SCORE: +14.5]]]

Radisson Hotel Group transforme l'expérience numérique en se concentrant sur l'application Radisson Hotels, les stratégies de localisation et le contenu visuel personnalisé, ce qui améliore les taux de conversion et la satisfaction client. Raul Alvarez Barrera, vice-président mondial du numérique, souligne l'importance d'une stratégie innovante basée sur des données fiables pour guider les décisions et préparer l'avenir avec l'intégration de l'IA. [[[POST_SCORE: 12]]]

Go Kondo, président du Marriott Business Council pour le Japon et Guam depuis 2023, a inauguré le premier hôtel W au Japon en 2020, le W Osaka, et a été récompensé par plusieurs prix, dont le Best General Manager et le Best City Hotel aux Travel + Leisure Luxury Awards Asia Pacific 2023. Ayant également travaillé pour Ritz-Carlton et Hilton, sa nomination à W Osaka a été vue comme une consécration. [[[POST_SCORE: +14.5]]]

Intrepid Travel, voyagiste d’aventure, nomme Céline Hurelle pour diriger son expansion dans l’hôtellerie, avec pour mission de renforcer la croissance et l'acquisition d'hébergements éco-responsables. Hurelle, forte de 24 ans d'expérience chez Accor, notamment en tant que Global Head of Brand pour Sofitel, sera basée au siège d’Intrepid à Melbourne, Australie. [[[POST_SCORE: +13]]]

L'écotourisme, dont la valeur actuelle est de 210 milliards de dollars, pourrait atteindre 830 milliards d'ici 2035 avec un taux de croissance annuel de près de 12%, porté par la recherche de voyages durables et l'authenticité culturelle. La demande croissante d'écotourisme, qui attire toutes les générations, requiert des hébergements et services spécialisés pour répondre aux attentes des voyageurs soucieux de l'environnement et de l'économie locale. [[[POST_SCORE: +16.5]]]