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Posts by author

Javier Delgado

3 posts
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  • 6 min

Mon point de vue sur les raisons sous-jacentes à la situation provoquée par l’interprétation de la Législation sur les Marchés Numériques

  • Javier Delgado
  • 4 décembre 2024
📌 Google conducted a 10-day SERP test to measure the Digital Markets Act (DMA) impact in Germany, Belgium, and Estonia. The author has 25 years of experience in the travel and hospitality industry, including 8 years at Expedia, 7 years at Google, and 7 years in hotel marketing and technology. The DMA aims to make digital markets fairer and more contestable. However, its application has led to reduced visibility for hotel websites compared to intermediaries on Google, negatively affecting consumer choice in Europe. Intermediaries have used the DMA to try to regain lost ground from Google by influencing European authorities, posing a risk to fair competition in the travel industry. The European Commission must consider all stakeholders, ensuring digital markets remain contestable and fair.
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  • 7 min

L’application du DMA fait chuter de 30% le nombre de clics et de réservations sur Google Hotel Ads

  • Javier Delgado
  • 7 mai 2024
Depuis la mise en place des changements du DMA le 7 mars, les hôtels ont vu une baisse de 30% du trafic et de 36% des réservations directes via Google Hotel Ads, les marchés de l'UE étant principalement affectés. L'UE a identifié Google comme un "gatekeeper", ce qui a conduit à des modifications des résultats de recherche, réduisant la visibilité et l'efficacité des hôtels dans la vente directe et augmentant leur dépendance aux intermédiaires. [[[POST_SCORE: 10]]]
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  • 7 min

Technologie et tourisme : un voyage à travers les siècles

  • Javier Delgado
  • 21 novembre 2023
L'histoire du tourisme est intrinsèquement liée à l'évolution technologique, depuis les guides de voyage de l'Antiquité jusqu'aux systèmes de distribution modernes. Les innovations telles que les chèques de voyage, les agences de voyages et les réservations en ligne ont façonné l'industrie, culminant avec une capitalisation boursière de Booking.com dépassant les 100 milliards et un rebond post-pandémique record du secteur.
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  • Les principaux canaux de distribution hôtelière incluent OTA, métamoteurs, site web, GDS et intelligence artificielle.

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