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3843 posts

L’essentiel de l’actualité hôtelière du jour : les informations à ne pas manquer pour les professionnels de l’hôtellerie, sélectionnées par la rédaction du 10 Minutes Hôtelier.

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  • 1 min

Capital Hospitality Europe double son inventaire à 2 492 chambres grâce à un partenariat avec Caphôtel.

  • b.courtin
  • 26 septembre 2026
🏨 Capital Hospitality Europe (CHE), dirigé par Rodolphe Frégé et ses associés, a été fondé avant la crise Covid. CHE gère 13 actifs hôteliers avec 1 246 chambres, soit environ 500 millions d'euros en France et Europe. Basée à Paris, Londres et Barcelone, l'équipe aide Caphôtel à doubler son inventaire tout en améliorant la gestion des investissements. Ensemble, ils visent à renforcer leur présence sur le marché hôtelier français.
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  • 1 min

Belvera Partners Réunit des Experts pour Discuter de l'Impact de l'IA sur le Secteur du Voyage

  • Ronan Daniel
  • 25 septembre 2026
💻 Le 27 septembre, en amont de la Journée mondiale du tourisme, Belvera Partners a rassemblé des dirigeants de la travel tech pour discuter de l'impact de l'IA. Catt McLeod, Ivonne Arriola, et Daniel Pino ont souligné que l'IA révolutionne la réservation, la recherche et la personnalisation, sans remplacer l'expérience humaine. L'événement, diffusé sur LinkedIn, préconise une gouvernance claire pour encadrer ces évolutions. L'ONU consacrera l'édition 2026 à l'IA et au tourisme.
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  • 1 min

AGIBOT et Chimelong Group déploient 300 robots pour réinventer l'expérience utilisateur au Chimelong Spaceship Park en Chine

  • Ronan Daniel
  • 25 septembre 2026
🤖 En 2026, à Zhuhai, province du Guangdong, plus de 300 robots d'AGIBOT, une entreprise de robotique chinoise, sont déployés au parc Chimelong Spaceship pour les services touristiques et hôteliers. Avec un système 5G-A et un réseau de coordination centralisé, ces robots, sur plus de 20 000 produits par AGIBOT, offrent des spectacles, visites et services divers. Le projet, en partenariat avec Chimelong Group, vise à révolutionner l'expérience utilisateur dans le tourisme.
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  • 1 min

UGolf & Bluegreen Gère Près de 100 Golfs en France et Organise Annuellement 30,000 Initiations et Cours

  • Communication Bleu Petrol
  • 25 septembre 2026
🏌 UGolf & Bluegreen, leader européen de la gestion de parcours de golf, exploite près de 100 golfs en France, y compris à Rhuys-Kerver, Le Croisic, Lacanau, et Sainte-Maxime. Chaque année, plus de 30 000 initiations, cours et stages sont proposés à 52 000 abonnés. L'entreprise innove avec des variations de jeu comme le minigolf et Toptracer, et contribue au développement durable grâce à une gestion intelligente de l’arrosage et l'utilisation d'engrais biologiques.
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  • 5 min

Aphy lance une plateforme d'IA agentique pour automatiser les opérations de back-office des hôtels indépendants en 2026.

  • Mehdi RAMZI
  • 25 septembre 2026
💻 En septembre 2026, Aphy, une société suisse, a lancé une plateforme d'IA agentique pour automatiser les tâches de back-office dans les hôtels indépendants, comme les vérifications de réservations. Basée à Schindellegi, elle s'intègre aux systèmes existants des hôtels sans les remplacer. Hébergée dans l'UE, la plateforme est conforme au RGPD et traite les données en temps réel. Les fonctions automatisées incluent le contrôle des réservations et le traitement des paiements.
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Accor Lance ALL Concierge en 11 Langues pour Optimiser Réservations via ALL.com, WhatsApp et iMessage d'ici 2025

  • m.carisetti
  • 24 septembre 2026
💻 Qui ? Accor. Quand ? Déployé progressivement jusqu'à fin 2023, phase pilote en juillet 2025. Où ? En ligne sur ALL.com, WhatsApp, iMessage, et bientôt sur l'application ALL Accor. Quoi ? ALL Concierge, un assistant multilingue pour les réservations d'hôtel. Comment ? Via recommandations personnalisées et conversation avec des conseillers humains. Pourquoi ? Améliorer la conversion des réservations et fidéliser les clients. 30-40 % des conversations de la phase pilote portaient sur des réservations avec une conversion élevée.
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  • 1 min

Skyscanner Lance Son Service de Recherche de Vol sur ChatGPT pour les Utilisateurs Français Après le Royaume-Uni et les États-Unis

  • Ronan Daniel
  • 24 septembre 2026
🚀 En septembre 2026, Skyscanner s'étend en France via l'application d'OpenAI, après son lancement en février 2026 au Royaume-Uni et aux États-Unis. Les utilisateurs français peuvent désormais utiliser le plug-in @skyscanner sur ChatGPT pour rechercher des vols sans formulaires. Piero Sierra, Chief AI Officer de Skyscanner, souligne l'innovation pour simplifier la recherche de vols. L'objectif est de faciliter l'accès aux meilleures options et tarifs via le langage naturel, améliorant ainsi l'expérience utilisateur.
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  • 5 min

54 % des voyageurs utilisent l'IA pour planifier, mais seulement 22 % des organismes touristiques y répondent.

  • Thomas
  • 24 septembre 2026
🛫 Selon une étude de Mindtrip, Sabre, Sojern et MMGY Travel Intelligence, 54 % des voyageurs utilisent l'IA pour planifier leurs séjours, tandis que 22 % des organismes touristiques offrent des outils IA. 72 % des leaders touristiques estiment que l'absence d'IA rendra les acteurs invisibles d'ici deux ans. 69 % des Millennials et 63 % de la Gen Z emploient l'IA pour organiser leurs voyages. Barcelone, cette semaine, a accueilli l'AI Summit où ces tendances ont été discutées.
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  • 6 min

Wand'R Présente sa Plateforme de Médiation Touristique au Salon IFTM 2026 Après un An d'Expérimentation

  • Mehdi RAMZI
  • 24 septembre 2026
📖 En janvier 2026, Wand’R a été lancé et a fait sa première apparition à l'IFTM pour étendre son réseau commercial. La plateforme, se distinguant des applications touristiques classiques, vise à enrichir l'expérience des visiteurs grâce à l'IA, tout en collectant des données pour des analyses futures. Les offres annuelles de Wand’R varient de 490 à 6 000 euros. Bien que sa candidature à AlUla et STATION F n'ait pas été retenue, Wand’R continue d'évaluer ses expérimentations pour obtenir une validation commerciale.
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  • 7 min

La grève de 48 heures des marins de Corsica Linea débute le 29 septembre 2026, menaçant 90 emplois.

  • Mehdi RAMZI
  • 24 septembre 2026
✈️ Le 29 septembre 2026, la CGT des marins de Marseille prévoit un préavis de grève de 48 heures chez Corsica Linea, renouvelable toutes les 24 heures. La grève vise à contester l'utilisation du Massalia sur les lignes Marseille-Propriano et Marseille-L’Île-Rousse, menaçant 90 emplois en CDI. Les liaisons maritimes actuelles sont prévues jusqu'au 31 décembre 2029. Corsica Linea maintient ses traversées annoncées pour les 29 et 30 septembre.
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