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3729 posts

L’essentiel de l’actualité hôtelière du jour : les informations à ne pas manquer pour les professionnels de l’hôtellerie, sélectionnées par la rédaction du 10 Minutes Hôtelier.

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  • 2 min

KrossBooking annonce son arrivée en France avec une solution complète et certifiée NF525 pour les professionnels de l’hébergement touristique et de la location de vacances

  • TH
  • 29 août 2025
📦 KrossBooking, une entreprise italienne, a lancé sa solution tout-en-un en France, certifiée NF525, pour les professionnels du tourisme. Cette plateforme inclut un PMS, un moteur de réservation, un channel manager, et des outils de reporting et d'automatisation. Elle cible les hôtels indépendants et les gestionnaires de locations saisonnières. Bartolomeo Bufi, CEO, affirme que cette offre répond à une forte demande pour des outils flexibles et intuitifs sur le marché français.
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  • 2 min

Extension de l’accord du 13 décembre 2023 relatif à l’égalité professionnelle femme-homme

  • GNI-HCR
  • 29 août 2025
📝 Le 13 décembre 2023, un accord sur l'égalité professionnelle femmes-hommes dans la branche HCR a été étendu par un arrêté du 21 mars 2025 et publié le 9 avril 2025. Cet accord promeut la non-discrimination, l'égalité salariale, et la conciliation travail-vie personnelle. Deux labels, "Diversité" et "Égalité professionnelle", renforcent l'attractivité des entreprises. La CPPNI discutera de l'égalité professionnelle avant fin 2025, avec un rapport de branche pour suivre les progrès.
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  • 2 min

Bilan de l’été 2025 : Un marché globalement morose, mais des contrastes régionaux marqués

  • e.tulliez
  • 28 août 2025
📈 Paris and Île-de-France saw a decline in hotel activity, with a drop of -9.2% compared to summer 2024. Lyon, Marseille, and Lille faced declines of -10%, -6%, and -27% respectively. However, Nice and Cannes showed growth, with increases of +6% in 2025 and nearly +20% over two years. Lille benefited from the Tour de France. The coastlines had a positive season (+5% RevPAR), and the mountains excelled (+9% in the Northern Alps). Normandie and Bretagne marked gains (+8.5% and +10% RevPAR).
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  • 3 min

L’hôtel autonome, sans employés, a-t-il de l’avenir ?

  • Ronan Daniel
  • 28 août 2025
💻 Février 2025 : Des hôtels sans personnel émergent à Las Vegas, Nagasaki, et Hangzhou, offrant des expériences IA uniques. Une étude d’avril 2025 montre que 16,744 avis clients sur 42 « smart hotels » (Chine, Japon, Europe, USA) révèlent des critiques sur l’automatisation, notamment lors du check-in. Les robots, comme ceux du Henn-na Hotel, sont considérés peu chaleureux. L’hybride humain-robot est essentiel pour allier efficacité et interaction émotionnelle, selon Dr. Stephanie Hui-Wen Chuah.
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  • 2 min

Zuzu Hospitality lève 5 millions d’euros pour accélérer son expansion grâce à l’IA

  • Ronan Daniel
  • 28 août 2025
💸 Zuzu Hospitality, founded in 2017 and based in Singapore, raises $5.9 million (€5 million) to enhance AI-driven hotel solutions in Southeast Asia. The startup's tools, used by 3,000 partner hotels, include the AI-powered RevMate revenue management copilot, analyzing over a million daily prices. This funding builds on previous rounds of $3.7 million in 2019 and $9 million in 2023, aiding geographic expansion and feature enhancement for price personalization and sales automation.
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KrossBooking annonce son arrivée en France

  • 10minhotel
  • 28 août 2025
KrossBooking annonce son arrivée en France avec une solution complète et certifiée NF525 pour les professionnels de l’hébergement touristique et de la location de vacances Certifié NF525, KrossBooking arrive sur…
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  • 6 min

Donner vie à un lieu, avec Cédric Decaudin

  • Maxime Blot
  • 28 août 2025
📈 En 2021, Cédric Decaudin a transformé le Renaissance Bordeaux en un « laboratoire d'innovation » dans les bassins à flot de Bordeaux. Le restaurant Gina, souvent plus connu que l'hôtel, attire 80% de Bordelais. Initiatives originales incluent Vertigina, un mur d'escalade, et le Gina Comedy Club. Son management s'inspire du modèle scandinave : liberté, confiance, et absence de bureau. Sa stratégie évite la micro-gestion et promeut la créativité avec une vision claire.
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  • 2 min

BizTrip.AI intègre les données de Cerebri AI pour repenser la gestion des voyages d’affaires

  • Ronan Daniel
  • 27 août 2025
💻 BizTrip.AI, launched in July 2025, partners with Texas-based Cerebri AI, incorporating historical travel and expense data to enhance business travel management. Located in San Francisco, BizTrip.AI aims for seamless, personalized travel booking and management, aligning with internal policies. The partnership aids automation and itinerary customization. Business travel, a major corporate expense, is projected to exceed $2 trillion by 2029, up from $1,500 billion in 2025, according to GBTA.
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  • 4 min

Overtourism: the rules and laws put in place

  • Tara MCGOWAN
  • 27 août 2025
🗺 Venice, Amsterdam, Barcelona, and other European cities implement tourist taxes and visitor limits to tackle overtourism. Asia-Pacific locations like Japan, Bali, and Bhutan impose fees and restrictions. In the Americas, Machu Picchu and Banff National Park have visitor caps. France limits visitors on islands like Bréhat (4/day) and Chausey (2/day), and regulates sites like Mont-Blanc (214 climbers/day). National strategies in France allocate 1.5 billion euros for sustainable tourism.
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  • 5 min

Surtourisme : les règles et lois mises en place

  • Tara MCGOWAN
  • 27 août 2025
🗺 Venise taxe l'accès journalier pour préserver le patrimoine. Amsterdam impose une taxe de séjour élevée. Barcelone utilise une surtaxe pour réguler le tourisme. Santorin limite les croisières. Kyoto instaure des restrictions locales et taxes d'hébergement. Bhoutan impose des frais de développement durable à 100 USD/nuit. À Paris, les locations saisonnières sont restreintes. Depuis 2023, l'Île de Bréhat limite les visiteurs à 4 700 par jour en Bretagne. Le Plan Destination France consacre 5 millions d'euros aux PME touristiques.
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  • Duetto acquiert FLYR Hospitality pour élargir sa plateforme et accélérer l’innovation au service des hôteliers

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  • Les revenus des services et expériences touristiques ont bondi de 35 % en 2026, dépassant les chambres.

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  • Google Modifie l'Affichage des Résultats Locaux en Europe, Priorisant les Plateformes Tierces Conformément au DMA

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  • Altitude Résidences enregistre 56% de réservations directes grâce à D-EDGE et voit ses revenus augmenter de 33% en 2025.

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  • Promotion Lancaster 2025-2026 : l’Hôtel Lancaster et le Lycée René Auffray clôturent une année placée sous le signe de la transmission et de l’excellence
    • 9 octobre 2026
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