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3729 posts

L’essentiel de l’actualité hôtelière du jour : les informations à ne pas manquer pour les professionnels de l’hôtellerie, sélectionnées par la rédaction du 10 Minutes Hôtelier.

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  • 3 min

Une fin de saison qui dicte un printemps de l’expérience !

  • Thomas
  • 1 septembre 2025
🌎 En 2024, la France a accueilli 100 millions de touristes internationaux, générant 71,1 milliards d'euros, mais reste quatrième en recettes mondiales. Les touristes, principalement européens, ont des séjours courts et un faible panier moyen. En 2025, les hôtels ont vu une fréquentation en hausse de 1,2 point, mais une baisse des revenus par chambre de 9%. Objectif: atteindre 100 milliards d'euros de recettes d'ici 2030 en attirant des clients dépensiers.
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  • 5 min

Lefay présente son rapport de développement durable 2024

  • TH
  • 1 septembre 2025
🏨 Lefay Resorts & Residences, in its 2024 sustainability report, highlights a €44.31 million revenue, a 7% increase from 2023. The group achieved 100% CO2 compensation for the 10th consecutive year and 83% energy self-sufficiency. With 95,554 overnight stays and 406 employees, they boast a 96% customer satisfaction rate. Notably, 59% of leadership roles are held by women. Lefay Resort & SPA Lago di Garda won "Eco-Friendly Spa of the Year 2024".
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  • 5 min

Flamingo : « Depuis la pandémie, les gens ne sont plus liés à un seul pays »

  • Ronan Daniel
  • 1 septembre 2025
💻 Eugene Zlotin's Flamingo app has transformed compliance for mobile workers since its inception, offering tools to track travel days and sending alerts for visa and tax thresholds. By 2025, 41% of Flamingo users are professionals, with the app expanding in Europe, UAE, and Singapore. The app’s features target the 40 million digital nomads and 80,000 investment migrants worldwide. Flamingo operates on a subscription model, with plans to enter Latin America and Southeast Asia markets.
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  • 3 min

Gagnez du temps, des clients et des avis positifs grâce à l’IA en hôtellerie

  • Alexia Peytoureau
  • 1 septembre 2025
💻 Digital transformation in hotel management is being advanced by AI, enhancing e-reputation, customer loyalty, and experience. Tools like ReviewPro and GuestRevu improve e-reputation by analyzing reviews, identifying weak signals, and generating responses. AI personalizes loyalty strategies with platforms like Revinate offering targeted campaigns and recommendations. AI-driven chatbots and predictive analysis optimize customer experience from booking to checkout. While AI automates tasks, it strengthens rather than replaces human interaction, allowing staff to focus on hospitality.
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  • 5 min

Airbnb fait évoluer son modèle le 27 octobre prochain

  • Thomas
  • 31 août 2025
🛠 Dès le 27 octobre 2025, Airbnb adoptera le modèle "single-fee", éliminant les frais de service visibles pour les voyageurs lors de la réservation. Les hôtes supporteront une commission unique de 15,5%, remplaçant les partagées de 3% et additionnelles de 14.1%-16.5%. Ce changement améliore la transparence, alignant Airbnb avec Booking et Expedia, et vise à augmenter les réservations de 17%. Les propriétaires doivent ajuster leurs prix pour préserver leurs marges.
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  • 2 min

Nouveau ! L’Hôtel Escaletto déploie sa boutique de bons, coffrets cadeaux et produits dérivés Console SecretBox

  • console-secretbox.fr
  • 29 août 2025
🏨 L'Hôtel Escaletto, Aix-en-Provence, opens a gift box boutique with SecretBox. Operating since 1970, this 3-star hotel launches a gift solution for additional revenue. The collaboration with SecretBox ensures over 100 features, including intuitive e-commerce, simplified purchase paths, and multiple payment modes. Located on cours Sextius, near the historic center, Escaletto offers ready-to-gift boxes in paper or digital form, enhancing the Aixois lifestyle. Explore more at https://hotel-escaletto.secretbox.fr.
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  • 4 min

La reprise post-olympique stimule le taux d’occupation des locations courte durée françaises en juillet après un 2024 morose

  • 10minhotel
  • 29 août 2025
PARIS, 31 août 2025 — Les locations de courte durée (LCD) en France ont connu un mois de juillet très favorable, avec une augmentation de 7 % du taux d’occupation national…
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  • 3 min

La réponse à la surconcentration touristique urbaine est-elle technologique ?

  • Ronan Daniel
  • 29 août 2025
🌎 Paris, Barcelone, Rome – August 2025: According to an Arival and Destination Wayfinder report, less than 0.2% of destinations attract half of all online reviews from 56 million reviews across 300,000 attractions in 32,000 destinations. Key cities like Paris, Barcelona, and Amsterdam have 44%, 43%, and 41% of reviews focused on five attractions. Solutions include modernizing ticketing, dynamic pricing, and API distribution to combat issues like ticket hoarding by seven sanctioned Italian agencies.
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  • 1 min

Publication de la nouvelle nomenclature d’activité NAF 2025

  • ghr.fr
  • 29 août 2025
📈 Publiée le 1er août, la nouvelle nomenclature d'activités (NAF 2025) entrera en vigueur en 2026 pour les répertoires statistiques, avec une adoption complète d'ici fin 2028. En 2026, le répertoire Sirene affichera les anciens et nouveaux codes APE. Dès le 1er janvier 2027, la NAF 2025 deviendra la référence pour l'attribution des codes APE, modifiant les codes des unités légales. La table de passage est disponible sur le site de l’Insee.
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  • 4 min

Within, résidence étudiante « Si c’était à refaire, nous ferions plus grand »

  • e.tulliez
  • 29 août 2025
🏠 À Montréal, avant la pandémie, il y avait un besoin pour 60,000 lits étudiants supplémentaires. La ville, avec une population de 1.5 à 2 millions, accueille 250,000 étudiants dans ses cinq principales universités, créant une forte demande de logements étudiants. La pénurie est aggravée par la concurrence des logements non dédiés aux étudiants, poussant des étudiants vers des appartements partagés. Cette situation a attiré l'intérêt des investisseurs pour développer des résidences étudiantes.
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  • Voyage d’affaires et IA : Paris profite d’un boom inattendu

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  • Le label Synapse aide les hôteliers à intégrer des solutions cloud connectées sans frais cachés depuis 2022.

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  • Les revenus des services et expériences touristiques ont bondi de 35 % en 2026, dépassant les chambres.

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  • Le Projet de Loi de Finances 2027 introduit une contribution sur le kérosène pour soutenir les carburants de synthèse aéronautiques.

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  • La consultante en hôtellerie accompagne un hôtel saisonnier 4 étoiles et une maison d’hôtes depuis plusieurs années.

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    • 9 octobre 2026
  • Promotion Lancaster 2025-2026 : l’Hôtel Lancaster et le Lycée René Auffray clôturent une année placée sous le signe de la transmission et de l’excellence
    • 9 octobre 2026
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