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Innovation

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  • 2 min

Après la gestion des dépenses, SAP Concur met l’IA au service de la réservation

  • Hugo Pellegrin
  • 24 juillet 2025
Joule, la suite multi-agents de SAP Concur, accueille Booking Agent, un assistant conversationnel destiné à simplifier la réservation de voyages d’affaires.  SAP Concur ne cantonne plus l’usage de l’intelligence artificielle…
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  • 2 min

Marriott International acquiert la marque CitizenM

  • k.fytaki
  • 24 juillet 2025
L’acquisition comprend 37 hôtels citizenM ouverts dans plus de 20 villes de régions clés du monde telles que les États-Unis, l’Europe et l’Asie-Pacifique, totalisant 8 789 chambres. En outre, le…
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  • 3 min

La nécessaire révolution des paiements pour le secteur du voyage

  • Ronan Daniel
  • 23 juillet 2025
Le secteur du voyage doit engager une grande modernisation des modes de paiements. Cet ajustement doit répondre aux évolutions des  attentes des clients mesurées par une récente étude menée par…
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  • 2 min

L’aéroport de Tampa déploie la technologie de capteurs LiDAR pour optimiser son fonctionnement

  • Ronan Daniel
  • 23 juillet 2025
L’aéroport international de Tampa mise sur la technologie de capteurs Aeva 4D LiDAR, fournie par Sotereon.AI, pour optimiser la sécurité, l’efficacité opérationnelle et l’expérience passager, dans l’un des plus grands…
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  • 3 min

Neuf voyageurs sur dix ont déjà planifié un séjour avec l’IA selon Booking.com

  • Hugo Pellegrin
  • 23 juillet 2025
Quel est le rapport des consommateurs et des voyageurs vis-à-vis de l’intelligence artificielle ? Dans son étude The Global AI Sentiment Report, Booking.com interroge 37 000 consommateurs du monde entier…
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  • 2 min

Evitado Technologies lève 2,5 millions d’euros pour automatiser les opérations aéroportuaires

  • Hugo Pellegrin
  • 23 juillet 2025
Evitado Technologies boucle une levée de fonds de 3 millions de dollars lors d’un tour de table auquel prend part IAGi Ventures, le fonds d’investissement du groupe IAG. Evitado Technologies,…
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  • 2 min

Sabre lance Mosaic pour répondre à la fragmentation des contenus dans le voyage

  • Ronan Daniel
  • 23 juillet 2025
Face à une fragmentation du contenu observée par Sabre dans le secteur du voyage, l’entreprise technologique propose Mosaic, une connexion unique pour accéder à l’ensemble de ces contenus en faisant…
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  • 9 min

Selfcare et relation client : repenser l’expérience client en 2024

  • Ludivine Kasteleyn
  • 23 juillet 2025
Dans un monde où l’autonomie du client, la satisfaction client et la fidélisation client sont essentielles pour une relation client réussie, le selfcare émerge comme une solution innovante pour répondre…
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  • 2 min

Derbysoft veut mettre un terme aux coups de fil entre TMC et hôtels

  • Hugo Pellegrin
  • 22 juillet 2025
Avec AI Voice Agent, Derbysoft permet aux agences de voyages d’affaires d’en finir avec les coups de fil répétitifs passés envers les hôteliers.  Derbysoft, un éditeur spécialisé dans l’hôtellerie, dévoile…
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  • 2 min

BizTrip.AI veut simplifier les réservations de voyages d’affaires grâce à l’IA

  • Hugo Pellegrin
  • 22 juillet 2025
BizTrip.AI se lance sur le marché Corpo pour faire évoluer les systèmes de réservation des voyages d’affaires à l’aide de l’intelligence artificielle. Une solution que la jeune pousse souhaite mettre…
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  • L’hôtellerie : le Grand Est maintient sa dynamique de croissance en 2025

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  • La montagne en France enregistre une hausse de 14% des nuitées estivales de 2026 selon Odalys Vacances.

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  • Quel PMS pour mon hôtel ? La réponse terrain
  • Visible sur Booking et Google aujourd’hui. Invisible sur les IA demain ?
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