Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
    • Sociétés Hotel Tech
    • Chaînes & Groupes
    • Sujets Hôteliers
    • OTA
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
    • Sociétés Hotel Tech
    • Chaînes & Groupes
    • Sujets Hôteliers
    • OTA
  • Articles
    • Conférences et Salons
    • Distribution et Revenue Management
    • Gestion hôtelière
    • Fusion & Acquisition
    • Initiative eco-responsable et RSE
    • Innovation
    • Juridique et Administratif
    • Marketing Digital
    • Nominations
    • Ouvertures d’hôtels
    • Tendance du marché
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
    • 🇬🇧 English
    • 🇮🇹 Italian
    • 🇪🇸 Spain

Gestion hôtelière

488 posts

La gestion et l’exploitation au quotidien des hôtels : opérations, management et bonnes pratiques pour les hôteliers.

Lire l'Article
  • 2 min

Le phreaking : surveillez les consommations téléphoniques de votre établissement !

  • ghr.fr
  • 2 février 2024
Le phreaking, menace des années 1960 ciblant les systèmes de télécommunication, ressurgit dans l'hôtellerie-restauration, pouvant générer des coûts exorbitants et compromettre les données personnelles. Il est crucial de mettre à jour la sécurité, de sensibiliser le personnel, vérifier les factures téléphoniques, et en cas d'attaque, isoler le système, porter plainte, réaliser un audit de sécurité et activer l'assurance.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 5 min

Maximisez le Potentiel de Votre Location Saisonnière avec un Kit d’Accueil d’Exception pour les JO de Paris 2024

  • Marine Nozerand
  • 2 février 2024
Les Jeux Olympiques de Paris 2024 incitent les gestionnaires de propriétés à se démarquer en fournissant des kits d'accueil exceptionnels pour les voyageurs, offrant des produits de base, des informations pratiques et des services supplémentaires pour améliorer l'expérience client. Un kit d'accueil bien conçu peut augmenter la satisfaction, différencier de la concurrence et fidéliser la clientèle.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 5 min

Boostez Votre Location Saisonnière pour les JO Paris 2024 avec un Kit d’Accueil Premium

  • Marine Nozerand
  • 2 février 2024
À l'approche des Jeux Olympiques de Paris 2024, les gestionnaires de propriétés sont encouragés à se démarquer en offrant des kits d'accueil soignés pour améliorer l'expérience des invités en location saisonnière. Un bon kit d'accueil peut inclure des produits de base, des articles ménagers, des équipements de sécurité et des informations pratiques, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 5 min

Qu’est-ce que la maintenance préventive en hôtellerie ?

  • Eva Lacalle
  • 1 février 2024
La maintenance préventive, comprenant les méthodes systématique, conditionnelle et prédictive, permet de maintenir les équipements hôteliers en bon état et de réduire les risques de pannes. L'utilisation d'un logiciel de gestion comme Mews optimise la maintenance préventive pour améliorer la sécurité, réduire les coûts de réparation et augmenter la durée de vie des équipements.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 4 min

Soyez CLAIR : 5 conseils pour des photos d’hôtel convaincantes

  • trivago Business Blog
  • 1 février 2024
L'équipe Content de trivago rejette chaque mois des centaines de photos d'hôtels qui ne répondent pas à leurs critères de qualité, et ils suggèrent de suivre des conseils pour améliorer la photographie en se souvenant de l'acronyme CLAIR. Des photos claires, lumineuses, améliorées, prises sous le bon angle et de haute résolution (au moins 2000 pixels de large) attireront les voyageurs et augmenteront les réservations sur la plateforme.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 8 min

Comment les Hôtels Peuvent Lutter contre les Fraudes Bancaires et les Rejets de Cartes ?

  • Medialog
  • 1 février 2024
L'industrie hôtelière fait face à une hausse des fraudes bancaires et des rejets de carte, menaçant sa rentabilité et sa réputation. Les hôtels peuvent combattre ces risques en utilisant des technologies de paiement avancées, en formant le personnel, et en mettant en œuvre des politiques de transaction claires.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 4 min

Comment attirer la clientèle internationale dans un hôtel ?

  • Anna Diallo
  • 31 janvier 2024
La France, avec 75 millions de visiteurs internationaux en 2022, reste la première destination touristique mondiale et attend une hausse de la fréquentation en 2024 avec les Jeux olympiques et la réouverture de Notre-Dame de Paris. L'industrie hôtelière doit adapter ses services pour séduire cette clientèle internationale en pleine expansion.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 1 min

Le séjour bien préparé pour vos voyageurs

  • julien-styqr-admin
  • 30 janvier 2024
L'article sur StyQR, publié le 30 janvier 2024, souligne l'importance de la préparation du séjour pour les voyageurs, afin de les inciter à choisir un service spécifique pour leurs vacances.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 4 min

LoungeUp Success Stories : Noa Boutique Hotel

  • 10minhotel.com
  • 25 janvier 2024
Le Noa Boutique Hotel, un établissement 4 étoiles à La Corogne, Espagne, a ouvert en juin 2019 avec 32 chambres et a généré plus de 10 500€ grâce à LoungeUp. Avec un taux d'ouverture des e-mails de 74% et un temps moyen d'utilisation de l'application de l'hôtel de près de 7 minutes, il centralise les communications avec ses clients et améliore l'expérience client grâce à sa technologie.
Lire l'Article
Partager
Lire l'Article
  • 5 min

Les 5 attentes client les plus fréquentes et comment les dépasser

  • Eva Lacalle
  • 24 janvier 2024
Pour fidéliser les clients et se démarquer de la concurrence, les hôtels doivent offrir une expérience supérieure aux attentes des consommateurs, en se concentrant sur la technologie, le service de qualité, les commodités, la personnalisation et un bon rapport qualité-prix. Ces efforts transforment les clients en ambassadeurs de la marque, augmentant ainsi la satisfaction client et le chiffre d'affaires.
Lire l'Article
Partager

Pagination des publications

Previous 1 … 39 40 41 42 43 … 49 Next
Top News
  • Des modalités d’arrivée et de départ flexibles qui améliorent l’expérience client et le retour sur investissement.

    Lire l'Article
  • Yespark Group lance Smart Connect, la solution d’exploitation digitale qui optimise les parkings hôteliers

    Lire l'Article
  • Medialog × Dialspot

    Lire l'Article
  • La saison estivale, un marathon plus qu’un sprint

    Lire l'Article
  • Topliner 2026 : D’après Richard Heaselgraves “l’hotellerie est un modèle car c’est un domaine qui ne cesse de grandir”

    Lire l'Article
Articles sponsorisés
  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
  • Visible sur Booking et Google aujourd’hui. Invisible sur les IA demain ?
  • De 2 à 7 hôtels. Le moment où vous perdez la maîtrise sans vous en rendre compte.
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
  • Ce que l’IA dit de votre hôtel ce soir… et vous ne le savez pas
  • Comment adapter la visibilité de son hôtel quand l’IA change le parcours du voyageur
Derniers articles
  • IBIS, PARTENAIRE DES PASSIONNES ET AMATEURS DE VELO,PROPOSE LE VIRAGE LE PLUS DETENTE DU TOUR DE FRANCEAVEC DES LITS ET POINTS DE RAFRAICHISSEMENT POUR LES SUPPORTERS
    • 3 juillet 2026
  • De 36 à 50 hôtels d’ici 2030 : MEININGER Hotels accélère son expansion
    • 3 juillet 2026
  • Marrakech, nouvelle ère : le city guide
    • 3 juillet 2026
  • 81% des Européens prévoient de voyager entre juin et novembre 2026, selon la Commission Européenne du Tourisme.
    • 3 juillet 2026
  • Cecilia Betancourt: L'équilibre entre technologie et lien humain renforce l'hospitalité au Hilton Garden Inn Cancun.
    • 2 juillet 2026
Informations de contact
[email protected]
Espace publicitaire
Contactez-nous pour recevoir notre media kit à l’adresse suivante : [email protected]
Communiqué de Presse
Cliquez ici pour publier votre communiqué de presse
Le 10 Minutes Hôtelier Le 10 Minutes Hôtelier
  • Top news
  • Articles
  • Communiqué de presse
  • Podcast
  • Vidéo
  • 👉 Newsletter
  • 🌎 Langues
L'actualité hôtelière résumée et simplifiée pour vous faire gagner du temps

Input your search keywords and press Enter.

Gérer le consentement
Pour offrir les meilleures expériences, nous utilisons des technologies telles que les cookies pour stocker et/ou accéder aux informations des appareils. Le fait de consentir à ces technologies nous permettra de traiter des données telles que le comportement de navigation ou les ID uniques sur ce site. Le fait de ne pas consentir ou de retirer son consentement peut avoir un effet négatif sur certaines caractéristiques et fonctions.
Fonctionnel Toujours activé
L’accès ou le stockage technique est strictement nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de permettre l’utilisation d’un service spécifique explicitement demandé par l’abonné ou l’utilisateur, ou dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communications électroniques.
Préférences
L’accès ou le stockage technique est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’internaute.
Statistiques
Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement à des fins statistiques. Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. En l’absence d’une assignation à comparaître, d’une conformité volontaire de la part de votre fournisseur d’accès à internet ou d’enregistrements supplémentaires provenant d’une tierce partie, les informations stockées ou extraites à cette seule fin ne peuvent généralement pas être utilisées pour vous identifier.
Marketing
L’accès ou le stockage technique est nécessaire pour créer des profils d’internautes afin d’envoyer des publicités, ou pour suivre l’utilisateur sur un site web ou sur plusieurs sites web ayant des finalités marketing similaires.
  • Gérer les options
  • Gérer les services
  • Gérer {vendor_count} fournisseurs
  • En savoir plus sur ces finalités
Voir les préférences
  • {title}
  • {title}
  • {title}