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Laurent delporte

272 posts

Être ailleurs que chez soi : comment l’architecture hôtelière crée l’expérience client

  • Laurent delporte
  • 11 avril 2014
This post was originally published on this site.Entretien avec Réda Amalou Quand l’architecture devient le premier geste d’hospitalité Dans l’hôtellerie de luxe, l’expérience client ne commence pas à la réception.…
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“Être ailleurs à l’hôtel”, avec Alexis Tricoire

  • Laurent delporte
  • 1 avril 2014
This post was originally published on this site.L’art du végétal Il y a quelques années, les clients des hôtels voulaient se retrouver comme chez eux à la maison. Aujourd’hui, la…
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