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Posts by author

Eva Lacalle

4 posts

Serrure connectée à l’hôtel : pourquoi l’adopter ?

  • Eva Lacalle
  • 30 décembre 2025
Qu’est-ce qu’une serrure connectée ? Une serrure connectée est une technologie intelligente de verrouillage alliant confort et sécurité. Fonctionnant grâce à une connexion sans fil (Wifi, Bluetooth, Zigbee, RFID…), ce…
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Sept tendances et défis du secteur hôtelier en 2025

  • Eva Lacalle
  • 17 décembre 2025
Sept tendances et défis pour le secteur hôtelier en 2025 Examinons quelques-uns des plus grands enjeux du domaine de l’hôtellerie en 2025. 1. Personnel sous-qualifié et pénurie de main-d’œuvre Le…
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Parcours client à l’hôtel : définition, étapes, conseils

  • Eva Lacalle
  • 16 décembre 2025
Qu’est-ce que le parcours client en hôtellerie ? En définition, le parcours client cartographie l’intégralité de l’expérience vécue par un voyageur, du premier point de contact jusqu’aux échanges post-séjour. Il…
Lire l'Article
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Hôtel sans personnel : l’avenir de l’hôtellerie ?

  • Eva Lacalle
  • 9 décembre 2025
Pourquoi y a-t-il de plus en plus d’hôtels sans personnel ? Quand on parle d’​hôtel sans personnel, on parle d’​hôtel sans réception. L’établissement touristique ne peut évidemment pas fonctionner sans…
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  • Arnaud Dieutegard démontre la rentabilité d'un spa de luxe surpassant un hôtel de 30 chambres.

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  • American Express Travel ajoute 351 hôtels à son programme dont Madame Rêve, la Maison Barrière Vendôme et Le Négresco

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  • Annonce Mirai: livre blanc sur l’IA pour l’hôtellerie et bouton rouge Télécharger le guide offert.
    Les voyageurs ne cherchent plus, ils demandent
  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
  • Commissions Booking excessives : le rapport de force s’inverse en faveur des hôteliers
  • La boite noire des RM qui transforme vos automatisations en perte de temps
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
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    • 13 août 2026
  • Agoda Introduit « Room Grid Bot », un Assistant IA Recommandant des Chambres dans son Application Mobile
    • 13 août 2026
  • Je suis désolé, mais l'article que vous avez fourni ne contient pas suffisamment d'informations pour que je puisse rédiger un titre factuel. Si vous avez plus de détails ou un texte complet, je serais ravi de vous aider à formuler un titre basé sur ces informations.
    • 13 août 2026
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