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10minhotel.com

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10minhotel.com est le premier site web français dédié aux professionnels de l'hôtellerie, offrant une centralisation d'informations, de nouvelles, de tutoriels et de meilleures pratiques dans le secteur. La plateforme, intuitive et conviviale, donne accès à des conseils pour améliorer différents aspects de la gestion hôtelière. En complément, le site propose le podcast "10 min pour un hôtelier", proposant des analyses, des interviews d'experts et des conseils pratiques. Le but de 10minhotel.com est d'aider les hôteliers à rester informés et compétitifs sur un marché en constante évolution.
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  • 3 min

Hôtels de luxe en pleine nature : Une expérience de voyage unique

Quelle sensation procure le réveil au chant des oiseaux, loin de l’agitation urbaine, tout en jouissant d’un confort inégalé ? Les hôtels de luxe en pleine nature offrent cette évasion rare, mariant harmonieusement luxe et simplicité rustique. Comment parviennent-ils à créer cette symbiose parfaite entre opulence moderne et charme naturel ? Plongeons dans l’univers apaisant de ces havres de paix luxueux. Définition et caractéristiques des hôtels de luxe en pleine nature Un hôtel de luxe en pleine nature se compare à une oasis de confort nichée au cœur de splendeurs naturelles, proposant un refuge élégant et serein loin du tumulte urbain. En effet, les hôtes peuvent s’attendre à une fusion entre luxe moderne et charme rustique. Ces établissements offrent des prestations haut de gamme, comme des spas en plein air, des gastronomies locales raffinées, et bien souvent des activités éco-responsables permettant de découvrir la faune et la flore dans le respect de l’environnement. The Resort at Paws Up : escapade rustique raffinée dans un ranch de luxe Niché au cœur du Montana pittoresque, The Resort at Paws Up promet un séjour inoubliable dans un ranch de luxe étendu sur des centaines d’hectares de nature vierge. Les installations, alliant luxe et rusticité, comprennent des tentes glamping somptueusement aménagées et de luxueux chalets privés. L’expérience se distingue par des activités authentiques comme l’équitation, la pêche à la mouche ou les explorations en plein air, le tout encadré par un service impeccable et une gastronomie locale exquise. Mashpi Lodge : aventure de luxe en pleine forêt amazonienne Perché dans la luxuriante forêt amazonienne équatorienne, le Mashpi Lodge invite à une aventure de luxe immersive. Les installations luxueuses comprennent des chambres avec vue panoramique sur la canopée, mariant élégance et respect de la nature. L’expérience est un hymne à l’exploration de la biodiversité avec des guides naturalistes, des balades à travers les sentiers forestiers et des observations de la faune et flore exotique. Le luxe de cet hôtel en pleine nature se décline aussi dans la détente, avec un spa vue forêt amazonienne et une gastronomie raffinée qui rendent l’expérience à la fois exaltante et relaxante. Amangiri : retraite au calme en plein cœur du désert de l’Utah Situé au beau milieu du désert de l’Utah, l’Amangiri propose de passer un séjour de luxe dans un panorama époustouflant de formations rocheuses. Les installations de haut standing, telles que les suites minimalistes aux lignes épurées, se fondent harmonieusement dans le paysage aride. Les visiteurs sont invités à une expérience de détente et d’exploration, que ce soit au travers des soins spa apaisants, des excursions dans le désert ou des dîners privés sous un ciel étoilé, promettant ainsi une déconnexion totale loin du tumulte du quotidien. Soneva Fushi : escale paradisiaque dans une réserve de biosphère aux Maldives Dans la splendide réserve de biosphère de Baa Atoll aux Maldives, le Soneva Fushi est un véritable havre de paix. Avec ses villas spacieuses disséminées le long des plages de sable blanc et entourées de végétation tropicale luxuriante, l’établissement incarne l’élégance naturelle. Les visiteurs peuvent savourer la tranquillité des lieux, explorer les fonds marins riches en biodiversité, ou se détendre au spa. Chaque instant à Soneva Fushi est une invitation à se reconnecter avec la nature tout en bénéficiant d’un confort et d’un service haut de gamme. Arctic TreeHouse : échappée arctique en Laponie finlandaise Niché au cœur de la Laponie finlandaise, l’Arctic TreeHouse Hotel offre une échappée belle arctique unique. Le design contemporain des suites perchées sur pilotis se marie harmonieusement avec l’environnement boisé, promettant un cadre en parfaite harmonie avec la nature. Les visiteurs peuvent s’immerger dans le luxe discret de l’hôtel tout en contemplant les aurores boréales depuis leur nid douillet. L’expérience offerte par cet hôtel de luxe en pleine nature est complétée par des explorations guidées des mystérieuses forêts enneigées, faisant de chaque séjour un souvenir arctique inoubliable.
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Relance de panier abandonné pour hôtel : convertir plus de clients avec la solution HDB

HDB Solutions offre une solution pour rattraper les paniers abandonnés dans le secteur hôtelier grâce à une relance par téléphone. En plus des avancées technologiques, HDB fournit une ressource commerciale qui gère le réengagement des voyageurs par téléphone en plusieurs langues, permettant ainsi aux hôtels de transformer les expériences décevantes en ventes directes.
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  • 3 min

Appels de pré-séjour : pourquoi ces prestations ne sont-elles pas uniquement réservées aux palaces ?

HDB Solutions propose des services d'appels pré-séjour, permettant une personnalisation du séjour et une anticipation des besoins des clients, afin d'optimiser leur expérience. Ces appels favorisent aussi l'optimisation des ventes de prestations additionnelles, la réduction des annulations de séjour et s'appliquent à tous les acteurs de l'industrie de l'hôtellerie, indépendamment de leur taille ou standing.
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  • 1 min

What Hotel Guests Really Want to Know – Top 50 Questions Asked in Summer 2023 [Free Report]

Ce rapport gratuit présente les données principales sur les questions les plus courantes des clients d'hôtels durant l'été 2023, informations pouvant aider les équipes hôtelières à améliorer leur préparation pour la prochaine haute saison. Le rapport HiJiffy sur les requêtes des clients offre également des réponses à des questions clés concernant les communications avec les clients, l'utilisation de l'IA conversationnelle dans l'hôtellerie et les questions les plus fréquemment posées par les voyageurs et clients d'hôtels.
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  • 4 min

Hotello – Logiciel de gestion hôtelière Cloud

#photo_contenu_padd-block_f7149c0a2138923aff45d301ac50e036 {background:#e9edf4 ;} #photo_contenu_padd-block_f7149c0a2138923aff45d301ac50e036 .photo {background: url(https://hotello.com/wp-content/uploads/2023/04/mews-x-hotello-email_x2.jpeg) no-repeat center center;background-size: contain;} #photo_contenu_padd-block_f7149c0a2138923aff45d301ac50e036 .cta {color: #ffffff; border:1px solid #18233f; background: #18233f;} #photo_contenu_padd-block_f7149c0a2138923aff45d301ac50e036 .cta:hover {color: #ffffff; border:1px solid #18233f; background: #18233f;} #photo_contenu_padd-block_f7149c0a2138923aff45d301ac50e036 .cta-f {color: ; border:1px solid ; background: ;} #photo_contenu_padd-block_f7149c0a2138923aff45d301ac50e036 .cta-f:hover {color: ; border:1px solid ; background: ;} #photo_contenu_padd-block_f7149c0a2138923aff45d301ac50e036 .titre {color: #4f60a6;} #photo_contenu_padd-block_f7149c0a2138923aff45d301ac50e036 .feature {color: #18233f;} #photo_contenu_padd-block_f7149c0a2138923aff45d301ac50e036 .slide-form-h .container, .slide-form .container { display: inline-block; padding: 50px; margin: 0 auto;} #photo_contenu_padd-block_f7149c0a2138923aff45d301ac50e036 .fond-bg { background: ;} Nous sommes ravis d’annoncer que Mews vient de faire l’acquisition d’Hotello. Plus d’informations #video_fond-block_92921dc53c30f280c78aaf22a5157ce7 .cta {color: #ffffff; border:2px solid #ffffff; background: ;} #video_fond-block_92921dc53c30f280c78aaf22a5157ce7 .cta:hover {color: #b9614f; border:2px solid #ffffff; background: #ffffff;} #video_fond-block_92921dc53c30f280c78aaf22a5157ce7 .titre {color: #ffffff;} #video_fond-block_92921dc53c30f280c78aaf22a5157ce7 .feature {color: #ffffff;} #video_fond-block_92921dc53c30f280c78aaf22a5157ce7 {background: #b9614f;} Le logiciel de gestion hôtelière qui simplifie et automatise vos opérations afin de vous consacrer pleinement à vos clients. Demandez une démo [embedded content] #photo_contenu_padd-block_93a98812737358b7a4d5cc63c3779d86 {background: ;} #photo_contenu_padd-block_93a98812737358b7a4d5cc63c3779d86 .photo {background: url(https://hotello.com/wp-content/uploads/2021/07/hotello-dashboard.webp) no-repeat center center;background-size: contain;} #photo_contenu_padd-block_93a98812737358b7a4d5cc63c3779d86 .cta {color: #ffffff; border:1px solid ; background: ;} #photo_contenu_padd-block_93a98812737358b7a4d5cc63c3779d86 .cta:hover {color: ; border:1px solid ; background: ;} #photo_contenu_padd-block_93a98812737358b7a4d5cc63c3779d86 .cta-f {color: ; border:1px solid ; background: ;} #photo_contenu_padd-block_93a98812737358b7a4d5cc63c3779d86 .cta-f:hover {color: ; border:1px solid ; background: ;} #photo_contenu_padd-block_93a98812737358b7a4d5cc63c3779d86 .titre {color: #b9614f;} #photo_contenu_padd-block_93a98812737358b7a4d5cc63c3779d86 .feature {color: #18233f;} #photo_contenu_padd-block_93a98812737358b7a4d5cc63c3779d86 .slide-form-h .container, .slide-form .container { display: inline-block; padding: 50px; margin: 0 auto;} #photo_contenu_padd-block_93a98812737358b7a4d5cc63c3779d86 .fond-bg { background: ;} Nous transformons l’hôtellerie Depuis 2001, Hotello devance les nouvelles tendances avec son logiciel de gestion hôtelière afin d’offrir une expérience exceptionnelle à ses utilisateurs. Nos solutions de gestion élégantes, intuitives et conviviales sont conçues pour offrir un avantage indéniable qui améliore la rentabilité de tous types d’établissements. #logos_hover-block_a6cd55b2ee0cfed6847fa05ec9750c2d {background: url('https://hotello.com/wp-content/uploads/2021/06/texture_chaude_terre_striee.webp') no-repeat;background-size: cover; background-position: center center;} #logos_hover-block_a6cd55b2ee0cfed6847fa05ec9750c2d .titre {color:#ffffff;margin: 0 0 0 0;} #logos_hover-block_a6cd55b2ee0cfed6847fa05ec9750c2d .contenu {color:#B9614F;} @media only screen and (max-width: 800px) { #logos_hover-block_a6cd55b2ee0cfed6847fa05ec9750c2d {background: url('https://hotello.com/wp-content/uploads/2021/06/texture_chaude_terre_striee_verticale.webp') no-repeat;background-size: cover; background-position: center center;} } @media only screen and (max-width: 450px) { #logos_hover-block_a6cd55b2ee0cfed6847fa05ec9750c2d {background: url('https://hotello.com/wp-content/uploads/2021/06/texture_chaude_terre_striee_verticale.webp') no-repeat;background-size: cover; background-position: center center;} } #ecrans_gestions-block_4ff23477f6a9772ff7d4207f7649d598 {background: url(https://hotello.com/wp-content/uploads/2021/08/texture-froide-velour-vert-cropped.webp) no-repeat center bottom; } #ecrans_gestions-block_4ff23477f6a9772ff7d4207f7649d598 .cta {color: #b9614f; border:2px solid #f3bda6; background: #f3bda6;} #ecrans_gestions-block_4ff23477f6a9772ff7d4207f7649d598 .cta:hover {color: #ffffff; border:2px solid #b9614f; background: #b9614f;} #ecrans_gestions-block_4ff23477f6a9772ff7d4207f7649d598 .titre {color: #b9614f;} #ecrans_gestions-block_4ff23477f6a9772ff7d4207f7649d598 .feature {color: #18233f;} @media only screen and (max-width: 1100px) { #ecrans_gestions-block_4ff23477f6a9772ff7d4207f7649d598 {background: url(https://hotello.com/wp-content/uploads/2021/08/texture-froide-velour-vert-cropped.webp) no-repeat center bottom;background-position-y: 150%; } } @media only screen and (max-width: 800px) { #ecrans_gestions-block_4ff23477f6a9772ff7d4207f7649d598 {background: none; } } @media only screen and (max-width: 450px) { } L’essentiel pour la gestion de votre établissement Offrez une expérience client authentique grâce à une solution hôtelière adaptée à vos opérations. Découvrez Hotello #ecrans_gestions_bas-block_3c23ba066aaefba2ad84cd4c15fa5e63 {background: url() no-repeat center bottom; } #ecrans_gestions_bas-block_3c23ba066aaefba2ad84cd4c15fa5e63 .cta {color: #b9614f; border:1px solid #f3bda6; background: #f3bda6;} #ecrans_gestions_bas-block_3c23ba066aaefba2ad84cd4c15fa5e63 .cta:hover {color: #ffffff; border:1px solid #b9614f; background: #b9614f;} #ecrans_gestions_bas-block_3c23ba066aaefba2ad84cd4c15fa5e63 .titre {color: #b9614f;} #ecrans_gestions_bas-block_3c23ba066aaefba2ad84cd4c15fa5e63 .feature {color: #18233f;} Un Property Management Software 100% web Choisir un logiciel de gestion hôtelière web c’est opter pour la facilité d’utilisation et d’apprentissage. Explorez Hotello /* #deux_cols_cercles-block_553c8fbe6e79b4e99f507e1e58b909b4 { background: ;} */ «C’est ce que nous apprécions avec Hotello notre Property Management Software, c’est d’avoir cette ouverture lorsque l’on veut intégrer de nouvelles façons de faire, ou lorsqu’on veut intégrer de nouvelles technologies, il y a l’ouverture de faire des développements conjointement avec nous pour créer de l’automatisation puisque ça nous simplifie énormément le quotidien quand nos systèmes communiquent entre eux.» Nathalie BlouinVice présidente Ventes et Marketing, Groupe Riotel «Hotello PMS est un outil flexible qui vous permet de bâtir votre propre stratégie. Leur service à la clientèle est au point et en étant un hôtelier de Montréal, j’aime recevoir un service local. La variété des fonctionnalités est aussi très importante, tout dépend de la taille de votre établissement.» Jean-Cédric CalliesDirecteur ventes et marketing, Hôtel Monville #demilune1col-block_cb0a284decd13ec3c90684a085cfe2bc { background: url(https://hotello.com/wp-content/uploads/2021/03/fond-oval.png) no-repeat 0 80px; background-size: 100% 600px;} @media only screen and (max-width: 1400px) { #demilune1col-block_cb0a284decd13ec3c90684a085cfe2bc { background: url(https://hotello.com/wp-content/uploads/2021/03/fond-oval.png) no-repeat 50% 80px; background-size: 130% 600px; } } @media only screen and (max-width: 1100px) { #demilune1col-block_cb0a284decd13ec3c90684a085cfe2bc { background: url(https://hotello.com/wp-content/uploads/2021/03/fond-oval.png) no-repeat 50% 80px; background-size: 150% 480px; } } @media only screen and (max-width: 800px) { #demilune1col-block_cb0a284decd13ec3c90684a085cfe2bc { background: url(https://hotello.com/wp-content/uploads/2021/03/fond-oval.png) no-repeat 50% 80px; background-size: 150% 850px; } } @media only screen and (max-width: 450px) { #demilune1col-block_cb0a284decd13ec3c90684a085cfe2bc { background: url(https://hotello.com/wp-content/uploads/2021/03/fond-oval.png) no-repeat 50% 80px; background-size: 350% 850px; } } #ban_multi-block_088a4118d38bd14451c3d0faef523245 { background: #f3bda6;} #ban_multi-block_088a4118d38bd14451c3d0faef523245 .img-fond { background: url() no-repeat center center;background-size: cover; } #ban_multi-block_088a4118d38bd14451c3d0faef523245 .image-bg { background: url() no-repeat;background-size:100% auto;background-position: center center; } #ban_multi-block_088a4118d38bd14451c3d0faef523245 .fond-bg { background: ;} #ban_multi-block_088a4118d38bd14451c3d0faef523245 .cta {color: #18233f; border:1px solid #ffffff; background: #ffffff;} #ban_multi-block_088a4118d38bd14451c3d0faef523245 .cta:hover {color: #ffffff; border:1px solid #18233f; background: #18233f;} #ban_multi-block_088a4118d38bd14451c3d0faef523245 .cta-f {color: ; border:1px solid ; background: ;} #ban_multi-block_088a4118d38bd14451c3d0faef523245 .cta-f:hover {color: ; border:1px solid ; background: ;} #ban_multi-block_088a4118d38bd14451c3d0faef523245 .titre {color: #18233f;} #ban_multi-block_088a4118d38bd14451c3d0faef523245 .feature {color: #18233f;} Une équipe d’experts dévoués à votre succès Nos équipes sont composées d’experts en hôtellerie, qui vous accompagnent dans la croissance de votre établissement hôtelier et vous aident à relever tous vos défis avec succès. Découvrez notre processus d’implantation #ban_multi_box-block_b41dee2e1522e679e2a0dda14adf3cdb { background: ;} #ban_multi_box-block_b41dee2e1522e679e2a0dda14adf3cdb .img-fond { background: url(https://hotello.com/wp-content/uploads/2021/06/texture-chaude-gold-metal-opt-1.webp) no-repeat center center;background-size: cover; } #ban_multi_box-block_b41dee2e1522e679e2a0dda14adf3cdb .image-bg { background: url() no-repeat;background-size:100% auto;background-position: center center; } #ban_multi_box-block_b41dee2e1522e679e2a0dda14adf3cdb .fond-bg { background: ;} #ban_multi_box-block_b41dee2e1522e679e2a0dda14adf3cdb .insert { background: ;} #ban_multi_box-block_b41dee2e1522e679e2a0dda14adf3cdb .cta {color: #ffffff; border:1px solid #4f60a6; background: #4f60a6;} #ban_multi_box-block_b41dee2e1522e679e2a0dda14adf3cdb .cta:hover {color: ; border:1px solid #18233f; background: #18233f;} #ban_multi_box-block_b41dee2e1522e679e2a0dda14adf3cdb .cta-f {color: ; border:1px solid ; background: ;} #ban_multi_box-block_b41dee2e1522e679e2a0dda14adf3cdb .cta-f:hover {color: ; border:1px solid ; background: ;} #ban_multi_box-block_b41dee2e1522e679e2a0dda14adf3cdb .titre {color: #ffffff;} #ban_multi_box-block_b41dee2e1522e679e2a0dda14adf3cdb .feature {color: ;} Soyez le prochain à vivre l’expérience Hotello Property Management System Demandez une démo #ban_multi-block_d5e46ae764abff504ff71d162ddabdf4 { background: #4f60a6;} #ban_multi-block_d5e46ae764abff504ff71d162ddabdf4 .img-fond { background: url() no-repeat center center;background-size: cover; } #ban_multi-block_d5e46ae764abff504ff71d162ddabdf4 .image-bg { background: url() no-repeat;background-size:100% auto;background-position: center center; } #ban_multi-block_d5e46ae764abff504ff71d162ddabdf4 .fond-bg { background: ;} #ban_multi-block_d5e46ae764abff504ff71d162ddabdf4 .cta {color: #18233f; border:1px solid #f3bda6; background: #f3bda6;} #ban_multi-block_d5e46ae764abff504ff71d162ddabdf4 .cta:hover {color: #18233f; border:1px solid #d4d8e7; background: #d4d8e7;} #ban_multi-block_d5e46ae764abff504ff71d162ddabdf4 .cta-f {color: ; border:1px solid ; background: ;} #ban_multi-block_d5e46ae764abff504ff71d162ddabdf4 .cta-f:hover {color: ; border:1px solid ; background: ;} #ban_multi-block_d5e46ae764abff504ff71d162ddabdf4 .titre {color: ;} #ban_multi-block_d5e46ae764abff504ff71d162ddabdf4 .feature {color: #d4d8e7;} Consultez plus d’informations au sujet de la Loi 25 et de la protection des renseignements personnels En savoir plus
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  • 1 min

PLANETE TOURISME : UN JEU PEDAGOGIQUE POUR FORMER LES FUTURS ACTEURS DU TOURISME DURABLE

Planète tourisme" est un jeu conçu pour sensibiliser les participants aux différentes formes de tourisme durable et les amener à réfléchir à des applications concrètes des 17 Objectifs de Développement Durable de l'ONU. En se mettant dans la peau d'un opérateur de tourisme, les participants sont mis dans une situation professionnalisante, leur permettant d'expérimenter des concepts vus en cours et de se confronter à une réalité opérationnelle.
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