DÉCOUVERTE : Un des meilleurs PMS français se réinvente entièrement en 2024 | Interview exclusive

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Durée : 47 min · Publiée sur YouTube le 12 novembre 2024 · Regarder sur YouTube

Cette interview exclusive suit la transformation de Thais, PMS déjà présenté comme l’un des plus ergonomiques du marché français, qui se réinvente après 18 ans. Au micro : Aurélien Vionnet, ancien ingénieur spatial devenu entrepreneur, qui évoque 3 500 heures de développement pour aller plus loin dans la simplicité.

L’épisode revient sur la refonte de l’interface, une approche centrée sur l’expérience utilisateur, des écrans adaptés à chaque métier (opérations, revenue management, direction) et une relation client placée au cœur des priorités.

Dans cette vidéo

  • Pourquoi refaire entièrement un PMS déjà considéré comme performant
  • Des interfaces adaptées à chacun des métiers de l’hôtel
  • Ce que gagnent les équipes opérations, le revenue manager et la direction
  • Une relation client personnalisée au centre du projet
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Tony Loeb Co-Founder
Co-fondateur de 10 Minutes et de Pragmatik, Tony Loeb cumule plus de vingt ans d'expérience dans la hotel tech, du web au marketing et à la distribution hôtelière.
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Tony Loeb est un entrepreneur de la hotel tech qui compte plus de vingt ans d'expérience dans l'industrie hôtelière. Webmaster à ses débuts, il est devenu directeur technique et a piloté une équipe d'une trentaine de personnes dédiée à la création de sites, au SEO et au SEA pour les hôtels. Il a ensuite accompagné des hôtels de luxe et des chaînes à l'international, avant de cofonder un CRM et une solution d'email marketing dédiés à l'hôtellerie, utilisés par des milliers d'hôtels indépendants dans le monde. Aujourd'hui, il est co-fondateur de 10 Minutes (10 minutes pour un hôtelier), le média de référence de l'hôtellerie européenne, qui réunit newsletter, podcasts et vidéos pour atteindre plus de 350 000 décideurs hôteliers. Il y anime les podcasts « 10 min pour un hôtelier » et « Inno'Tourism ». Il est également co-fondateur de Pragmatik, une agence marketing qui aide les entreprises de la hotel tech à transformer des contenus clairs, sans blabla, en leads qualifiés. Pragmatique par nature, Tony décrypte ce qui compte en marketing hôtelier, distribution, expérience client et technologie pour aider les hôteliers à décider mieux et plus vite. Basé en région parisienne.

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