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Il reprend un hôtel 450e sur Tripadvisor… 18 mois plus tard il est Top 20 à Paris

  • Tony Loeb
  • 25 mars 2026
  • 1 minutes de lecture
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Durée : 40 min · Publiée sur YouTube le 25 mars 2026 · Regarder sur YouTube

À 24 ans, il reprend un hôtel classé 450e sur Tripadvisor. Dix-huit mois plus tard, l’établissement fait partie du Top 3 des 3 étoiles à Paris, sans ascenseur, sans rénovation et sans budget marketing.

Damien Gouribon, de l’Agence Crého, explique comment la qualité est devenue un levier commercial, et pas seulement une note affichée sur une plateforme.

Dans cette vidéo

  • Pourquoi un hôtel « banal » reste invisible
  • Comment susciter des avis chez les 1 à 2 % de clients qui commentent
  • Le rôle du check-in dans les notes 5 étoiles
  • Les 10 actions concrètes qui ont fait passer l’hôtel de la 450e place au Top 3

À lire aussi : 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.

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Tony Loeb Co-Founder
Co-fondateur de 10 Minutes et de Pragmatik, Tony Loeb cumule plus de vingt ans d'expérience dans la hotel tech, du web au marketing et à la distribution hôtelière.
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Tony Loeb

Tony Loeb est un entrepreneur de la hotel tech qui compte plus de vingt ans d'expérience dans l'industrie hôtelière. Webmaster à ses débuts, il est devenu directeur technique et a piloté une équipe d'une trentaine de personnes dédiée à la création de sites, au SEO et au SEA pour les hôtels. Il a ensuite accompagné des hôtels de luxe et des chaînes à l'international, avant de cofonder un CRM et une solution d'email marketing dédiés à l'hôtellerie, utilisés par des milliers d'hôtels indépendants dans le monde. Aujourd'hui, il est co-fondateur de 10 Minutes (10 minutes pour un hôtelier), le média de référence de l'hôtellerie européenne, qui réunit newsletter, podcasts et vidéos pour atteindre plus de 350 000 décideurs hôteliers. Il y anime les podcasts « 10 min pour un hôtelier » et « Inno'Tourism ». Il est également co-fondateur de Pragmatik, une agence marketing qui aide les entreprises de la hotel tech à transformer des contenus clairs, sans blabla, en leads qualifiés. Pragmatique par nature, Tony décrypte ce qui compte en marketing hôtelier, distribution, expérience client et technologie pour aider les hôteliers à décider mieux et plus vite. Basé en région parisienne.

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