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Posts by tag

mirai

37 posts
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  • 2 min

2023 : nos réussites en un seul coup d’œil

  • Isabel Rey
  • 20 décembre 2023
Mirai a connu une année 2023 pleine de réussites, notamment en améliorant la conversion et les réservations avec Mirai Rescue qui a récupéré en moyenne 1,71% des ventes perdues, en développant son club de fidélisation avec des services supplémentaires, et en renforçant ses outils technologiques avec 210 projets web et l'intégration de nouvelles fonctionnalités. L'entreprise a également travaillé sur la facilitation des processus de réservation avec des intégrations innovantes et a offert des conseils en marketing et vente directe à travers Mirai Consulting.
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  • 3 min

Personnalisez l’adresse email à partir de laquelle vous envoyez les notifications

  • Pablo Delgado
  • 19 décembre 2023
Mirai offre la possibilité de personnaliser l'adresse email d'envoi des notifications de réservations, afin d'assurer une cohérence avec l'image de l'hôtel et une meilleure réception par les clients. Plus de 90% des clients de Mirai ont configuré leur DNS pour envoyer des e-mails de manière sécurisée, améliorant la certitude que les communications atteignent leurs destinataires.
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  • 3 min

Le meilleur du Blog Mirai 2023 : nos articles les plus lus

  • Isabel Rey
  • 11 décembre 2023
Le blog Mirai a récapitulé les articles les plus lus en 2023, couvrant des sujets tels que les raisons de réserver via Booking.com, des guides pour comprendre les boosters de visibilité sur les OTA, les pratiques à éviter en distribution et l'importance des metasearch dans les ventes directes d'hôtels. Ces contenus visent à aider les professionnels à se maintenir à jour et optimiser leur vente directe et distribution.
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  • 6 min

Guide de survie de l’hôtelier : étapes vers un investissement rentable

  • Marta Romero
  • 4 décembre 2023
Le marketing digital est essentiel pour les hôtels afin de développer leur canal de vente directe et d'éviter de considérer cela comme une dépense plutôt qu'un investissement. Suivre les recommandations de Mirai permet de réduire les risques et d'augmenter la rentabilité de ces campagnes, en utilisant notamment la technologie pour optimiser les actions marketing.
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  • 7 min

Mirai Rescue ou comment sauver une vente perdue

  • Pablo Delgado
  • 28 novembre 2023
Mirai a développé un module nommé Mirai Rescue pour aider les hôtels à récupérer les ventes perdues en ciblant les utilisateurs qui quittent le site sans réserver, malgré un taux de conversion initial de 4%. Ce système automatique permet d'augmenter les ventes directes sans effort supplémentaire pour l'hôtelier et a permis de récupérer en moyenne 1,71% de ventes, avec certains hôtels atteignant jusqu'à 3%.
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  • 7 min

Technologie et tourisme : un voyage à travers les siècles

  • Javier Delgado
  • 21 novembre 2023
L'histoire du tourisme est intrinsèquement liée à l'évolution technologique, depuis les guides de voyage de l'Antiquité jusqu'aux systèmes de distribution modernes. Les innovations telles que les chèques de voyage, les agences de voyages et les réservations en ligne ont façonné l'industrie, culminant avec une capitalisation boursière de Booking.com dépassant les 100 milliards et un rebond post-pandémique record du secteur.
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  • 4 min

Les avantages de la fidélisation en chiffres, au-delà du prix moyen net

  • Pablo Delgado
  • 15 novembre 2023
Un programme de fidélité peut réduire significativement les annulations, les no-shows et augmenter la durée de séjour ainsi que la planification anticipée, tout en améliorant la rentabilité et en réduisant la dépendance aux OTA. La fidélisation est cruciale pour la "Valeur Vie Client", qui est essentielle pour la stratégie à long terme des hôtels et nécessite un engagement conscient pour concurrencer efficacement les OTA.
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  • 2 min

Deux semaines avant le Black Friday : Cinq stratégies indispensables pour accroître vos ventes directes

  • Pablo Sanchez
  • 8 novembre 2023
Le Black Friday offre une opportunité de maximiser les ventes directes avec des stratégies comme commencer les promotions avant et les maintenir après l'événement, offrir des remises conséquentes, appliquer des tarifs non remboursables, renforcer la fidélisation des clients et améliorer la visibilité par le marketing digital. Il est conseillé de gérer soigneusement la disponibilité et de réserver les meilleures conditions pour les clients directs.
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  • 3 min

Vous pouvez désormais gérer les codes promotionnels et les agences de voyages / sociétés, pour l’ensemble de votre chaîne

  • El equipo de Mirai
  • 6 novembre 2023
Mirai a introduit une nouvelle solution pour faciliter la gestion de la création et du suivi des agences de voyage, des sociétés et des codes promotionnels pour les chaînes hôtelières. Deux nouvelles sections, "Codes" et "Agences et entreprises", ont été ajoutées à l'extranet, permettant aux utilisateurs de gérer ces aspects via des feuilles de calcul Excel, offrant des options de personnalisation flexibles pour chaque établissement.
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  • 4 min

Mirai s’intègre à Hotelverse afin de permettre à vos clients de choisir une chambre concrète pendant le processus de réservation

  • Isabel Rey
  • 25 octobre 2023
Mirai s'est associé à Hotelverse pour offrir une expérience de réservation en 3D, permettant aux clients de choisir une chambre spécifique dans un hôtel. Grâce à cette intégration, les clients peuvent personnaliser leur séjour en sélectionnant leur chambre selon la zone de l'hôtel, le type de lit, le niveau sonore ou même les vues exactes depuis la chambre.
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  • Annonce Mirai: livre blanc sur l’IA pour l’hôtellerie et bouton rouge Télécharger le guide offert.
    Les voyageurs ne cherchent plus, ils demandent
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    • 26 août 2026
  • Les portes de La Rêveraie sont officiellement ouvertes. 🌿 Après des mois de travail, nous sommes très heureux de vous présenter enfin notre nouvelle maison The Oasis House, en images. Direction la… | The Oasis House | 10 comments
    • 26 août 2026
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