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7554 posts

Relation client : Définition, avantages & conseils

  • clement.poupeau@guestapp.me (Clément)
  • 3 décembre 2025
Perdre un client peut être frustrant et met en lumière l’importance d’une gestion efficace de la relation client. En effet, l’expérience client est un élément décisif pour 80 % des…
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Domaine du Moulin : leur Boutique Coffrets Cadeaux SecretBox

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 3 décembre 2025
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Le Château de Pizay est équipé Console SecretBox depuis 15 ans

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 3 décembre 2025
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Formation du personnel hôtelier : enjeux et conseils

  • Jessica Freedman
  • 3 décembre 2025
En quoi consiste la formation du personnel hôtelier ? La formation du personnel hôtelier consiste à doter les employés des connaissances et des compétences nécessaires pour remplir efficacement leurs fonctions. Une…
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Guide MICHELIN 2025 : Ces maisons d’exception que nous sommes fiers d’accompagner

  • Quentin Francois ADMIN
  • 2 décembre 2025
Guide MICHELIN 2025 : Ces maisons d’exception que nous sommes fiers d’accompagner Chaque année, la publication du Guide MICHELIN est un événement dans le monde de la gastronomie. Pour Ambassade…
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Comment réussir l’accueil client dans un magasin de luxe ?

  • Laurent DELPORTE
  • 2 décembre 2025
This post was originally published on this site.L’accueil, première expression de la marque Dans le monde du luxe, l’accueil client ne relève ni du simple protocole ni de la politesse…
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Recruter dans le secteur CHR : les clés pour attirer et fidéliser les bons profils

  • Quentin Francois ADMIN
  • 2 décembre 2025
Recruter dans le secteur CHR : les clés pour attirer et fidéliser les bons profils Le secteur CHR (Café, Hôtel, Restaurant) traverse une profonde mutation. Entre pénurie de main-d’œuvre, évolution…
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Un été 2025 intense et révélateur pour le secteur CHR

  • Quentin Francois ADMIN
  • 2 décembre 2025
Un été 2025 intense et révélateur pour le secteur CHR Des tendances marquantes en matière de fréquentation et de consommation La saison estivale 2025 touche à sa fin et laisse…
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Attirer et fidéliser une clientèle d’affaires en hôtellerie

  • Eva Lacalle
  • 2 décembre 2025
Les différents types de clientèle d’affaires en hôtellerie Tout d’abord : qui sont ces voyageurs professionnels dans l’hôtellerie ? Ils ne se déplacent pas tous pour les mêmes motifs, ce…
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  • 3 min

Pourquoi votre équipe détient toujours la clé de la satisfaction client

  • Jessica Kurtz
  • 1 décembre 2025
Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l'article d'origine Si vous êtes l'auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre…
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  • Mama Shelter et Accor renforcent leur offre familiale avec des chambres XXL Family et animations pour enfants.

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  • Partouche Casino Club ouvre près des Champs-Élysées avec 100 tables de jeux, un investissement de 100 millions d'euros.

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  • Rob Oosterhuis nommé à la tête de Frenchman's Creek Beach & Country Club après son passage au Royal Palm Yacht & Country Club.
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