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  • 3 min

REPORTAGE. “Tu peux passer dans autant de pharmacies que tu veux” : les fausses ordonnances de plus en plus nombreuses et de plus en plus faciles à se procurer

  • Jean-Francois
  • 8 novembre 2023
Les fausses ordonnances, utilisées majoritairement pour un usage personnel, sont en augmentation et difficiles à détecter, avec une fraude estimée à 70 millions d'euros en 2022 contre 7 millions détectés. Obtenir une fausse ordonnance est simple et rapide via des messageries cryptées pour un coût de dix euros.
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  • 1 min

Adrian Messerli promu au sein du groupe Four Seasons

  • Industrie Hoteliere
  • 8 novembre 2023
Adrian Messerli, après 18 ans chez Four Seasons, a été promu président de l'exploitation hôtelière pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique, supervisant plus de 40 établissements. Il prévoit de diriger l’ouverture d'un nouvel hôtel au Qatar et d'une troisième propriété au Maroc.
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  • 1 min

L’Alliance France Tourisme dresse le bilan de la Coupe du monde de rugby

  • Industrie Hoteliere
  • 8 novembre 2023
L'Alliance France Tourisme, avec MKG Consulting, a analysé l'industrie touristique française pendant l'été 2023 et la Coupe du monde de rugby, révélant une hausse des recettes due à l'augmentation des prix, malgré une fréquentation stable et une légère baisse des taux d'occupation. Les villes hôtes des matchs ont cependant bénéficié d'une bonne fréquentation, en particulier lors des rencontres entre pays européens.
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  • 1 min

Preferred Hotels & Resorts élargit son réseau mondial

  • Lucie
  • 7 novembre 2023
Preferred Hotels & Resorts a élargi son portefeuille international avec 15 nouveaux hôtels entre juillet et septembre 2023, dont six inaugurations. Parmi eux, Le Logis à Cognac en France et The Global Ambassador à Phoenix, Arizona offrent des expériences de luxe avec des installations exclusives, tandis que L'Hôtel Manapany à St.-Barthélemy se distingue par son engagement éco-responsable.
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  • 1 min

RHG s’étend à l’île de La Réunion avec l’ouverture du Radisson Saint Denis

  • Lucie
  • 7 novembre 2023
Le groupe Radisson étend sa présence dans l'océan Indien avec l'ouverture du Radisson Saint Denis à La Réunion, offrant 124 chambres et des installations comme une piscine, une salle de sport et des espaces de réunion. L'établissement propose également plusieurs options culinaires, y compris le restaurant principal Le Célimène, et vise à attirer une clientèle internationale en quête d'une expérience tropicale.
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  • 1 min

B&B Hotels poursuit son développement en Ile-de-France

  • HospitalityOn
  • 7 novembre 2023
B&B Hotels renforce sa présence en région parisienne avec l'acquisition de quatre anciens Novotel Suites, ajoutant 561 chambres à son réseau. La chaîne hôtelière, qui a ouvert 32 nouveaux établissements en 2023, vise 600 hôtels en France d'ici 2030.
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  • 2 min

Quicktext et le groupe hôtelier Valentin annoncent un partenariat pour améliorer l’expérience des clients

  • Communications department
  • 7 novembre 2023
Quicktext, spécialisé en IA et big data pour l'hôtellerie, a noué un partenariat avec Valentin Hotel Group, chaîne d'établissements en Espagne, Mexique et Cuba, pour améliorer l'expérience client via l'assistant virtuel Velma. Cette collaboration vise à personnaliser les interactions avec les clients et optimiser les processus de communication au sein des quatorze hôtels du groupe.
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  • 3 min

Savoir-Être vs. Savoir-Faire : L’Équilibre Magique de l’Hôtellerie-Restauration

  • [email protected]
  • 7 novembre 2023
Dans l'industrie de l'hôtellerie-restauration, le "savoir-être" est tout aussi important que le "savoir-faire", car l'expérience globale des clients dépend autant de l'accueil chaleureux et de la courtoisie que des plats délicieux ou de l'entretien impeccable des chambres. Pour aider à équilibrer ces deux aspects, Ambassade Cabinet Conseil recrute des professionnels avec une attention particulière aux références solides et sérieuses, garantissant ainsi une expertise technique et un engagement envers un service exceptionnel.
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  • 1 min

Comment le secteur touristique s’adapte-t-il à une clientèle de plus en plus féminine?

  • HospitalityOn
  • 7 novembre 2023
Les femmes, qui constituent 64% des touristes mondiaux, cherchent à assouvir leur désir de liberté à travers le voyage, malgré des défis de sécurité dans certains pays. L'industrie du tourisme évolue pour faciliter ces voyages en solo féminins, inspirés par des œuvres comme "Mange, Prie, Aime" ou "Wild".
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  • 1 min

Hilton Grand Vacations renforce son portefeuille avec l’acquisition de Bluegreen Vacations

  • Lucie
  • 7 novembre 2023
Hilton Grand Vacations a finalisé l'achat de Bluegreen Vacations pour 1,5 milliard de dollars, évaluant chaque action à 75 dollars, afin d'augmenter son nombre de membres de 525 000 à 740 000 et d'étendre son portefeuille à près de 200 propriétés. Cette expansion marque une étape clé pour la diversification et l'élargissement de la clientèle de HGV.
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  • Une chambre du Grand Hyatt The Red Sea, aux intérieurs conçus par Muza Lab. Visuel officiel Hyatt.

    Grand Hyatt The Red Sea ouvre à Shura Island avec 430 chambres, suites et villas

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  • Loi européenne sur l'IA pour les hôtels : quels outils d'IA destinés aux clients nécessitent une déclaration ?

    Loi européenne sur l’IA : l’article 50 impose aux hôtels une transparence ciblée, sans étiquetage systématique

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  • Ein easyJet-Flugzeug auf dem Rollfeld eines französischen Flughafens veranschaulicht die sieben neuen Strecken des Unternehmens für den Winter 2026-2027.

    easyJet ouvre sept lignes au départ de la France pour l’hiver 2026-2027

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    Genève–São Paulo : LATAM prépare trois vols directs par semaine
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    easyJet Bordeaux : trois nouvelles lignes vers Agadir, Málaga et Gran Canaria
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