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  • 4 min

Comment le forfait SMS de Mews peut booster vos revenus

  • [email protected] Tom Brown
  • 16 octobre 2023
Mews a lancé un nouveau forfait SMS visant à améliorer l'expérience client, réduire le nombre de tâches manuelles pour les employés, et stimuler les ventes. Le forfait, dont les avantages ont déjà été constatés lors d'essais pilotes, est conçu pour augmenter le taux de check-in en ligne, faciliter le processus pour les clients, gagner du temps pour les employés, augmenter les revenus et offrir un retour sur investissement exceptionnel.
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  • 11 min

Monétisation des services : Exploration de Stratégies à Travers des Études de Cas

  • Benoit Ratinaud
  • 16 octobre 2023
Le Digital Act Sercice va entrer en vigueur en Janvier 2024 dans l’Union Européenne. Le groupe Meta, impacté par cette nouvelle législation, se trouve à un carrefour, où le virage…
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  • 2 min

[Product update] Ce que vous avez manqué chez Bowo ces derniers mois • Bowo • Guest app sur mesure pour les hôtels et restaurants

  • Bowo
  • 16 octobre 2023
Bowo a annoncé l'intégration de plusieurs nouveaux modules et services à son application, dont le check-in en ligne de Clock PMS+, la réservation de services spa grâce à l’intégration de Trybe, et l'intégration des CRM Amadeus et Experience Hotel. D'autres services intégrés comprennent la gestion des incidents en chambre avec Flexkeeping et ETIS, un service de micro-mobilité premium avec Guest Mobility et trois nouvelles intégrations PMS : protel, Hotsoft et Thaïs PMS.
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  • 1 min

Lionel Levy quitte l’Intercontinental Marseille – Hôtel Dieu

  • Industrie Hoteliere
  • 16 octobre 2023
Le chef Lionel Levy, en poste à l'Intercontinental Marseille - Hôtel Dieu depuis son ouverture il y a 10 ans, a annoncé son départ prochain pour "prendre du temps" et relever "de nouveaux défis". L'établissement confirme ce départ en 2024, reconnaissant le travail accompli par Levy, qui dirigeait une équipe de plus de 90 personnes et coordonnait tous les points de restauration de l'hôtel.
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  • 1 min

La hausse de la taxe de séjour en France induirait-elle une baisse de la fréquentation ?

  • H-on
  • 16 octobre 2023
L'annonce d'un possible triplement de la taxe de séjour en Ile-de-France a suscité des inquiétudes dans le secteur touristique. Cette augmentation intervient alors que la France est sous les projecteurs en raison de la Coupe du Monde de Rugby et se prépare à accueillir les Jeux Olympiques de 2024.
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  • 1 min

Hilton s’associe à TFG Hotels pour introduire Canopy by Hilton à Varsovie en 2025

  • Lucie
  • 16 octobre 2023
Ce futur hôtel sera le premier hôtel lifestyle de Hilton en Pologne, s’alignant sur les récents lancements de Canopy by Hilton dans plusieurs villes européennes. La propriété sera exploitée par…
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  • 2 min

RoomRaccoon élu meilleur channel manager au monde

  • Lindsay
  • 16 octobre 2023
La solution tout-en-un d’origine néerlandaise s’est illustrée en remportant le premier prix lors des prestigieux World Travel Tech Awards 2023. (Marseille) 16 octobre 2023 – RoomRaccoonl’un des principaux systèmes de…
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  • 4 min

L’adoption de la technologie dans le secteur F&B de l’hôtellerie : défis et opportunités

  • Clay Bassford
  • 16 octobre 2023
L’industrie de l’alimentation et des boissons (F&B) a connu sa part de défis et de transformations ces dernières années, la technologie jouant un rôle central. En tant que directeur principal…
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L’adoption de la technologie dans le secteur F&B de l’hôtellerie : défis et opportunités

  • Clay Bassford
  • 16 octobre 2023
Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l'article d'origine Si vous êtes l'auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre…
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  • 8 min

Citation locale SEO : Définitions et enjeux – Guest Suite

  • [email protected] Clement
  • 16 octobre 2023
La société étant de plus en plus impactée par la numérisation, il est incontournable pour toute société, quelle que soit sa taille, de veiller à maximiser sa visibilité sur le…
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  • Accor Utilise l'IA pour Renforcer la Visibilité de son Programme ALL avec des Expériences Exclusives Partenariat PSG

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  • Laurent Sablayrolles et Pascal Bataillé visent 25 à 30 hôtels Symon(e) en 5 ans avec un concept unique.

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  • L'Hôtel de Crillon à Paris lance un programme bien-être innovant avec ateliers mensuels et soins spécialisés.

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  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
  • De 2 à 7 hôtels. Le moment où vous perdez la maîtrise sans vous en rendre compte.
  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
  • Ce que l’IA dit de votre hôtel ce soir… et vous ne le savez pas
  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
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