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  • 1 min

Les géants de la distribution en perte de vitesse ? – Partie 2

  • HospitalityOn
  • 17 novembre 2023
Les OTAs, dont Booking, Expedia et Tripadvisor, rencontrent des difficultés mais restent dynamiques grâce à leur capacité d'adaptation aux marchés, aux attentes des consommateurs et aux avancées technologiques. Les distributeurs, y compris les groupes hôteliers comme IHG Hotels & Resorts au Royaume-Uni, doivent intégrer les innovations numériques dans leurs stratégies pour maintenir leurs ventes.
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  • 1 min

LVMH renforce le portefeuille de sa marque de luxe Belmond en Italie

  • Lucie
  • 17 novembre 2023
LVMH, par le biais de sa filiale Belmond, prévoit d'acquérir le Castello di Urio, un palais du XVIe siècle au bord du lac de Côme, avec un projet de rénovation estimé entre 50 et 100 millions d'euros d'ici 2024, enrichissant sa collection d'hôtels de luxe en Italie. Ce château, doté de 180 mètres de rivage et d'un domaine de 1,9 hectare, représente la poursuite de la stratégie d'expansion de LVMH dans l'hôtellerie de luxe depuis l'acquisition de Belmond en 2018.
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  • 3 min

La gestion d’un groupe d’hôtels sur un PMS multi-property

  • Celine Barbeau
  • 17 novembre 2023
Le logiciel PMS Cloud multi-property Misterbooking centralise la gestion des groupes hôteliers, offrant une vue d'ensemble et des statistiques consolidées pour une prise de décision stratégique. Il assure une meilleure coordination des activités, une efficacité opérationnelle accrue et une satisfaction client renforcée grâce à l'automatisation des tâches et la personnalisation du service.
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  • 1 min

Belambra étoffe son offre à la montagne

  • HospitalityOn
  • 17 novembre 2023
Belambra a annoncé l'ouverture de deux nouveaux clubs pour la saison hiver 2023 : Le Panorama à Flaine, offrant 212 chambres et des standards environnementaux élevés, et Les Crêtes aux Deux Alpes, une réhabilitation d'un ancien hôtel Mercure, qui comprend désormais 244 chambres et des installations de bien-être. Ces établissements accueilleront leurs premiers clients le 23 décembre.
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  • 1 min

The Dolli, l’Acropole en vis-à-vis

  • Communication Bleu Petrol
  • 17 novembre 2023
Le volume 4 des "100 plus beaux hôtels du monde", publié pour les Hôtel & Lodge Awards 2024, sortira en kiosque le 17 mai 2024. Ce numéro spécial présentera les hôtels choisis et les vainqueurs de l'édition 2024.
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  • 2 min

Étude de cas : Palladium transforme la génération de leads et le chiffre d’affaires grâce à Quicktext

  • Communications department
  • 17 novembre 2023
Palladium, chaîne hôtelière du GEM, en partenariat avec Quicktext, utilise l'assistant virtuel Velma pour améliorer les services de réservation et la communication client, générant plus de 120 000 conversations et un chiffre d’affaires de plus d’un million d’euros. Cette collaboration a permis de réduire les appels non commerciaux de 35 % et d'augmenter les taux de conversion grâce à des interactions client personnalisées.
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  • 2 min

Étude de cas : Palladium améliore la génération de leads et ses revenus avec Quicktext.

  • Communications department
  • 17 novembre 2023
Palladium s’est associé à Quicktext, la pemière solution d’IA et de Big Data de premier plan dans l’industrie hôtelière, pour transformer la génération de leads et l’optimisation des revenus. En…
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Podcasts de restaurant: 14 excellents podcasts pour les restaurateurs

  • Revfine.com
  • 17 novembre 2023
Les podcasts sur les restaurants sont un excellent moyen d’apprendre auprès des leaders et des experts du secteur. Que vous soyez un aspirant restaurateur ou un professionnel du secteur possédant…
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  • 3 min

Marchands et non marchands, quels hébergements choisissent les Français qui voyagent

  • Jean-Francois
  • 17 novembre 2023
En 2022, les Français ont passé 1,015 milliard de nuits en hébergement lors de voyages personnels, dont 52% en hébergement non marchand, et ont enregistré 64,5 millions de nuitées pour voyages professionnels, avec une préférence de 79% pour les hébergements marchands. Ces chiffres montrent une reprise par rapport à 2021 mais restent inférieurs aux niveaux pré-pandémie.
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  • 2 min

Le Conseil de la Protection Sociale des Travailleurs Indépendants (CPSTI) met en place un plan d’urgence pour aider les indépendants victimes des intempéries

  • ghr.fr
  • 16 novembre 2023
Le Fonds Catastrophes et Intempéries (FCI) du CPSTI mobilise 600 000€ pour aider les travailleurs indépendants touchés par les tempêtes Ciaran et Domingos, ainsi que des inondations, avec des aides allant jusqu’à 2000€. Les demandes se font via le site secu-independants.fr et sont traitées dans un délai de 8 à 15 jours.
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    Volotea prévoit de réduire ses capacités de 10 à 11 % pour l’hiver 2026-2027

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  • Club Med recrute plus de 1 400 collaborateurs cet hiver pour ses resorts alpins

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  • Marriott International relève ses prévisions 2026 après une hausse de 6,5 % du RevPAR mondial au troisième trimestre

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  • Réceptifs Leaders : trois workshops à Lyon, Annecy et Dijon du 1er au 3 décembre 2026

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  • Die Dünen und die Küste von Maspalomas, Gran Canaria, fotografiert im April 2022. © Dronepicr / Wikimedia Commons – CC BY 2.0, Ausschnitt.

    easyJet Bordeaux : trois nouvelles lignes vers Agadir, Málaga et Gran Canaria

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    EquipHotel 2026, jour 4 : suivez le salon en vidéo avec 10 Minutes
    • 5 novembre 2026
  • Machu Picchu und seine bergige Umgebung in Peru, April 2019. © Brian Jeffery Beggerly / Wikimedia Commons – CC BY 2.0, beschnitten.
    Amérique du Sud : un intérêt européen à convertir en séjours
    • 5 novembre 2026
  • Avenida Paulista in São Paulo, fotografiert im Februar 2023. © Ciete Silvério / Governo do Estado de São Paulo / Wikimedia Commons – CC BY 2.0, Ausschnitt.
    Genève–São Paulo : LATAM prépare trois vols directs par semaine
    • 5 novembre 2026
  • CiviDay 2027 : Civitatis réunit ses partenaires à Madrid le 19 janvier, avec Discover Puerto Rico comme sponsor principal
    • 5 novembre 2026
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