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7648 posts
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  • 3 min

SiteMinder lance son application mobile et ouvre une nouvelle ère de gestion de revenus pour les hôteliers

  • [email protected]
  • 5 mars 2024
SiteMinder lance une application mobile pour la gestion des revenus des hôtels, déjà utilisée en version bêta par plus de 800 utilisateurs dans plus de 60 pays, dont la France. L'outil, présenté au salon ITB Berlin, permet aux hôteliers de réagir en temps réel aux fluctuations du marché et est considéré essentiel avant les Jeux Olympiques en France.
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  • 1 min

Après Dupin, Nathan Helo rejoint La Villa Mauresque*****

  • Industrie Hoteliere
  • 5 mars 2024
En février, Nathan Helo a quitté ses fonctions de chef au restaurant parisien Dupin pour rejoindre La Villa Mauresque à Saint-Raphaël, un hôtel 5 étoiles où il débutera au restaurant Le Bougainvillier le 22 mars, avec l'ambition de décrocher des étoiles et une seconde table ouvrant en juin. Il y poursuivra son engagement locavore en valorisant le terroir de la côte.
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  • 4 min

BONUS : clients d’hôtels et Internet

  • Coach Omnium
  • 4 mars 2024
93 % des clients d’hôtels utilisent Internet pour rechercher où séjourner et 82 % réservent en ligne, avec une préférence pour des sites offrant photos détaillées et possibilité de réserver en temps réel. Les critères principaux de choix sont le prix (88 %) et la localisation (74 %), tandis que les étoiles ne sont considérées que par 16 % des voyageurs.
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  • 6 min

BONUS : la restauration d’hôtels

  • Coach Omnium
  • 4 mars 2024
Les restaurants d'hôtels peinent à attirer et satisfaire la clientèle, avec seulement 15 % des clients d'hôtels français et européens déclarant dîner souvent dans ces établissements. Les hôtels 5 étoiles de plus de 60 chambres doivent proposer un restaurant selon les normes hôtelières de 2022, tandis que des stratégies diverses, telles que des partenariats avec des restaurateurs professionnels ou des offres de cuisine régionale, sont suggérées pour améliorer l'attractivité.
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  • 11 min

BONUS : e-réputation hôtellerie

  • Coach Omnium
  • 4 mars 2024
L'article souligne l'importance de l'e-réputation pour les hôtels, révélant que 86 % des clients consultent les avis en ligne avant de réserver et que les notes attribuées peuvent être décisives pour attirer ou dissuader les clients. De plus, les avis positifs génèrent de la confiance, tandis que les avis négatifs nécessitent une réponse professionnelle de la part des hôteliers, car 79 % des clients lisent ces réponses pour évaluer l'établissement.
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  • 1 min

Les coûts énergétiques pèsent sur le secteur de l’hôtellerie et de la restauration

  • Lucie
  • 4 mars 2024
L'enquête du Groupement Hôtelier et de Restauration et de l’UMIH montre que 59% des professionnels de l’hôtellerie-restauration sont pris dans des contrats énergétiques coûteux, avec une hausse moyenne des factures d'électricité de 173% entre janvier 2023 et 2024, et 88% subissent des problèmes de trésorerie. Le GHR demande la renégociation de ces contrats sans frais de résiliation.
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  • 1 min

Loi immigration : le GHR demande l’inscription des métiers de l’hôtellerie-restauration comme métiers en tension

  • Industrie Hoteliere
  • 4 mars 2024
Le gouvernement a publié une circulaire définissant la régularisation des étrangers sans titre de séjour jusqu'au 31 décembre 2026, conditionnant l'admission à une expérience professionnelle de douze mois dans les métiers en tension. Catherine Quérard souligne l'exclusion des métiers de l'hôtellerie-restauration malgré 250 000 postes vacants annuels et demande leur reconnaissance urgente comme tels.
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  • 5 min

Point d’accès WiFi | Borne WiFi | Wifirst

  • Etienne DETRIE
  • 4 mars 2024
Dans un monde de plus en plus connecté, les points d’accès WiFi jouent un rôle crucial dans la facilitation de la communication sans fil. Que ce soit dans les entreprises,…
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  • 5 min

Point d’accès WiFi | Borne WiFi | Wifirst

  • [email protected] Etienne DETRIE
  • 4 mars 2024
Dans un monde de plus en plus connecté, les points d’accès WiFi jouent un rôle crucial dans la facilitation de la communication sans fil. Que ce soit dans les entreprises,…
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  • 3 min

Les « quinquas & + » laissent moins d’avis sur les loisirs

  • Thomas
  • 4 mars 2024
Selon une étude d'Arival, les jeunes voyageurs de 18 à 54 ans sont les plus actifs sur les réseaux sociaux, avec près de 80% qui partagent leurs expériences sur Facebook et Instagram et 60% sur TikTok, tandis que seulement 40% des plus de 55 ans postent sur Facebook et moins de 20% sur Instagram ou TikTok en 2023. La tendance générationnelle est notable, avec 70% des voyageurs de moins de 55 ans qui laissent un avis contre seulement 18% des plus âgés.
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  • Doyield organise une série de webinaires gratuits sur le revenue management pour les hôteliers cet été.

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  • L'Hôtel de Crillon à Paris lance un programme bien-être innovant avec ateliers mensuels et soins spécialisés.

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  • La Banque des Territoires Publie une Étude Stratégique sur l'Adaptation des Filières de Montagne au Changement Climatique

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    • 16 juin 2026
  • Booking.com et Expedia dominent toujours le marché des réservations en 2025, malgré la croissance asiatique.
    • 16 juin 2026
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