MEET-UP TOURISME DURABLE – DINAN
Pour la première fois, un Meet-Up ATD est organisé à Dinan ! Co-organisé par Dinan-Cap Fréhel Tourisme, Dinan Agglomération et Tourisme Bretagne et avec l’appui d’ATD, ce Meet-Up se tiendra…
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Voici Bryan, le robot intelligent en salopette qui aide les employés d’un hôtel de luxe parisien à faire leur travail quotidien
L'hôtel 5 étoiles Kimpton Saint Honoré à Paris a intégré Bryan, un robot IA, pour assister les employés sans les remplacer, et une partie des économies réalisées sera reversée à la Fondation Un Avenir Ensemble. Le Kimpton est le premier grand hôtel parisien à adopter cette technologie alliant luxe, innovation et engagement social. [[[SCORING: 7]]].
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Guide Tao France : le premier guide de voyage spécialisé dans le tourisme durable consacré à la France
Le Guide Tao France, mis à jour en 2024, met en lumière plus de 2000 lieux et expériences écoresponsables pour voyager durablement en France, avec des astuces, des adresses géolocalisées et le soutien de partenaires comme Greentripper. Il est disponible en version papier et numérique sur le site guidestao.com et en librairies en France et Belgique.
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Investissez dans la rétention – Episode 3
L'article, mis à jour le 18 avril 2024, met en évidence l'importance de la fidélisation des clients dans l'industrie hôtelière, soulignant qu'attirer un nouveau client coûte 5 fois plus cher que de fidéliser un existant et qu'1€ investi dans la rétention équivaut à 4€ économisés sur l'acquisition de nouveaux clients. HotelPartner propose des solutions pour optimiser la gestion et augmenter le revenu des hôtels.
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Ça tourne : les hôtels, décors de films et séries
Des hôtels tels que le Plaza Athénée et le Meurice à Paris bénéficient financièrement de la location de leurs espaces pour des tournages de films et séries, et connaissent une augmentation des réservations si l'œuvre connait le succès. Par exemple, plus de dix ans après le tournage de "Sex and the City" au Plaza Athénée, des clients asiatiques étaient prêts à payer cher pour séjourner dans la suite de Carrie Bradshaw.
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Comment les clés Michelin se comparent-elles aux commentaires des clients ?
Le guide Michelin, réputé pour ses évaluations culinaires, a lancé la "Clé Michelin" pour noter les hôtels, s'élargissant à l'industrie hôtelière. Une analyse a révélé une corrélation inverse entre les clés Michelin et l’indice GRI des clients, bien que non statistiquement significative, avec une préférence pour les hôtels plus petits et de type boutique.
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Chef paysan, avec Christophe Hay
Christophe Hay, "cuisinier de l'année en 2021" et détenteur de deux étoiles Michelin, définit sa cuisine comme une alchimie entre les produits de la Loire et une approche végétale. Il dirige le restaurant Fleur de Loire, un projet personnalisé qui allie excellence culinaire et respect de l'environnement.
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CDS Groupe intègre avec succès la dernière version de l’API Booking.com
En avril 2024, CDS Groupe a intégré la version 3.1 de l'API de Booking.com à sa marketplace de l'hôtellerie d'affaires, optimisant l'expérience de réservation pour ses clients et partenaires. Le VP OBT Stratégies Partenariats chez CDS Groupe, Hugo Vicherat, et le Directeur des produits et partenaires chez Booking.com, John Almeida, confirment l'engagement de leurs entreprises à fournir des services de qualité.
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Henri Delamarre, nouveau vice-président de Best Western® Hotels & Resorts en France
Henri Delamarre a été élu nouveau vice-président de Best Western® Hotels & Resorts en France lors de l'Assemblée générale du 5 avril, succédant à Francis Testa et s'engageant dans la vision stratégique 2022-2025 de la coopérative. Il détient 7 établissements du groupe, renforçant ainsi son développement et l'expérience client. [[[SCORING: 3 ]]].
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David Gallienne, Le Jardin des Plumes
La Console SecretBox est appréciée pour sa facilité d'utilisation et son aspect ludique pour les clients, tandis que les administrateurs profitent d'un paramétrage aisé pour mettre en avant leurs sélections. L'accompagnement par les équipes d’Api & You est également valorisé pour la relation de confiance et la fluidité des échanges professionnels.
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