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  • 1 min

IA et hôtellerie : quatre scénarios pour trancher les arbitrages de demain

  • e.tulliez
  • 6 février 2026
🏖️ En 2036, un hôtel alpin de 100 chambres en France propose une expérience 100% tech et sans contact, ciblant une clientèle digital native. Prévisions : IA pour réservations, reconnaissance faciale pour accès, scan 3D pour équipements, robots pour bagages, et spa automatisé. Résistances notées contre restauration robotisée et spa automatisé, posant la question de l'acceptation d'une hospitalité sans humains pour des services traditionnellement humains.
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  • 3 min

Maison Delano Paris lance le premier coffee time ! 

  • 10minhotel
  • 5 février 2026
Février 2026 – C’est une première : Maison Delano Paris lance, à partir du 2 mars, son coffee time. Clients de l’hôtel ou Parisiens peuvent désormais déguster un café de Spécialité, sur place ou…
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  • 3 min

Influence Society s’associe à Familiar pour offrir un CRM AI-first aux boutique-hôtels et lifestyle

  • 10minhotel
  • 5 février 2026
Une nouvelle alliance met l’intelligence artificielle au service de la personnalisation et de l’activation des données clients, au cœur des stratégies marketing hôtelières. PARIS, France. Influence Society, l’agence de marketing…
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  • 3 min

Eau en chambre : OVI-E répond aux enjeux d’hygiène, de coûts et de réglementation des hôtels

  • 10minhotel
  • 4 février 2026
Une alternative autonome aux bouteilles et aux bouilloires, pensée pour l’exploitation hôtelière Gestion des bouteilles, questions d’hygiène, contraintes règlementaires et attentes clients en évolution : la distribution de l’eau en…
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  • 1 min

« Best-in-Class » vs « Tout-en-un », choisir la bonne stack adaptée à son exploitation

  • b.courtin
  • 4 février 2026
📈 Près d'un tiers des utilisateurs de solutions tout-en-un prévoient de passer à des écosystèmes spécialisés d'ici 12 à 24 mois, contre seulement 14 % en sens inverse. L'étude de Stayntouch, NYU et IDeaS montre que les utilisateurs des plateformes spécialisées rapportent de meilleurs résultats en performance opérationnelle. Les solutions tout-en-un restent pertinentes pour les petites structures aux besoins simplifiés en revenus et exploitation. Cette évolution reflète un désir d'équilibrer simplicité et profondeur fonctionnelle.
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  • 3 min

Séjours hôteliers en France : juillet est passé devant août, tandis que juin s’est imposé comme le mois le plus cher

  • 10minhotel
  • 3 février 2026
Paris – Le rapport Hotel Booking Trends 2026 de SiteMinder, la première plateforme mondiale d’acquisition client et de revenus hôteliers, montre qu’en 2025, l’été domine plus que jamais le calendrier…
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  • 2 min

Quicktext devient Quinta. Demain, vos réservations passeront par des agents IA. Etes-vous prêt ?

  • 10minhotel
  • 2 février 2026
La distribution hôtelière a connu peu de véritables ruptures. Mais lorsqu’elles arrivent, elles redessinent durablement la manière dont les hôtels sont choisis et réservés. En 1997, le secteur bascule progressivement…
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  • 1 min

Booking.com et OpenAI annoncent le lancement d’un programme de formation à l’IA pour les PME européennes

  • b.courtin
  • 2 février 2026
🚀 France, Germany, Italy, Poland, Ireland, and the UK will host the SME AI Accelerator program by OpenAI, targeting small and medium enterprises (SMEs). By 2025, only 17% of SMEs used AI compared to 55% of large companies, per Eurostat. Part of the EU Economic Blueprint 2.0, the initiative offers free training and a €500,000 grant to an NGO for youth safety research. Julie Lavet stresses bridging the AI adoption gap to benefit all.
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  • 1 min

Malgré un environnement compliqué, la coopérative The Originals Hotels annonce une croissance soutenue

  • b.courtin
  • 2 février 2026
💸 Qui ? Le groupement coopératif The Originals Human Hotels. Quand ? 2025. Où ? France. Quoi ? Croissance du chiffre d'affaires de +15,4 % à 8,9 M€ pour theoriginalshotels.com et +6 % à 15,3 M€ pour les sites individuels. Comment ? Investissements digitaux générant plus de 6 M€ et élargissement de la base de fidélité de +17 %. Le lancement du CRM Experience pour améliorer la distribution et la gestion. Pourquoi ? Renforcer la stratégie digitale et développer des relais de croissance.
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Les tendances dans le processus d’achat en ligne des internautes

  • altelis.com
  • 1 février 2026
📱 Plus d'un tiers des recherches voyage se fait via smartphone. Les utilisateurs préfèrent finaliser leurs achats sur ordinateur ou tablette. Les requêtes "insolite" et "authentique" ont fortement augmenté ces deux dernières années. La géolocalisation et la personnalisation sont essentielles dans le parcours d'achat. Les Français planifient leurs vacances à l'avance, inspirés par des blogs, photos et vidéos. L'optimisation mobile est cruciale pour capter l'attention des internautes-voyageurs.
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  • Les réservations de groupes prévoient un chiffre d'affaires de 190 milliards de dollars dès 2024.

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  • La Cour de cassation censure la décision de l'appel dans l'affaire de discrimination liée à la grossesse chez AFNOR.

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  • Le camping, nouveau luxe des vacances françaises

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  • Quand le paiement devient un levier stratégique de performance hôtelière : Misterbooking renforce son offre avec Payment by Septeo
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  • Pourquoi les groupes hôteliers en croissance rencontrent-ils une limite ?
  • Si votre PMS ne coche pas ces 4 cases, votre hôtel perd de l’argent chaque semaine
  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
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    • 16 avril 2026
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    • 16 avril 2026
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