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3462 posts

L’essentiel de l’actualité hôtelière du jour : les informations à ne pas manquer pour les professionnels de l’hôtellerie, sélectionnées par la rédaction du 10 Minutes Hôtelier.

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  • 3 min

RoomRaccoon renforce ses capacités en IA grâce à l’intégration de HiJiffy

  • Lindsay
  • 8 juillet 2025
💻 Paris, 8 juillet 2025 – RoomRaccoon s'associe à HiJiffy pour optimiser les performances hôtelières via l'automatisation client. HiJiffy automatise jusqu'à 90% des interactions clients en 130 langues. L'intégration améliore les réservations directes en utilisant l'IA sur des plateformes comme WhatsApp et Messenger. RoomRaccoon, fondée en 2017, et HiJiffy, en 2016, visent à enrichir l'expérience client. La collaboration réduit les abandons de réservation et utilise des messages personnalisés pour augmenter les revenus.
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  • 8 min

AI ON US 2025 à Biarritz les 15 et 16 octobre 2025

  • TH
  • 8 juillet 2025
💻 On 15-16 October 2025, Biarritz hosts the first AI ON US summit, backed by the French Ministry of Europe and Foreign Affairs. Held at Casino de Biarritz and Hôtel du Palais, it gathers 100 global leaders to discuss AI risks and performance. A KPMG study involving over 48,000 participants across 47 countries reveals trust issues in AI, with over 54% expressing distrust. The summit's theme is "Transforming AI risk into performance through compliance, inclusion, and ethics.
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  • 4 min

RM : comment mettre en place les fondamentaux d’une bonne stratégie dans son hôtel

  • 10minhotel.com
  • 8 juillet 2025
💸 Doyield, expert en revenue management, contribue à Ophélia, IA utilisée par des milliers d'hôteliers en France. Revenue management nécessite des fondations solides: Pick-up, ADR, et RevPAR sont essentiels. Analyser la concurrence et la corrélation transport-occupation aide à ajuster les tarifs. Exemple: hausse des prix si transport cher le week-end. Surveillance poussée des OTAs permet des ajustements en temps réel pour maximiser le revenu.
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  • 2 min

EXTENDAM finalise la vente de l’ibis Paris Tour Montparnasse

  • k.fytaki
  • 7 juillet 2025
🏨 Montparnasse, Paris, 2019-2020: The ibis Paris Tour Montparnasse hotel, acquired in 2019, is strategically located near Gare Montparnasse, attracting business and leisure travelers. Despite renovations and the 2020 pandemic, the hotel maintained operations and a strong occupancy rate. The ibis brand, under Accor, and its urban economy model contribute to ongoing profitability. Renovations aligned the hotel with current ibis standards, enhancing its competitive stance.
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  • 2 min

Été 2025 | L’Observatoire Luxembourg : une renaissance poétique entre nature, design et esprit Rive Gauche

  • La Tribune de lHotellerie
  • 7 juillet 2025
🏨 À l'été 2025, l’hôtel Observatoire Luxembourg, situé dans le 5ᵉ arrondissement de Paris près de la fontaine Médicis, rouvre après une transformation complète. Conçu par Philippe Maidenberg, l'hôtel propose désormais 40 chambres, dont une Suite Signature, réparties sur cinq étages. Mélangeant luxe discret et inspirations naturelles comme le jardin du Luxembourg, il incarne une hôtellerie d'auteur. Georges Bonneau, fondateur des Maisons de Georges, souligne l'importance de transmettre l'Art de vivre parisien.
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  • 2 min

Pourquoi chaque hébergement touristique devrait avoir son propre site web officiel ?

  • Gerry Haughey
  • 7 juillet 2025
💻 Les plateformes comme Booking.com et Airbnb prennent 15-20% de commission. Un site officiel permet de réduire ces coûts et d'augmenter les réservations directes. Contrôlez votre image en ligne, proposez des offres exclusives, et améliorez votre référencement pour être trouvé sur Google. GuestDiary.fr offre des solutions sur mesure avec site web, moteur de réservation intégré, et outils de gestion pour hébergeurs, favorisant autonomie et rentabilité.
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  • 2 min

Enquête ATR – Voyages de groupe : CSE, COS, Clubs, associations, amicales … À vous la parole !

  • TH
  • 7 juillet 2025
📄 Agir pour un Tourisme Responsable (ATR) launched a national survey targeting organizations arranging group travel like CSE, COS, and clubs. The goal is to understand travel offer selections and foster responsible tourism. The survey, conducted by ATR's dedicated commission, closes on September 1, 2025. It seeks to identify current practices, barriers, and strategies for adopting more sustainable travel. Agencies and tour operators committed to responsible tourism are involved.
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  • 2 min

Les bus touristiques de la RATP s’équipent d’un guide conversationnel nourri à l’IA

  • Hugo Pellegrin
  • 7 juillet 2025
🚌 Tootbus, from RATP Dev, launches Tootie, an AI-powered conversational guide on July 15, 2025. Available in Paris, Bath, London, and Brussels, the guide speaks 50 languages and offers real-time interaction. Developed with Appsolute, Tootie enhances tours with location-based historical anecdotes and practical tips. Arnaud Masson of RATP Dev highlights the tailored recommendations based on seasons, aiming to innovate urban tourism experiences. RATP views this as a testing ground for broader public transport applications.
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  • 1 min

Ouverture 2028, Nord | Avec « Oh Baby ! » (famille Trigano), Dunkerque va accueillir un 4 étoiles designé par Starck, avec Cyril Lignac en rooftop

  • La Tribune de lHotellerie
  • 7 juillet 2025
🏨 In Dunkerque, France, a new 4-star hotel, Oh Baby, will open at the Pointe des Alliés, near the marina. Announced by Mayor Patrice Vergriete, it will feature 108 rooms designed by Philippe Starck and a rooftop restaurant by Cyril Lignac. The project is led by Gaëtan Le Penhuel, Kaufman & Broad, and S3D-Urbicus. Part of a broader coastal transformation, it includes a 3 km promenade and an 800 m "digue dans la dune.
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  • 5 min

Hospitalité haute couture | Catherine Besse, une vie d’hôtel

  • La Tribune de lHotellerie
  • 7 juillet 2025
🏨 Catherine Besse began her hospitality career at 23 under the Eiffel Tower, driven by a passion for the industry. Her pivotal role at the Noga Hilton in Cannes (now JW Cannes) alongside Jean-Claude Noël and Jean Welti shaped her career. They transformed not just a hotel but built a unique company culture on La Croisette. Her mentors recognized her potential, fostering a familial bond aimed at creating something exceptional.
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  • L'incendie en Gironde entraîne 850 annulations à Thalazur Arcachon et baisse de fréquentation jusqu'à 70%.

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  • Le tourisme de luxe en 2026 : demande croissante pour des expériences exclusives et personnalisées, destinations isolées prisées.

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  • 81% des voyageurs prêts à payer plus pour des locations avec garanties et signaux de confiance renforcés, selon Expedia.

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  • Google déploie AI Max pour 500 000 annonceurs, IHG testant les offres directes dans les réponses IA.

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  • Beti rejoint Eona-X pour développer des cas d'usage de véhicules autonomes en transport et logistique en Europe.

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  • Commissions Booking excessives : le rapport de force s’inverse en faveur des hôteliers
  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
  • Annonce Mirai: livre blanc sur l’IA pour l’hôtellerie et bouton rouge Télécharger le guide offert.
    Les voyageurs ne cherchent plus, ils demandent
  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
  • Comment un ingénieur a construit un groupe hôtelier et son propre système de revenue management
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    • 7 août 2026
  • Leonardo Hotels rachète l'hôtel d'Évian-les-Bains à Hilton pour renforcer sa présence en France avec NYX.
    • 7 août 2026
  • les dépenses se déplacent, les hôtels accélèrent pendant que la restauration ralentit
    • 7 août 2026
  • Trip Itinerary : la fin des itinéraires qu’on doit encore “comprendre”
    • 7 août 2026
  • Shangrilux – Là où le temps s’arrête : l’expérience rare d’un luxe qui se retire du monde
    • 7 août 2026
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