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3424 posts

L’essentiel de l’actualité hôtelière du jour : les informations à ne pas manquer pour les professionnels de l’hôtellerie, sélectionnées par la rédaction du 10 Minutes Hôtelier.

C’est quoi une signature de service ?

  • Maxime Blot
  • 7 août 2025
Vous souhaitez que vos clients se souviennent de vous pour les bonnes raisons et qu'ils puissent raconter ce qui a rendu leur expérience unique chez vous ? Cette semaine, je vous partage un levier puissant, souvent négligé, mais absolument déterminant pour marquer les esprits : la signature de service. L’article C’est quoi une signature de service ? est apparu en premier sur Hospitality Insiders.
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  • 3 min

Pourquoi les avis client sont devenus incontournables dans l’expérience d’achat ?

  • solike.review
  • 6 août 2025
Aujourd’hui, lire les avis avant d’acheter quelque chose, c’est devenu automatique. Que ce soit pour réserver un hôtel, commander un plat, choisir un coiffeur ou acheter un téléphone, les retours…
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  • 2 min

Monde | Choice Hotels International : croissance internationale et résultats records au T2 2025

  • La Tribune de lHotellerie
  • 6 août 2025
Une stratégie d’expansion maîtrisée pour Choice Hotels Le groupe Choice Hotels International (NYSE : CHH) vient de publier des résultats solides pour le deuxième trimestre 2025, confirmant son positionnement stratégique…
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  • 3 min

Thierry Marx : « Le touriste est au rendez-vous contrairement au pouvoir d’achat »

  • m.welsch
  • 6 août 2025
Une baisse inquiétante de la fréquentation et des difficultés structurelles  Si le tourisme reste encore soutenu par l’attractivité internationale, notamment grâce aux Jeux Olympiques et Paralympiques de 2024, la situation…
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  • 2 min

Étude Allianz | Vacances d’été 2025 : les Américains entre frénésie dépensière et réalisme économique

  • La Tribune de lHotellerie
  • 6 août 2025
L’édition 2025 de l’Allianz Partners Vacation Confidence Index (VCI) dresse un portrait contrasté des habitudes vacancières des Américains. Malgré un contexte économique tendu, ces derniers prévoient de dépenser 226,6 milliards de dollars…
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  • 2 min

⚖️, Europe | Booking.com attaqué en justice par plus de 10 000 hôtels

  • La Tribune de lHotellerie
  • 5 août 2025
Le rapport de force entre l’hôtellerie indépendante et les géants de la réservation en ligne vient de franchir un cap historique. Le 4 août 2025, plus de 10 000 hôtels…
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  • 2 min

Tour de France Femmes 2025 : quelle ville remporte le maillot jaune ?

  • m.welsch
  • 4 août 2025
Le Tour de France Femmes ne cesse de gagner en popularité année après année, bien qu’il n’ait pas encore atteint les niveaux de son équivalent masculin. Mais les audiences progressent…
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  • 2 min

Echappée verte au Château de Courban

  • 10minhotel.com
  • 4 août 2025
Échappée verte au Château de Courban : à la découverte du Parc national de forêts ! À la frontière de la Bourgogne et de la Champagne, le Château de Courban…
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  • 2 min

Avenant n°35 : revalorisation du salaire des apprentis et baisse des exonérations de charge

  • ghr.fr
  • 4 août 2025
L’avenant n°35 de la Convention collective nationale H.C.R a été étendu par l’arrêté du 21 juillet 2025 et est entré en vigueur depuis le 1er août 2025. Cette revalorisation du…
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  • 7 min

Référencement local Nice : Soyez visible auprès de vos clients

  • Paul
  • 4 août 2025
La majorité des décisions d’achat locales commencent par une recherche sur Google. Que ce soit pour réserver une table, trouver un coiffeur ou un avocat, les internautes s’appuient sur les…
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  • L'Intelligence Artificielle Transforme Profondément le Voyage, mais le Model Context Protocol Reste Insuffisant pour les Flux Complexes

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  • The Baby Staylist: Premier Label pour Hôtels Adaptés aux Enfants de 0-3 Ans Lancé par Beaussant et El Ouazzani

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  • L'Ofii organise une journée portes ouvertes pour favoriser l'insertion des migrants dans la restauration et l'hôtellerie.

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Articles sponsorisés
  • Commissions Booking excessives : le rapport de force s’inverse en faveur des hôteliers
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
  • Ce que l’IA dit de votre hôtel ce soir… et vous ne le savez pas
  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
  • Annonce Mirai: livre blanc sur l’IA pour l’hôtellerie et bouton rouge Télécharger le guide offert.
    Les voyageurs ne cherchent plus, ils demandent
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