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3462 posts

L’essentiel de l’actualité hôtelière du jour : les informations à ne pas manquer pour les professionnels de l’hôtellerie, sélectionnées par la rédaction du 10 Minutes Hôtelier.

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  • 3 min

La réponse à la surconcentration touristique urbaine est-elle technologique ?

  • Ronan Daniel
  • 29 août 2025
🌎 Paris, Barcelone, Rome – August 2025: According to an Arival and Destination Wayfinder report, less than 0.2% of destinations attract half of all online reviews from 56 million reviews across 300,000 attractions in 32,000 destinations. Key cities like Paris, Barcelona, and Amsterdam have 44%, 43%, and 41% of reviews focused on five attractions. Solutions include modernizing ticketing, dynamic pricing, and API distribution to combat issues like ticket hoarding by seven sanctioned Italian agencies.
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  • 1 min

Publication de la nouvelle nomenclature d’activité NAF 2025

  • ghr.fr
  • 29 août 2025
📈 Publiée le 1er août, la nouvelle nomenclature d'activités (NAF 2025) entrera en vigueur en 2026 pour les répertoires statistiques, avec une adoption complète d'ici fin 2028. En 2026, le répertoire Sirene affichera les anciens et nouveaux codes APE. Dès le 1er janvier 2027, la NAF 2025 deviendra la référence pour l'attribution des codes APE, modifiant les codes des unités légales. La table de passage est disponible sur le site de l’Insee.
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  • 4 min

Within, résidence étudiante « Si c’était à refaire, nous ferions plus grand »

  • e.tulliez
  • 29 août 2025
🏠 À Montréal, avant la pandémie, il y avait un besoin pour 60,000 lits étudiants supplémentaires. La ville, avec une population de 1.5 à 2 millions, accueille 250,000 étudiants dans ses cinq principales universités, créant une forte demande de logements étudiants. La pénurie est aggravée par la concurrence des logements non dédiés aux étudiants, poussant des étudiants vers des appartements partagés. Cette situation a attiré l'intérêt des investisseurs pour développer des résidences étudiantes.
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  • 2 min

KrossBooking annonce son arrivée en France avec une solution complète et certifiée NF525 pour les professionnels de l’hébergement touristique et de la location de vacances

  • TH
  • 29 août 2025
📦 KrossBooking, une entreprise italienne, a lancé sa solution tout-en-un en France, certifiée NF525, pour les professionnels du tourisme. Cette plateforme inclut un PMS, un moteur de réservation, un channel manager, et des outils de reporting et d'automatisation. Elle cible les hôtels indépendants et les gestionnaires de locations saisonnières. Bartolomeo Bufi, CEO, affirme que cette offre répond à une forte demande pour des outils flexibles et intuitifs sur le marché français.
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  • 2 min

Extension de l’accord du 13 décembre 2023 relatif à l’égalité professionnelle femme-homme

  • GNI-HCR
  • 29 août 2025
📝 Le 13 décembre 2023, un accord sur l'égalité professionnelle femmes-hommes dans la branche HCR a été étendu par un arrêté du 21 mars 2025 et publié le 9 avril 2025. Cet accord promeut la non-discrimination, l'égalité salariale, et la conciliation travail-vie personnelle. Deux labels, "Diversité" et "Égalité professionnelle", renforcent l'attractivité des entreprises. La CPPNI discutera de l'égalité professionnelle avant fin 2025, avec un rapport de branche pour suivre les progrès.
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  • 2 min

Bilan de l’été 2025 : Un marché globalement morose, mais des contrastes régionaux marqués

  • e.tulliez
  • 28 août 2025
📈 Paris and Île-de-France saw a decline in hotel activity, with a drop of -9.2% compared to summer 2024. Lyon, Marseille, and Lille faced declines of -10%, -6%, and -27% respectively. However, Nice and Cannes showed growth, with increases of +6% in 2025 and nearly +20% over two years. Lille benefited from the Tour de France. The coastlines had a positive season (+5% RevPAR), and the mountains excelled (+9% in the Northern Alps). Normandie and Bretagne marked gains (+8.5% and +10% RevPAR).
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  • 3 min

L’hôtel autonome, sans employés, a-t-il de l’avenir ?

  • Ronan Daniel
  • 28 août 2025
💻 Février 2025 : Des hôtels sans personnel émergent à Las Vegas, Nagasaki, et Hangzhou, offrant des expériences IA uniques. Une étude d’avril 2025 montre que 16,744 avis clients sur 42 « smart hotels » (Chine, Japon, Europe, USA) révèlent des critiques sur l’automatisation, notamment lors du check-in. Les robots, comme ceux du Henn-na Hotel, sont considérés peu chaleureux. L’hybride humain-robot est essentiel pour allier efficacité et interaction émotionnelle, selon Dr. Stephanie Hui-Wen Chuah.
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  • 2 min

Zuzu Hospitality lève 5 millions d’euros pour accélérer son expansion grâce à l’IA

  • Ronan Daniel
  • 28 août 2025
💸 Zuzu Hospitality, founded in 2017 and based in Singapore, raises $5.9 million (€5 million) to enhance AI-driven hotel solutions in Southeast Asia. The startup's tools, used by 3,000 partner hotels, include the AI-powered RevMate revenue management copilot, analyzing over a million daily prices. This funding builds on previous rounds of $3.7 million in 2019 and $9 million in 2023, aiding geographic expansion and feature enhancement for price personalization and sales automation.
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KrossBooking annonce son arrivée en France

  • 10minhotel
  • 28 août 2025
KrossBooking annonce son arrivée en France avec une solution complète et certifiée NF525 pour les professionnels de l’hébergement touristique et de la location de vacances Certifié NF525, KrossBooking arrive sur…
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  • 6 min

Donner vie à un lieu, avec Cédric Decaudin

  • Maxime Blot
  • 28 août 2025
📈 En 2021, Cédric Decaudin a transformé le Renaissance Bordeaux en un « laboratoire d'innovation » dans les bassins à flot de Bordeaux. Le restaurant Gina, souvent plus connu que l'hôtel, attire 80% de Bordelais. Initiatives originales incluent Vertigina, un mur d'escalade, et le Gina Comedy Club. Son management s'inspire du modèle scandinave : liberté, confiance, et absence de bureau. Sa stratégie évite la micro-gestion et promeut la créativité avec une vision claire.
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  • Marie-Fleur Raynard-Laude soutient Hoslow pour digitaliser et automatiser 75 % des tâches de gestion hôtelière.

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  • TripGain lance le serveur MCP pour intégrer l'IA aux transactions de voyages d'affaires à Bengaluru

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  • 80 % des voyageurs souhaitent utiliser l'IA pour réserver des hôtels, grâce à des outils comme ChatGPT et MCP.

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  • Google déploie AI Max pour 500 000 annonceurs, IHG testant les offres directes dans les réponses IA.

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  • 81% des voyageurs prêts à payer plus pour des locations avec garanties et signaux de confiance renforcés, selon Expedia.

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  • Comment un ingénieur a construit un groupe hôtelier et son propre système de revenue management
  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
  • Des chambres vides qui financent des associations. Et ça ne coûte rien à l’hôtel.
  • Commissions Booking excessives : le rapport de force s’inverse en faveur des hôteliers
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
  • Annonce Mirai: livre blanc sur l’IA pour l’hôtellerie et bouton rouge Télécharger le guide offert.
    Les voyageurs ne cherchent plus, ils demandent
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    • 7 août 2026
  • Leonardo Hotels rachète l'hôtel d'Évian-les-Bains à Hilton pour renforcer sa présence en France avec NYX.
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  • les dépenses se déplacent, les hôtels accélèrent pendant que la restauration ralentit
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    • 7 août 2026
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