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3462 posts

L’essentiel de l’actualité hôtelière du jour : les informations à ne pas manquer pour les professionnels de l’hôtellerie, sélectionnées par la rédaction du 10 Minutes Hôtelier.

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  • 2 min

Accor déploie une formation immersive pour ses équipes opérationnelles

  • m.welsch
  • 5 septembre 2025
📚 Accor's innovative training transforms SOPs into interactive simulations for hotel staff across reception, F&B, maintenance, and support roles. Launched in April 2025 with ibis, ibis Styles, Novotel, and Pullman, it boosts engagement and retention. A pilot showed 88% of hotels found it beneficial, scoring 4.8/5 in satisfaction. Used by a quarter of Accor hotels in France, it aims for global rollout within a year, already available in 18 languages.
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  • 2 min

Selon Booking.com, l’IA s’impose dans les usages des voyageurs français

  • Ronan Daniel
  • 5 septembre 2025
🌐 French travelers, April-May 2025 — An online survey by Booking.com across 33 countries reveals 91% of 37,325 respondents are enthusiastic about AI, with 79% feeling comfortable using it. In France, 81% share this enthusiasm, while 65% feel at ease. AI is viewed as a time-saver by 38% and a learning tool by 35%. Despite this, only 40% of French travelers have used AI for travel planning, with 79% intending to do so to avoid crowded destinations. Only 25% fully trust AI information.
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  • 4 min

GreenGo – Bilan de l’été 2025 : courts séjours et réservations de dernière minute ont rythmé les vacances des Français

  • TH
  • 5 septembre 2025
🏖 L'été 2025 en France a été marqué par une canicule et une météo changeante. Les Français ont préféré les courts séjours et les réservations de dernière minute. Plus de 10,000 réservations ont été enregistrées sur GreenGo, avec une augmentation de 8% par rapport à 2024. Les destinations populaires incluaient la Bretagne, l'Ardèche et la Haute-Savoie. La très haute saison s'est étendue du 7 juillet au 24 août, avec des pics durant la semaine du 4 et du 11 août.
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  • 2 min

Bilan de l’été 2025, B&B HOTELS : « Nous avons réussi à tirer notre épingle du jeu »

  • m.welsch
  • 4 septembre 2025
📈 Juillet 2025, le marché concurrentiel enregistre une baisse de 13,5% du prix moyen, mais Nathalie Feyte souligne que leur taux d'occupation reste stable grâce à une stratégie de prix compétitifs. Valerio Duchini ajoute que l'incertitude économique influence la consommation, avec un segment client sensible aux prix. Leur modèle d'hôtellerie économique a permis de maintenir un bon taux de remplissage malgré la baisse de pouvoir d'achat.
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Véhicule Utilitaire électrique – eVUL | Installer des bornes de recharge pour les véhicules électriques | Plan de déplacement des salariés (PDM) : Conseils et obligations pour les entreprises

  • ghr.fr
  • 4 septembre 2025
🚙 Entreprises françaises doivent installer des bornes électriques dès le 1er janvier 2025, avec une borne chaque 20 places et une PMR-accessible. Les obligations s'appliquent aux entreprises de plus de 250 salariés, ayant un bilan de plus de 43 millions d'euros ou un chiffre d'affaires excédant 50 millions d'euros. Le Plan de Mobilité Employeur concerne les entreprises de plus de 50 salariés sur un même site, visant à réduire la voiture individuelle et encourager des alternatives durables.
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  • 1 min

Les finalistes de la 2e édition de l’Orchestra Start-Up Contest à l’IFTM sont connus

  • Ronan Daniel
  • 4 septembre 2025
🚀 Six innovative tourism startups will compete in the Orchestra Start-Up Contest at the IFTM. The contest is set for Tuesday, September 23, at 4 PM in the ARENA – République Dominicaine, Paris Expo Porte de Versailles. The finalists, selected from 17 candidates, include Cocohop, Cryptors in the City, Greentripper, Projo, Sezame, and Tiahi – Locksun. Each startup has a few minutes to present their solutions to the professional jury.
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  • 3 min

Workations: an opportunity for hotels

  • Tara MCGOWAN
  • 4 septembre 2025
🏠 Since Covid, teleworking has surged in France, with 29% of employees working remotely weekly in 2024. The "workation" trend emerged, blending work with travel. In 2023, 31% of French office workers planned workations, especially 54% of 18-24-year-olds and 45% of 25-34-year-olds. Hotels cater to this trend by offering fast Wi-Fi, ergonomic workspaces, and local activities. Modern PMS systems enhance this experience by providing seamless booking and support, with tools like MedialogPay.
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  • 3 min

Le DAS : comprendre les ondes WiFi

  • Sarah Battoue
  • 4 septembre 2025
📶 En Europe, le DAS (Débit d'Absorption Spécifique) mesure l'énergie électromagnétique absorbée par le corps humain. Les limites réglementaires sont 2 W/kg pour la tête et le tronc, et 4 W/kg pour les membres, selon la directive RED 2014/53/UE. Les téléphones portables, avec DAS élevé, sont la principale source d'exposition, tandis que le WiFi reste faible. Le respect des normes assure la sécurité publique. Organismes comme l'OMS confirment l'absence de risque avéré à ces niveaux d'exposition.
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  • 2 min

Bilan de l’été 2025 « Il y a toujours de la place pour des opérateurs agiles et réactifs »

  • e.tulliez
  • 3 septembre 2025
🏠 Eric Omgba, cet été, en France, a observé une légère baisse d'occupation d'un point dans les grandes villes comme Paris et Lyon, bien que les prix moyens soient restés stables ou aient progressé, notamment à Marseille et Lyon, grâce à des événements. Les séjours moyens ont diminué de 5-6 nuits à 3-4 nuits, impactant les stratégies de prix et d'occupation, surtout dans les segments basse et moyenne gamme.
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  • 2 min

Bilan de l’été 2025 et perspectives : « Je reste confiant, malgré les défis »

  • e.tulliez
  • 3 septembre 2025
📅 En 2023, à Lyon, Philippe Dalaudière constate une baisse d'activité due à la diminution d'événements majeurs comparée à l'année précédente. Les établissements périphériques sont particulièrement touchés, tandis que le centre-ville résiste grâce au tourisme urbain. Les consommateurs deviennent plus opportunistes, recherchant des offres avantageuses et ajustant leurs réservations. À Marseille, les clients locaux optent pour des séjours à l'hôtel, illustrant une nouvelle tendance de consommation.
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  • Le tourisme de luxe en 2026 : demande croissante pour des expériences exclusives et personnalisées, destinations isolées prisées.

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    Les voyageurs ne cherchent plus, ils demandent
  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
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