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Innovation

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  • 9 min

Comment communiquer efficacement avec vos voyageurs ?

  • barn@jana
  • 20 septembre 2024
Temps de lecture : 9 minutes Partagez cet article En conciergerie, la communication avec les voyageurs est bien plus qu’un simple échange d’informations.  C’est un véritable levier pour offrir une…
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  • 3 min

IFTM24 : tour d’horizon de la tech zone

  • Hugo Pellegrin
  • 20 septembre 2024
Lors du salon IFTM 2024, plusieurs startups et entreprises qui incarnent l’innovation dans le Tourisme ont proposé des animations sur la Tech Zone, portée par l’entreprise Theta. Un espace dédié…
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  • 1 min

IFTM24 : le Futuroscope lance son parc aquatique immersif

  • Julia Luczak-Rougeaux
  • 20 septembre 2024
Dans le cadre du salon IFTM Top Resa 2024, nous avons interrogé Laure Mosseron, Directrice Communication et Marketing du Futuroscope. Cet été, le parc a inauguré un nouvel espace aquatique,…
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  • 2 min

Open Tourism Lab (OTL) lance son programme Prototypage dédié aux entreprises ayant un projet à impact dans le secteur tourisme

  • TH
  • 20 septembre 2024
Tweet   OTL lance, dans le cadre de son dispositif Tourism Tech For Good©, l’appel à candidatures de son programme Prototypage dédié aux entreprises qui souhaitent développer des projets résilients…
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  • 2 min

IFTM24 : Après le gaspillage alimentaire, FullSoon permet aux hôteliers et restaurateurs de réduire leur empreinte carbone

  • Julia Luczak-Rougeaux
  • 19 septembre 2024
Depuis 2022, la startup FullSoon utilise l’intelligence artificielle pour aider les restaurants à réduire le gaspillage alimentaire. Elle vient de lancer un service complémentaire qui leur permet de réduire leur…
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  • 5 min

Alipay+ et Viva_com étendent leur collaboration pour améliorer l’expérience client des touristes internationaux qui se rendent en Europe

  • TH
  • 19 septembre 2024
Tweet   L’ensemble des commerçants présent sur les 24 marchés européens sur lesquels Viva.com opère peuvent désormais déployer la solution de paiement Alipay+, pour que les touristes du monde entier…
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  • 3 min

Kookabarra innove pour développer sa gamme de jus et smoothies

  • TH
  • 19 septembre 2024
Tweet   Déjà expert engagé dans son secteur du fruit et légume frais pressés de qualité, Kookabarra, fabrique basée en Provence pousse aujourd’hui son innovation toujours plus loin. Grâce à…
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  • 8 min

+31 exemples de réponses aux avis pour les écolesRépondre aux avis est une partie essentielle de l’e-réputation pour toute école. Que ce soit des avis positifs ou des critiques, la manière dont vous répondez peut avoir un impact significatif sur votre image de marque.

  • solike.review
  • 18 septembre 2024
‍ Répondre aux avis est une partie essentielle de l’e-réputation pour toute école. Que ce soit des avis positifs ou des critiques, la manière dont vous répondez peut avoir un…
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  • 3 min

MICE : Rejolt annonce un partenariat avec Peclers Paris, leader du conseil en innovation et tendances

  • TH
  • 18 septembre 2024
Tweet   Rejolt, solution leader de l’organisation d’événements d’entreprise, signe un partenariat stratégique avec Peclers Paris, agence conseil en tendances et prospective. En nouant cette alliance avec Peclers, acteur reconnu…
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  • 2 min

Travel Shops : après les influenceurs, Expedia intègre des marques et des destinations

  • Hugo Pellegrin
  • 17 septembre 2024
Le club FC Arsenal, la destination Travel Alberta, le magazine Condé Nast Traveler ou encore l’acteur Jaime Camil… Expedia ajoute les contenus de 100 marques, influenceurs, médias et offices de…
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  • Les contraintes réglementaires alourdissent le coût du travail dans l'hôtellerie-restauration, impactant les RH et la conformité.

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  • De fausses plateformes de réservation en ligne trompent les clients et nuisent aux établissements hôteliers.

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  • 96 % des clients insatisfaits ne se plaignent jamais en personne, mais 48 % publient un avis négatif en ligne.

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  • De 2 à 7 hôtels. Le moment où vous perdez la maîtrise sans vous en rendre compte.
  • Visible sur Booking et Google aujourd’hui. Invisible sur les IA demain ?
  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
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