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Innovation

1530 posts

L’innovation et les nouvelles technologies au service de l’hôtellerie : IA, outils digitaux et transformation des hôtels.

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  • 1 min

Hostaway lance AI CoHost, un assistant IA pour optimiser la gestion des locations saisonnières à l'échelle mondiale.

  • Ronan Daniel
  • 25 juin 2026
💻 Hostaway, fournisseur de logiciels en Finlande, lance AI CoHost, un assistant IA pour les gestionnaires de locations saisonnières. En 2026, cet outil analyse les portefeuilles, automatise des tâches et optimise les décisions. Utilisant le PMS de Hostaway, il identifie les opportunités de croissance et les risques. AI CoHost offre une interface conversationnelle et des analyses de tendances, suggérant des ajustements tarifaires et améliorant la gestion des annonces. Marcus Räder, CEO, souligne son adaptation au secteur.
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  • 2 min

Expedia Group Dévoile ROMIE, un Outil d'IA pour Personnaliser le Voyage à Explore 26 Las Vegas, Mai 2026

  • Team MHR
  • 25 juin 2026
💻 En mai 2026, lors de la conférence Explore 26 à Las Vegas, Expedia Group a présenté des innovations en intelligence artificielle visant à transformer leur plateforme en compagnon numérique de voyage. Le nouvel outil, ROMIE, utilise le langage naturel pour comprendre les intentions des utilisateurs et offrir des recommandations personnalisées. Expedia souhaite intégrer l'IA à toutes les étapes du voyage et pourrait acquérir des spécialistes comme GetYourGuide pour enrichir son offre.
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Selon Expedia Group, 81% des hôtels totalement connectés améliorent l'occupation ou les revenus par chambre disponible.

  • Ronan Daniel
  • 25 juin 2026
📑 Selon une étude par Expedia Group, les hôtels avec une connectivité logicielle complète voient au moins un indicateur s'améliorer. 43% des professionnels sont totalement connectés, et 81% de ces établissements notent une augmentation de l'occupation, ADR ou RevPAR. 83% rapportent une meilleure rentabilité grâce à de meilleures connexions. 95% des établissements connectés constatent une réduction des frictions, avec des changements propagés en moins de 15 minutes.
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79% des hôteliers déclarent utiliser l'IA, mais souvent sans méthodologie structurée ni résultats mesurables.

  • Thomas
  • 24 juin 2026
💻 En juin 2026, 79% des hôteliers déclarent utiliser l'IA, mais une enquête montre que ce chiffre est trompeur. L'usage structuré et efficace manque, 65% dépensant moins de 50€ par mois pour un LLM. Seuls 39% admettent une méconnaissance en IA. Exemples d'usages concrets : assistants emails, réception, intégration de nouvelles recrues. Une formation dédiée au secteur hôtelier est proposée pour exploiter pleinement l'IA, au-delà de la simple production de contenu.
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Filip Filipov d'OAG Prône l'Abandon du Critère de Prix dans le Voyage au Profit de l'IA Agentique

  • La redaction
  • 23 juin 2026
🗺️ Du 15 au 17 juin à Barcelone, Filip Filipov d’OAG a critiqué l’orientation prix bas du secteur du voyage lors de Phocuswright Europe. Il plaide pour une transition vers une IA agentique, capable de gérer l’itinéraire complet des voyageurs. Son discours, illustré par 60 diapositives en 10 minutes, souligne l’importance de repenser l’architecture du secteur, historiquement focalisée sur les prix les plus bas.
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Airbnb Introduit une Option d'Annulation Flexible Payante Disponibile 24h Avant l'Arrivée dans 12 Pays Clés

  • Thomas
  • 20 juin 2026
📅 Le 20 juin 2026, Airbnb propose une option payante d'annulation flexible dans 12 pays, incluant les États-Unis et le Canada, offrant un remboursement complet jusqu'à 24 heures avant l'arrivée. L'initiative positionne Airbnb dans la fintech, inspirée de modèles comme Hopper. Les hôtes conservent leur rémunération nette, mais expriment des inquiétudes sur les annulations tardives, compliquant la gestion des réservations. Brian Chesky lance aussi un laboratoire d'IA indépendant pour éviter des investissements lourds.
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  • 2 min

Stripe et le portefeuille de Schrödinger

  • 10minhotel
  • 20 juin 2026
Il y a quelques années encore, je m’inquiétais du fait que des algorithmes choisissent les films que je regardais sur Netflix. Aujourd’hui, la Silicon Valley semble considérer que même le…
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En 2026, 50% des voyageurs prêts à utiliser une IA pour organiser leurs vacances, selon Converteo.

  • Partenaire
  • 19 juin 2026
🗺️ Selon Converteo (2026), 50 % des voyageurs préfèrent un assistant IA pour planifier leurs vacances. Google a sorti un guide GEO en mai 2026 pour optimiser la visibilité dans les réponses IA. Le GEO, évolution du SEO, cible les systèmes comme ChatGPT et Perplexity. Red Online Marketing aide les acteurs touristiques européens à naviguer dans ces critères de confiance. Les fondamentaux tels que la qualité et l'indexabilité restent essentiels.
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  • 1 min

Avelo Airlines Lance Disruption Assistance pour Gérer les Retards et Annulations via Technologie Hopper

  • Ronan Daniel
  • 19 juin 2026
✈️ Avelo Airlines lance Disruption Assistance sur ses canaux directs, offrant plus de contrôle en cas de retards de 2 heures ou d'annulations. Disponible sur AveloAir.com et l'application mobile, ce service permet aux clients de se repositionner sur des vols alternatifs, y compris avec d'autres compagnies, ou d'obtenir un remboursement complet. Basé sur Hopper Technology Solutions (HTS), il utilise l'IA et l'automatisation pour gérer les perturbations en temps réel.
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  • 1 min

SNCF Connect & Tech Lance Tesmo Maps, Une Solution de Cartographie Basée sur OpenStreetMap pour la Mobilité Européenne

  • Ronan Daniel
  • 18 juin 2026
🗺 En 2026, SNCF Connect & Tech lance Tesmo Maps, une solution cartographique basée sur OpenStreetMap pour mieux comprendre les mobilités en France et en Europe. Intégrée à l'offre Tesmo, cette technologie aide à tracer des itinéraires et à calculer des distances, avec affichage 3D. Elle cible opérateurs et collectivités, et veille à ce que les clients restent propriétaires de leurs données, selon Julia Mason, Chief Strategy & Transformation Officer.
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  • L'AICR France annonce les finalistes du Trophée David Campbell, finale à EquipHotel Paris les 3-4 novembre 2026.

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  • Le WTTC et la CCI signent un partenariat pour soutenir plus de 85 % des PME du tourisme mondial.

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  • Le GHR demande au gouvernement de soutenir les cafés et restaurants saccagés dans plusieurs villes françaises.
    • 18 octobre 2026
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