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Gestion hôtelière

472 posts

1580 – Mardi – 61%

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  • 3 min

Faut-il organiser des visites mystères de son restaurant ?

  • VULPES Consulting
  • 5 mai 2024
L'article traite de l'importance pour les restaurateurs de mener des audits de qualité de service et des visites mystères avec l'aide de consultants expérimentés, pour identifier les points faibles à améliorer, fidéliser la clientèle et stimuler l'engagement des équipes, dans le but de croissance économique. [[[POST_SCORE: 0]]]
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  • 2 min

Découvrez le Studio – votre partenaire pour l’excellence dans l’hôtellerie et la restauration.

  • Nolwenn
  • 2 mai 2024
Le Studio – Consulting Hôtelier, dirigé par Amélie avec plus de 14 ans d'expérience, offre des services personnalisés pour optimiser les performances des hôtels et restaurants, y compris analyse stratégique, conseils, formation et solutions innovantes, ayant déjà contribué à l'augmentation des revenus et à l'amélioration de l'expérience client de nombreux établissements. [[[POST_SCORE: 0]]]
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[Product update] Les nouvelles fonctionnalités Bowo de ce début d’année

  • Bowo
  • 29 avril 2024
La solution de gestion des stocks présentée offre un suivi en temps réel et une interface intuitive pour optimiser les ressources dans divers services tels que le restaurant, le room-service, ou le pressing, afin d'améliorer l'expérience client. [[[POST_SCORE: 0]]]
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  • 1 min

Préparez la saison touristique avec Easytex

  • Industrie Hoteliere
  • 23 avril 2024
Easytex, spécialiste des solutions de literie, offre 5% de réduction sur leurs produits jusqu'au 30 avril avec le code "EASYAVRIL" et propose également une housse "anti punaises de lit". La marque conseille les professionnels en prévision des Jeux Olympiques. [[[POST_SCORE: -2]]]
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  • 3 min

Astuces de voyage : conseils et secrets pour réserver vos voyages, hôtels en journée et hôtels en transit à la dernière minute – SoRoom-hotel.com

  • SoRoom-hotel.com
  • 21 avril 2024
Cet article donne des conseils pour économiser sur les réservations d'hôtels de dernière minute, l'utilisation d'hôtels en transit et en journée, en mettant en avant la flexibilité, l'utilisation d'applications mobiles, la négociation directe avec les hôtels et la sélection basée sur la proximité avec les lieux de transit. Il souligne les avantages comme les tarifs réduits, la discrétion et le confort de ces options d'hébergement temporaire. [[[SCORING: 1 ]]].
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  • 5 min

Check-list pour bien choisir son logiciel hôtelier

  • 10minhotel.com
  • 17 avril 2024
Pour choisir un logiciel, il est crucial de vérifier qu'il corresponde à vos besoins, soit ergonomique, connectable à d'autres systèmes, offert par une entreprise stable avec une bonne réputation, et qu'il offre un support client adéquat ainsi qu'une sécurité conforme aux réglementations en vigueur. Utilisez une check-list pour évaluer les offres lors de vos rencontres avec les fournisseurs.
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  • 1 min

Buchinger Wilhelmi, le temple du jeûne

  • Communication Bleu Petrol
  • 16 avril 2024
La clinique-hôtel Buchinger Wilhelmi en Allemagne est reconnue pour son expertise centenaire dans le jeûne thérapeutique, proposant des cures adaptées à diverses pathologies et pour ceux qui ne jeûnent pas, une alimentation bio alternative. Elle offre également des cours de cuisine équilibrée, avec des options végétariennes et véganes.
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  • 6 min

Les 10 points à vérifier pour préparer votre saison estivale

  • 10minhotel.com
  • 15 avril 2024
À l'approche de la haute saison, il est crucial de rétablir la connexion avec le PMS, d'actualiser les contenus de l'application client, et d'optimiser l'utilisation des outils numériques comme les QR codes et les campagnes automatisées, pour personnaliser la communication et améliorer l'expérience client. Des formations via LoungeUp Academy et une communication efficace sur les services et activités à proximité sont également recommandées pour préparer au mieux l'accueil des clients.
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  • 6 min

L’expérience client dans votre hôtel : comment offrir un séjour inoubliable

  • Marine Nozerand
  • 5 avril 2024
L'expérience client est cruciale dans l'hôtellerie pour fidéliser et transformer les clients en ambassadeurs, nécessitant un parcours digital optimisé avant, pendant et après leur séjour. Avec 32% des utilisateurs de Booking favorisant les établissements photogéniques, une présence en ligne soignée et des interactions personnalisées sont essentielles pour se démarquer dans ce secteur concurrentiel.
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Une vie d’étudiante – Ne jamais dire jamais

  • Alexandre Caldara
  • 4 avril 2024
Jennifer Maechler, jeune Suissesse bilingue et fille d'hôteliers, est passée de la réticence à l'enthousiasme pour l'hôtellerie après des stages, notamment au Dolder Grand de Zurich et au Jumeirah Al Naseem de Dubaï. Actuellement en bachelor à l'EHL Hospitality Business School, elle rêve de diriger un grand groupe hôtelier de luxe et admire le groupe Four Seasons.
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  • S'associer avec un grand chef étoilé peut amener des surcoûts et des conflits pour les projets hôteliers.

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  • Brookfield confie à Aroxys la restructuration du BHV Marais pour 200 millions d'euros sur quatre ans.

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  • La France a accueilli 102 millions de visiteurs internationaux en 2025, générant 77,5 milliards d'euros.

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  • Euro Capital devient actionnaire minoritaire de l'hôtel ClapClap à Strasbourg pour soutenir son développement.
    • 22 mai 2026
  • Cloudbeds lance Ask Signals, une interface d'IA pour simplifier l'accès aux données hôtelières intégrées.
    • 22 mai 2026
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