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Posts by author

Mehdi RAMZI

227 posts
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  • 3 min

Marriott Bonvoy et Ethiopian Airlines lancent un partenariat stratégique pour conversion croisée de points fidélité et miles.

  • Mehdi RAMZI
  • 30 mars 2026
🛫 Marriott Bonvoy et Ethiopian Airlines annoncent un partenariat en 2026 permettant de convertir points hôteliers et miles aériens dans les deux sens, ciblant la convergence des écosystèmes du tourisme. Les voyageurs peuvent cumuler points ou miles lors de leurs séjours, et l'alliance facilite les offres combinées vol + hôtel. Cette collaboration stratégique, axée sur l'Afrique, met la fidélisation au centre de la distribution touristique, illustrant une transformation du parcours client.
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  • 3 min

United Airlines annonce l'acquisition de plus de 250 avions d'ici 2028 dans le cadre du programme United Next.

  • Mehdi RAMZI
  • 30 mars 2026
✈️ United Airlines prévoit d'ajouter plus de 250 nouveaux avions à sa flotte d'ici 2028, dans le cadre du programme United Next lancé en 2021. Cette expansion renforce le segment premium et améliore la performance opérationnelle. Les hubs américains seront renforcés et de nouvelles liaisons long-courriers seront possibles. Les agences de voyages devront s'adapter à ces changements pour rester compétitives. En mars 2026, un plan d'expansion de flotte majeur sera annoncé.
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  • 3 min

Le Royaume-Uni envisage de facturer l'entrée des musées aux touristes étrangers, remettant en question la gratuité depuis 2001.

  • Mehdi RAMZI
  • 30 mars 2026
🏛 Le Royaume-Uni envisage de faire payer les musées aux touristes étrangers, remettant en question la gratuité en place depuis 2001. Cette mesure, encore à l'étude, vise à répondre aux contraintes budgétaires du secteur culturel. Une étude suggère qu'une majorité du public préfère une taxe touristique alternative. L'attractivité des city breaks, notamment à Londres, pourrait en souffrir. Les agences de voyages devront adapter leurs offres si cette mesure est adoptée.
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  • 3 min

Les vols au Moyen-Orient reprennent lentement et inégalement, impactant hubs du Golfe et connectivité mondiale.

  • Mehdi RAMZI
  • 30 mars 2026
✈️ Trafic aérien au Moyen-Orient : après des perturbations dues aux tensions géopolitiques, une reprise inégale des vols est observée. Les hubs du Golfe, essentiels pour la connectivité mondiale, restent affectés, compliquant les correspondances internationales. Certaines compagnies reprennent progressivement leurs opérations, tandis que d'autres sont encore freinées. Les compagnies européennes adoptent une approche prudente, révisant constamment leurs plans. Les itinéraires longs sont impactés, augmentant les prix et forçant les agences à s'adapter rapidement.
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  • 3 min

Les robots automatisent désormais des tâches hôtelières clés, améliorant productivité et expérience client malgré les défis RH.

  • Mehdi RAMZI
  • 30 mars 2026
🤖 En 2026, les robots transforment l'hôtellerie mondiale, automatisant des tâches comme le nettoyage et la logistique, selon Forbes. Ces technologies augmentent la productivité, réduisent les erreurs et enrichissent l'expérience client, tout en offrant des solutions face à la pénurie de main-d'œuvre. En outre, elles permettent de collecter des données client pour optimiser les services. Les robots ne remplacent pas les interactions humaines mais redéfinissent les standards de service.
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  • 4 min

Le Brésil accueille plus de 2,6 millions de touristes internationaux début 2026, hausse de 18,55 % d'Européens.

  • Mehdi RAMZI
  • 27 mars 2026
🌎 En janvier-février 2026, le Brésil a accueilli plus de 2,6 millions de touristes internationaux, dont 1 287 800 en février, marquant le second meilleur résultat historique pour cette période. Les arrivées européennes ont augmenté de 18,55 %, avec 411 804 visiteurs, le niveau le plus haut en 20 ans. La France, avec 63 257 visiteurs (+8,64 %), reste un marché clé. La connectivité aérienne a crû de 35 % en trois ans.
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Le Forum du SETO 2026 à Tamuda Bay marque un repositionnement stratégique avec des partenariats aériens clés.

  • Mehdi RAMZI
  • 27 mars 2026
🗺 Du 25 au 27 mars 2026, le Forum du SETO se déroule à Tamuda Bay, Maroc. Le SETO s'impose en acteur clé avec des partenariats aériens, incluant Air Austral, et des discussions en cours avec plusieurs compagnies. Son outil statistique couvre 80% de son activité, soit 5 milliards d'euros, et attire 8 à 10 offices de tourisme. Le Maroc vise 26 millions de touristes d'ici 2030, positionnant Tamuda Bay comme destination premium. Le cadre réglementaire évolue avec le SETO impliqué dans les débats.
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  • Le salon SETT 2026 à Montpellier, leader en hôtellerie de plein air, labellisé éco-responsable en octobre 2023.

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  • Les hôtels doivent segmenter les réseaux Wi-Fi pour renforcer la cybersécurité et protéger les systèmes sensibles.

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  • Les hôtels doivent structurer 4200 points de données pour répondre aux besoins croissants des IA génératives.

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    • 11 septembre 2026
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