Hôtels, restaurants et campings de l’île misent de plus en plus sur l’expérience enfant pour accompagner l’essor du tourisme familial
Alors que les séjours familiaux représentent près de la moitié des réservations estivales cette année selon l’Observatoire des vacances des Français des Entreprises du Voyage (EdV) réalisé par Orchestra, les professionnels du tourisme accordent une attention croissante à l’accueil des enfants et au confort des familles. En Corse, destination particulièrement appréciée pendant la saison estivale, hôtels, restaurants, campings et résidences touristiques cherchent aujourd’hui à proposer des expériences plus fluides et adaptées aux familles, devenues un public stratégique pour les acteurs du secteur.
Dans ce contexte, WelcomeFamily, spécialiste français de l’accueil des familles dans le tourisme et l’hospitalité, poursuit son développement en Corse, où l’entreprise accompagne depuis plusieurs années plusieurs établissements touristiques de l’île dans la mise en place de dispositifs pensés pour améliorer l’accueil des enfants… et le confort des parents.
Une expérience famille pensée dès les premiers moments du séjour
Supports ludiques, activités créatives, jeux adaptés aux temps d’attente ou équipements dédiés : les solutions développées par WelcomeFamily visent à rendre les séjours plus agréables pour les familles tout en facilitant le quotidien des professionnels du tourisme.
Pour ses partenaires corses, l’entreprise a notamment imaginé des supports inspirés de l’univers de l’île, permettant aux enfants de découvrir la destination tout en s’amusant pendant les repas ou les temps de pause. Coloriages autour des paysages corses, quiz thématiques ou activités créatives participent ainsi à créer une expérience plus immersive et adaptée aux plus jeunes.
Pensés pour s’intégrer naturellement dans les restaurants, hôtels ou campings, ces dispositifs contribuent à rendre les temps d’attente plus fluides et à améliorer l’expérience globale des séjours en famille.
Le « kids friendly », un enjeu croissant dans le tourisme
Dans un contexte où les familles recherchent des établissements adaptés aux enfants, l’expérience proposée aux plus jeunes devient progressivement un critère de choix pour les voyageurs comme un levier de différenciation pour les professionnels du tourisme. Cette évolution est particulièrement visible dans les destinations familiales comme la Corse, où les établissements cherchent à enrichir leur accueil à travers des attentions concrètes et des dispositifs adaptés aux enfants.
Plusieurs établissements de l’île font déjà appel à WelcomeFamily, parmi lesquels Le Guest Porto Vecchio, Parad’isula Santa Giulia ou encore l’hôtel Version Maquis à Bonifacio. Présente en Corse depuis plusieurs années, WelcomeFamily s’appuie également sur une interlocutrice dédiée basée sur l’île afin d’accompagner au plus près les acteurs touristiques locaux.
« En Corse, les professionnels du tourisme accordent une attention de plus en plus importante à l’accueil des familles. En effet, c’est une destination très familiale, où l’accueil joue un rôle essentiel dans l’expérience des vacances. Les établissements ont envie de proposer des attentions simples et adaptées aux enfants, qui rendent le séjour plus agréable pour toute la famille. » explique Olivia, interlocutrice dédiée de WelcomeFamily en Corse.
Une approche centrée sur l’expérience des familles
Grâce à son studio de création intégré et à son expertise dans l’accueil famille, WelcomeFamily développe des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque établissement, du camping familial à l’hôtel haut de gamme.
Pour Frédéric Martz, co-fondateur de WelcomeFamily : « Aujourd’hui, les familles attendent plus qu’un simple hébergement ou repas : elles recherchent des lieux où les enfants sont réellement pris en compte. Ce sont souvent ces petites attentions qui marquent les vacances et participent à la qualité globale du séjour. »
Avec cette implantation renforcée en Corse, WelcomeFamily confirme la place croissante de l’expérience famille dans les stratégies d’accueil des professionnels du tourisme.
A propos de WelcomeFamily
Fondée en 2011, WelcomeFamily est le leader français des solutions d’accueil, de jeux et d’équipements dédiés aux enfants, à destination des professionnels du tourisme et de l’hospitalité. La PME conçoit et sélectionne des produits pensés pour améliorer l’expérience des familles.WelcomeFamily accompagne aujourd’hui près de 15 000 clients dans le monde et a réalisé 14 M€ de chiffre d’affaires en 2024, contre 5 M€ en 2021. Présente en France et à l’international, l’entreprise fait partie du groupe Marketing Création, fondé par les mêmes co-fondateurs, qui réunit plusieurs marques dédiées à l’univers de la famille, dont Kids Création, Peluche Création, Le Studio Marketing Création et Beast’Izz. Plus d’informations : www.welcomefamily.com
