Le parcours client pré-réservation évolue constamment rendant
l’optimisation de la distribution hôtelière toujours plus pointue et
chronophage.
L’agence Optim’Resa est spécialisée en revenue management hôtelier.
Depuis 10 ans, l’agence accompagne de nombreux établissements partout
en France sur leur stratégie de commercialisation améliorant ainsi
principalement le Taux d’Occupation, le Prix Moyen par Chambre et le
Chiffre d’Affaires. Les consultantes (une équipe exclusivement féminine
jusque-là !), expertes en indicateurs yield, sont en veille permanente du
marché et de la concurrence afin de préconiser en temps réel les meilleures
adaptations et orientations tarifaires. A l’heure du tout digital, Optim’Resa
fait de la résistance et favorise le rapport humain pour optimiser les
orientations stratégiques importantes.
D’abord partenaires, nous nous sommes assez vite aperçus que la typologie
de notre clientèle convergeait et que leur satisfaction était particulièrement
marquée lorsque nos services étaient communément en place dans
l’établissement.
« Notre synergie est probante, acquérir Optim’Resa a sonné comme une
évidence dans notre quête d’optimisation de la réservation en ligne. Depuis
sa création, My Groom Service oriente tout son développement vers la
captation d’une audience qualifiée et l’expérience utilisateur qui en découle
sur le site web officiel jusqu’à la réservation. Si après ce chemin guidé par
nos soins, l’internaute est amené à consulter des prix inadaptés,
l’investissement dans nos solutions professionnelles se réduit à néant pour
l’hôtelier.
C’est au terme de ce que nous appelons en webmarketing, le tunnel de
conversion, que l’accompagnement des consultantes Optim’Resa vient
parachever l’acte de réservation en veillant au quotidien à ce que les tarifs
proposés soient systématiquement adaptés au marché en temps réel. Nous
sommes à présent impatients de mutualiser nos expertises afin de proposer
très vite des solutions packagées à nos clients hôteliers. » Jonathan
JOURDAN, CEO, My Groom Service.
La marque Optim’Resa continuera d’exister et représentera le 3ème pilier
de l’entreprise My Groom Service : WEBMARKETING – LOGICIELS
HOTELIERS – YIELD MANAGEMENT
“Je suis ravie et honorée qu’Optim’Résa intègre My Groom Service. Il s’agit
de la suite logique d’un partenariat de confiance établi depuis plusieurs
années ; notre complémentarité est naturelle !
Nous avons les mêmes valeurs humaines et les mêmes objectifs :
développer les ventes directes et améliorer la visibilité grâce à une équipe
professionnelle, enthousiaste et à l’écoute.
C’est une nouvelle page que nous écrivons ensemble pour Optim’Résa afin
de continuer à développer nos services en proposant une solution globale
et sur-mesure à nos hôteliers.” Delphine Berthault-Gallon, CEO, Optim’Resa.
À propos de My Groom Service
Première agence web hôtelière française éditrice de logiciels Notre agence
s’engage à fournir des solutions novatrices pour aider les hôtels à atteindre leur
plein potentiel en ligne.
À propos d’Optim’ Résa
Spécialiste du revenue management hôtelier, Optim’Résa vous accompagne pour
développer votre stratégie tarifaire d’hôtelier et vos indicateurs de réussite.
Pour plus d’informations sur cette fusion stratégique et ses avantages, veuillez
contacter :
