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Shiji Group

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  • 4 min

Ilunion Hotels: Redéfinir l’hospitalité par l’inclusion, la durabilité et l’innovation

  • Editorial Team
  • 27 novembre 2024
Dans le huitième épisode du podcast Shiji Buzz, Florencia Cueto Pedrotti s’est entretenue avec Beatriz Miguel, directrice commerciale des hôtels Ilunion. Ilunion est une chaîne hôtelière dont l’objectif est de…
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  • Editorial Team
  • 27 novembre 2024
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  • 6 min

Redéfinir la technologie hôtelière: Le rôle de l’IA et de l’intégration

  • Editorial Team
  • 20 novembre 2024
Un récent Shiji Buzz webinar a abordé une question centrale pour l’industrie hôtelière : Le rêve d’une technologie hôtelière transparente et totalement intégrée est-il en train de s’éloigner au fur…
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Redéfinir la technologie hôtelière: Le rôle de l’IA et de l’intégration

  • Editorial Team
  • 20 novembre 2024
Un récent Shiji Buzz webinar a abordé une question centrale pour l’industrie hôtelière : Le rêve d’une technologie hôtelière transparente et totalement intégrée est-il en train de s’éloigner au fur…
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  • 7 min

Transformer un hôtel de 200 chambres grâce à l’IA et à l’automatisation

  • Editorial Team
  • 13 novembre 2024
L’IA et l’automatisation transforment la façon dont les hôtels fonctionnent et s’engagent avec les clients. Pourtant, de nombreux responsables opérationnels d’hôtels ont besoin d’être convaincus de la valeur de la…
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Transformer un hôtel de 200 chambres grâce à l’IA et à l’automatisation

  • Editorial Team
  • 13 novembre 2024
L’IA et l’automatisation transforment la façon dont les hôtels fonctionnent et s’engagent avec les clients. Pourtant, de nombreux responsables opérationnels d’hôtels ont besoin d’être convaincus de la valeur de la…
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  • 5 min

Au-delà de la bière et de la saucisse blanche : A la santé des critiques

  • André Baljeu
  • 6 novembre 2024
Cet article a été écrit par Shiji Group. Cliquez ici pour lire l'article d'origine Si vous êtes l'auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment la republication de votre…
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  • 5 min

Au-delà de la bière et de la saucisse blanche : A la santé des critiques

  • Jessica Kurtz
  • 6 novembre 2024
L’Oktoberfest 2024 a attiré des foules massives et a généré une activité importante pour les hôtels locaux. Les données du Global Review Index (GRI) fournissent des informations essentielles sur la…
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  • 6 min

De la friction au flux – Innovations en matière de paiement dans le secteur de l’hôtellerie et de la restauration

  • Florencia Cueto Pedrotti
  • 30 octobre 2024
Le processus de paiement est un élément souvent négligé qui joue un rôle crucial dans la satisfaction des clients. J’ai eu le plaisir d’accueillir Dafna Martín, Senior Sales Manager chez…
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  • 8 min

La satisfaction des clients augmente dans le cadre de l’évolution du volume d’examens au niveau mondial : Aperçu de l’expérience du client Q3 2024

  • Bruno Saragat
  • 23 octobre 2024
Le troisième trimestre 2024 continue de révéler des tendances significatives en matière de gestion de l’expérience client pour les hôteliers. Alors que nous approchons de la fin de l’année, le…
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  • Les marchés hôteliers espagnol, français, italien et allemand surperforment grâce à la demande internationale premium et à l'offre limitée.

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  • L'article propose 12 stratégies clés pour optimiser la gestion des gîtes et chambres d'hôtes, basées sur 16 ans d'expérience.

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  • Doyield organise un webinaire gratuit sur le revenue management pour hôteliers indépendants le 29 juin 2026.

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