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7652 posts

Alerte à la mauvaise réputation toutbidon

  • Thomas
  • 18 juillet 2014
Suite à une mise en demeure de la société éditrice de ce site, plusieurs passages de cet article ont été modérés O n vient de me signaler l’existence du site…
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Hôteliers du Québec et de France, même combat ?

  • Thomas
  • 8 juillet 2014
Par Frédéric Gonzalo, conférencier et consultant, vulgarisateur marketing, expert en e-tourisme, au Québec. J’ai rencontré Thomas Yung pour la première fois au courant de l’année dernière, lors des Rencontres Institutionnelles…
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  • 3 min

Menu à prix libre : bonne ou mauvaise idée ?

  • @lhotellerie_restauration
  • 6 juillet 2014
Une étoile Michelin, ça se fête. Le premier anniversaire de son obtention aussi, estime Georgiana Viou. Aussi la cheffe du restaurant nîmois Rouge a-t-elle décidé, début mars 2024, de marquer…
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Arnaud Montebourg assigne Booking.com en justice

  • Thomas
  • 28 mai 2014
Coup de tonnerre ce 27 mai 2014 en fin de soirée, c’est en effet vers 22h00 que l’AFP annonce que Arnaud Montebourg, Ministre de l’économie, du redressement productif et du…
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Des outils pour sécuriser l’avis client

  • Thomas
  • 14 avril 2014
Face à la prolifération de faux avis laissés sur internet et à la défiance qu’ils génèrent, les sites d’opinion et les professionnels redoublent d’effort pour authentifier la véracité des messages…
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Formation Facebook pour l’hôtellerie

  • Thomas
  • 7 avril 2014
La semaine dernière j’ai passé 2 jours à Chambéry. J’y animais une formation sur les enjeux des réseaux sociaux et principalement Facebook. Une petite dizaine d’hôteliers étaient présents et l’ambiance…
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  • 2 min

ReservIT présente son nouveau moteur de réservation

  • Thomas
  • 20 mars 2014
La rentrée est riche en nouveautés techniques pour les hôteliers. Après Availpro la semaine dernière, c’est au tour d’Interface Technologies d’annoncer une nouvelle version de son moteur de réservation, ReservIT,…
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Booking.com teste la réponse aux avis

  • Thomas
  • 12 mars 2014
Un client ayant réservé sur Booking.com est systématiquement sollicité par la plateforme pour laisser un avis à propos de son expérience dans l’établissement. Et c’est très bien. Il lui est…
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Encourager les solutions alternatives de distribution #VEM5

  • Thomas
  • 26 février 2014
S’est tenue à Saint-Raphaël la 5ème édition du salon dédié au e-tourisme ‘Voyage en Multimédia’. Zoom sur deux ateliers qui ont retenu l’attention. Le salon a rassemblé de nombreux participants,…
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Pourquoi il ne faut surtout pas utiliser le widget commentaires de Booking.com

  • Thomas
  • 18 février 2014
On a vu apparaitre cette fonctionnalité de widget commentaires en début de semaine dernière, mi-février 2014, pour la version française de Booking.com. Si il y a une bêtise à ne…
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  • L'IA remplace discrètement le personnel hôtelier, masquée par une pénurie de main-d'œuvre et des 'ajustements opérationnels'

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  • En 2025, les hôtels font face à des marges fragiles malgré une croissance record des recettes touristiques internationales

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  • Lighthouse lance The Hotels Network sur ChatGPT pour augmenter les réservations directes sans commission

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