Prendre un bouillon !
Connue des hôteliers et des restaurateurs (et ce n’est pas étonnant !), cette expression est rentrée dans le langage commun, mais son origine est belle et bien à attribuer au…
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GUIDE : 10 conseils pour optimiser l’upsell dans votre hôtel
04L’upsell(ing) consiste à proposer aux clients des options ou services en supplément de leur réservation. L’objectif est d’inciter les clients à augmenter leurs dépenses pour améliorer leur séjour. L’enjeu est de…
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Comment gérer efficacement vos avis clients ?
Comment gérer efficacement vos avis clients ? Comment gérer efficacement vos avis clients ? Intérêt Récolter Répondre Capitaliser S’organiser Bonus : une autre vision Quel est l’intérêt d’avoir des…
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Nouveau Guide Tao Normandie, un voyage éthique et écologique
un guide pour découvrir la Normandie autrement Des grands sites qui fondent sa renommée aux secrets bien gardés d’un patrimoine insoupçonné, la Normandie compte bien des merveilles. Mais la…
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Les conditions de prise en charge du plan de développement des compétences évoluent pour les entreprises HCR. – GNI-HCR
Cet article a été écrit par GNI HCR - Emploi Formation Handicap. Cliquez ici pour lire l'article d'origine Si vous êtes l'auteur de cet article, cliquez ici pour découvrir comment…
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L’IA dans l’hôtellerie : dynamisez votre contenu avec l’IA générative
Dans l’industrie hôtelière compétitive d’aujourd’hui, il est essentiel pour les spécialistes du marketing hôtelier de garder une longueur d’avance. L’avènement de la technologie de pointe a introduit une solution révolutionnaire…
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La certification Oeko-Tex Standard 100 gage de qualité du linge
La certification Oeko-Tex Standard 100 garantit que les produits textiles certifiés ont été testés en laboratoire et ne contiennent pas de substances nocives, telles que les colorants azoïques, les phtalates,…
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Le parcours connecté du voyageur de 2023
Le 01/06/2023 En 2023, le parcours du client hôtelier est plus digitalisé que jamais, et cela le satisfait pleinement. Il veut rester autonome tout en étant accompagné, trouver ses réponses…
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Comment utiliser vos données (invités) pour augmenter vos revenus ?
The recent years with a turbulent and unpredictable market have made hoteliers used to dramatic change. Guest booking behavior and previously established travel patterns have been replaced by new ones…
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