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  • 5 min

L’IA conversationnelle est-elle un bon choix pour les communications avec les invités ?

  • Revfine.com
  • 6 novembre 2023
L'Intelligence Artificielle (IA) gagne en sophistication et en popularité dans l'industrie hôtelière, avec une adoption croissante des chatbots et IA conversationnels pour améliorer la communication avec les clients. Une étude Oracle de 2022 a révélé que 67% des voyageurs préféreraient séjourner dans des hôtels utilisant l'IA pour fournir des services personnalisés, tandis que l'industrie elle-même voit ces technologies comme un outil essentiel pour faire face à des défis tels que les pénuries de personnel.
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  • 1 min

B&B Hôtels lance un BTS Tourisme pour les jeunes des quartiers d’Île-de-France

  • Industrie Hoteliere
  • 6 novembre 2023
B&B Hôtels s'associe à l'école de management du tourisme ESG pour lancer une classe de BTS tourisme en alternance dédiée aux jeunes d'Île-de-France, dans le cadre de son engagement pour la diversité et l'emploi. Depuis septembre 2023, 26 jeunes alternants suivent des cours et des ateliers pédagogiques sur le campus parisien et mettent en pratique leurs compétences dans les établissements du groupe.
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  • 2 min

Les bénéfices des OTAs en très nette hausse !

  • Thomas
  • 5 novembre 2023
Les "Big Three" du secteur du voyage, Airbnb, Booking et Expedia, ont récemment publié leurs résultats trimestriels, affichant une santé financière florissante. Airbnb a enregistré son troisième plus gros bénéfice trimestriel avec une augmentation de 14% des nuitées réservées, tandis que Booking et Expedia ont également affiché des chiffres en hausse.
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  • 4 min

Les hôteliers, plus optimistes cet automne que l’an dernier

  • Thomas
  • 5 novembre 2023
Après une excellente saison 2023, 63% des hôteliers français prévoient l'avenir avec optimisme, selon le dernier baromètre de Statista. Ils attribuent leur succès aux actions marketing ciblées sur les familles, l'offre de repas plus "verts" et l'utilisation de solutions digitales pour augmenter leur taux d'occupation.
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  • 4 min

Faire face aux craintes de l’automatisation : une perspective pour les hôteliers

  • Revfine.com
  • 5 novembre 2023
L'adoption croissante de l'automatisation et de l'IA générative avancée suscite des inquiétudes, en particulier dans le secteur hôtelier. Cependant, au lieu de craindre un scénario dystopique, l'article propose d'évaluer comment l'automatisation pourrait être appliquée à la gestion des revenus, en soulignant que des systèmes de gestion des revenus automatisés peuvent améliorer l'efficacité, la stabilité à long terme et la croissance exponentielle des revenus hôteliers.
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  • 5 min

Les français plus réservés de voyager en 2024

  • Thomas
  • 5 novembre 2023
Selon une étude de Skyscanner, seuls 32% des Français envisagent de voyager plus souvent en 2024, ce qui les place en queue de classement mondial aux côtés des Japonais et des Britanniques. Par ailleurs, l'étude révèle que les Français sont susceptibles de privilégier des voyages domestiques en 2024 pour limiter leurs dépenses, avec une prévision moyenne de 1,8 voyage contre une moyenne mondiale de 2,7.
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  • 9 min

Entretien ingénieur informatique : 12 questions courantes + réponses

  • Johanna Carreno
  • 4 novembre 2023
Cet article propose des réponses possibles à des questions fréquemment posées lors d'un entretien pour un poste d'ingénieur informatique. Il suggère des réponses pour démontrer la passion pour l'informatique, l'expérience professionnelle, les connaissances des systèmes d'exploitation, la volonté d'apprendre constamment de nouvelles choses et la capacité à travailler en équipe.
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  • 9 min

Entretien préparateur en pharmacie : 12 questions courantes + réponses

  • Johanna Carreno
  • 4 novembre 2023
Cet article guide les candidats aux entretiens pour le poste de préparateur en pharmacie, en proposant des réponses aux questions les plus courantes comme le choix du domaine d'activité, le parcours professionnel, les qualités et défauts pertinents, la définition du conseil auprès des patients, le niveau de connaissance en produits parapharmaceutiques, entre autres. L'article fournit également des conseils sur ce qu'il ne faut pas dire à un recruteur lors d'un entretien.
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  • 7 min

Mes tactiques pour obtenir des recommandations sur LinkedIn + exemples

  • Anaise Charles
  • 4 novembre 2023
Cet article explique l'importance des recommandations sur LinkedIn et donne des stratégies pour en obtenir de qualité. Les recommandations, qui doivent être factuelles et objectives, renforcent la crédibilité, valident les compétences, contribuent à la marque personnelle et servent de marqueur de différenciation.
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  • 5 min

Comment l’IA peut faire une différence dans les hôtels d’aujourd’hui

  • Revfine.com
  • 4 novembre 2023
At first glance, AI and hospitality might not seem like the most natural fit. What makes hospitality unique is its human touch – the provision of experiences that are unique…
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  • La mobilité de luxe devient essentielle pour répondre aux attentes élevées des voyageurs fortunés modernes.

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  • Une étude révèle que 95% des hôtels sont invisibles pour l'IA, dominés par grandes chaînes et luxe.

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  • L'Hôtel de Crillon à Paris lance un programme bien-être innovant avec ateliers mensuels et soins spécialisés.

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  • Influence Society publie le 6e numéro du magazine SOCIETIES, consacré au nouveau langage de l’hospitality de luxe

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  • CDS Intègre Réservation Hôtelière via IA, Simplifiant le Voyage d'Affaires avec le Protocole MCP Émergent

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  • 450ᵉ sur TripAdvisor. 16ᵉ dix-huit mois plus tard. Sans ascenseur, sans rénovation, sans budget marketing.
  • Une décision RM qui semble logique peut coûter très cher
  • De 2 à 7 hôtels. Le moment où vous perdez la maîtrise sans vous en rendre compte.
  • Ce que l’IA dit de votre hôtel ce soir… et vous ne le savez pas
  • Visible sur Booking et Google aujourd’hui. Invisible sur les IA demain ?
  • Comment adapter la visibilité de son hôtel quand l’IA change le parcours du voyageur
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