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  • 9 min

Difficultés de l’hôtellerie : solutions et étude de cas

  • Dean Elphick
  • 9 janvier 2024
Les hôtels font face à des problèmes récurrents tels que des taux d'occupation bas, une technologie dépassée, la surréservation et des fluctuations de revenus. SiteMinder propose des solutions intégrées pour optimiser l'occupation, gérer les surréservations et adapter les tarifs selon la demande, soutenant ainsi la réussite des établissements hôteliers.
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  • 2 min

Alerte phishing Atout France/ANCV

  • ghr.fr
  • 8 janvier 2024
Le GHR alerte les hôtels français sur une campagne de phishing usurpant l'identité d'Atout France et de l'ANCV, qui demande des pièces d’identité et confirme que les mails reçus ne proviennent pas des organismes mentionnés. Il est conseillé de ne pas répondre aux emails, de les supprimer et de suivre des mesures de précaution en cas de transmission de documents d'identité.
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  • 2 min

Alerte phishing Atout France

  • ghr.fr
  • 8 janvier 2024
Le GHR met en garde contre une vaste campagne de phishing usurpant l'identité d'Atout France ; les hôtels français sont visés par des e-mails frauduleux demandant une copie de la pièce d'identité du responsable légal. Il est conseillé de ne pas répondre, de supprimer immédiatement le mail suspect et de rester vigilant, notamment en ajoutant un filigrane aux documents officiels envoyés.
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  • 1 min

Véronique Vidoni, experte du cocooning

  • Communication Bleu Petrol
  • 8 janvier 2024
Véronique Vidoni, cofondatrice de la collection d'hôtels et restaurants Fahrenheit Seven et passionnée de décoration, a lancé avec son mari et des amis deux hôtels et plusieurs restaurants depuis leur première acquisition en 2005, avec des projets d'expansion en cours. La marque s'inspire de la température idéale pour la formation de flocons de neige parfaits et vise à offrir une atmosphère conviviale et chaleureuse.
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  • 1 min

DL Software devient Orisha

  • Getup
  • 8 janvier 2024
Flag Systèmes est une filiale d’Orisha, anciennement DL Sofwtare, depuis 2015. A l’occasion de ses 20 ans, le groupe se renomme Orisha, embarquant sous la même bannière l’ensemble des sociétés…
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  • 1 min

Notre groupe, DL Software, devient Orisha

  • Getup
  • 8 janvier 2024
FLAG Systèmes est une filiale de DL Sofwtare depuis 2015. A l’occasion de ses 20 ans, le groupe se renomme Orisha, embarquant sous la même bannière l’ensemble des sociétés de…
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  • 2 min

Théo Lelièvre, 28 ans, promu directeur général de Bagel Corner

  • Jean-Francois
  • 8 janvier 2024
En sept ans, Théo Lelièvre a gravi les échelons chez Bagel Corner, passant de stagiaire à directeur général de l'enseigne qui vise à devenir le leader européen du bagel avec un réseau actuel d'une cinquantaine de points de vente et un volume d'affaires annuel de près de 17 millions d'euros en 2022. Bagel Corner, fondé en 2010, a inauguré en 2023 son concept KolorBlend, avec pour objectif d'atteindre plus de 100 points de vente en cinq ans.
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  • 2 min

Episode 6 : Comment multiplier par deux l’efficacité d’un e-mail avant-séjour ?

  • Tony LOEB
  • 8 janvier 2024
Inno'Tourism, l'émission leader en France sur l'innovation hôtelière, reçoit Patrick d'Altelis qui présente livie, un chatbot révolutionnaire améliorant l'expérience client dans l'hôtellerie grâce à l'IA prédictive. Cette technologie augmente les réservations directes et enrichit le service client en comprenant mieux les besoins des clients.
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  • 4 min

Les bonnes résolutions (au lit !) de 2024

  • Thomas
  • 7 janvier 2024
En 2024, les voyages bien-être se concentrent sur l'amélioration de la qualité du sommeil, avec l'émergence de technologies comme Icaros et des programmes anti-âge, tandis que les voyages multigénérationnels gagnent en popularité pour le bien-être familial. Les hôtels rivalisent d'innovations pour offrir un sommeil réparateur, avec des croissances à deux chiffres sur ce marché, et la tendance vers une nutrition personnalisée et des séjours bien-être locaux et respectueux de l'environnement se confirme.
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  • 5 min

Les bonnes résolutions (à table !) de 2024

  • Thomas
  • 7 janvier 2024
En 2024, le secteur de la restauration et du tourisme s'adapte aux nouvelles tendances culinaires, favorisant des repas nostalgiques, sains, et abordables, influencés par une étude de The Fork. Les attentes des consommateurs se tournent vers la gastronomie d'époque, le bien-être, la vertu et l'influence, avec des restaurants adoptant des décors des années 70 et des plats comme le bouillon et les coquillettes, tout en privilégiant la lutte contre le gaspillage et l'adaptation aux budgets serrés.
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  • De 2 à 7 hôtels. Le moment où vous perdez la maîtrise sans vous en rendre compte.

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  • La Cour d'appel de Montpellier confirme que les locations meublées de courte durée conservent un caractère civil.

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  • Les hôtels augmentent leurs revenus en proposant des services auxiliaires tels que spas, surclassements et événements.

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  • Morgan Stanley et QuinSpark cèdent le Pullman Tour Eiffel pour plus de 100 millions d'euros à Batipart et partenaires.

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