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  • 6 min

Les tendances technologiques hôtelières de 2024 | Mews

  • Eva Lacalle
  • 20 décembre 2023
Les sept tendances technologiques hôtelières de 2024 incluent l'intelligence artificielle pour des expériences personnalisées, les chatbots pour le service client, les solutions écoénergétiques, la commande vocale, les technologies sans contact, la robotique pour l'efficacité opérationnelle et la réalité augmentée pour une interactivité accrue. Adopter ces innovations permettra aux hôtels d'améliorer leur efficacité, rentabilité et satisfaction client.
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  • 4 min

Net recul de l’indice des prix des hôtels, légère décélération dans la Restauration

  • Jean-Francois
  • 20 décembre 2023
L'indice des prix des hôtels en France a subi une baisse notable en novembre 2023, chutant de 11,1%, bien plus que l'année précédente, et l'inflation annuelle des hôtels a drastiquement diminué, passant de +5,7% en octobre à +1,6%. La restauration connaît également un ralentissement, avec une hausse annuelle des tarifs de +5,1% pour les restaurants et de +4,8% pour les fast-foods.
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  • 1 min

L’emploi des personnes en situation de handicap, l’hôtel Beaudelaire l’a fait !!

  • GNI-HCR
  • 20 décembre 2023
Malheureusement, il semble y avoir un problème avec l'extrait fourni. Il n'inclut pas d'article, mais plutôt des métadonnées et des balises HTML. En conséquence, je ne peux pas fournir les faits, chiffres, statistiques et données demandés pour cet article, car le contenu réel de l'article n'est pas présent. Veuillez fournir le texte de l'article pour que je puisse vous aider davantage.
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  • 4 min

2023, une année haute en couleurs pour Thaïs !

  • 10minhotel.com
  • 20 décembre 2023
Oui, on sait, faire un bilan de l’année c’est vu et revu. Mais il s’est passé tellement de belles choses en 2023, tellement de bons moments, de chouettes annonces… qu’on…
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  • 1 min

Départ, Cuisine | Thierry Marx quitte le Mandarin Oriental Paris

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 19 décembre 2023
Thierry Marx a mis fin à 14 ans de collaboration avec le Mandarin Oriental Paris pour se consacrer au développement de son restaurant Onor. Suite au départ de Philippe Leboeuf l'année précédente, le départ de Marx marque un tournant significatif pour l'établissement.
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  • 6 min

Comment améliorer le parcours d’achat de ses clients ?

  • ludivine.kasteleyn@guest-suite.com Ludivine Kasteleyn
  • 19 décembre 2023
Le parcours d'achat du client, composé de plusieurs étapes (prise de conscience, considération, décision), joue un rôle crucial dans la performance d'une entreprise. Pour optimiser ce parcours, il est essentiel d'être présent sur tous les canaux pertinents, de publier des avis clients positifs et d'analyser en permanence le ressenti des clients afin d'améliorer continuellement l'expérience d'achat.
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  • 3 min

Comment être recruté via LinkedIn en Hôtellerie, Restauration et Tourisme ?

  • Floriane Renou
  • 19 décembre 2023
LinkedIn, avec ses plus de 27 millions de membres en 2023, est le principal réseau social professionnel, essentiel pour gagner en visibilité et s'ouvrir à de nouvelles opportunités de carrière. Pour se démarquer et être recruté, il est recommandé de soigner son profil avec une photo professionnelle, de personnaliser sa bannière, de rédiger un résumé accrocheur, de détailler ses expériences et diplômes, de solliciter des recommandations, de publier du contenu pertinent et de maintenir son profil à jour.
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  • 1 min

Une nouvelle expérience sensorielle au Château de la Bégude

  • Industrie Hoteliere
  • 19 décembre 2023
Le Château de la Bégude**** à Opio enrichit son complexe avec un Spa by Thalgo, offrant sauna, salle de fitness, hammam et trois cabines de soins. L'établissement dispose également de 41 chambres, un golf de 18 trous, deux restaurants, une piscine et un court de tennis.
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  • 3 min

Au micro de Yen Bui, sur le podcast Actions & Réservations

  • Maxime Blot
  • 19 décembre 2023
L'article discute de l'excellence dans le service hôtelier, soulignant l'importance de l'amélioration continue, l'empathie, et la passion pour l'hospitalité. Il conseille sur la gestion de l'accueil touristique, l'importance de l'authenticité et le développement de podcasts dans le secteur.
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  • 1 min

Nomination, USA | Phil Payne élu président du conseil d’administration de BWH Hotels

  • La Tribune de l'Hôtellerie
  • 19 décembre 2023
Je suis désolé, mais il semble qu'il n'y ait pas de texte d'article fourni pour que je puisse en extraire des informations, des statistiques ou des données. Veuillez fournir le contenu de l'article ou des détails précis à résumer.
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  • S4BT et SQUAKE s'associent pour offrir aux hôtels des outils intégrés de mesure et réduction des émissions de CO₂

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  • Les hôtels 4 étoiles accueillent 66% des événements MICE, mais voient une concurrence accrue des lieux atypiques

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  • Nouvelle loi permet aux copropriétés d'interdire les locations Airbnb avec une majorité de deux tiers

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  • Quicktext devient Quinta. Demain, vos réservations passeront par des agents IA. Etes-vous prêt ?
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