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7820 posts

Purification de l’air dans l’hôtellerie : le cas de l’Hôtel de la Cité, à Nantes 🍃

  • Simon Pienne
  • 13 août 2024
Ouvert en novembre 2023, l’Hôtel de la Cité à Nantes s’est engagé à offrir un environnement sain à sa clientèle et à son personnel en équipant l’intégralité de ses locaux…
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Le Best Western Plus Hotel Brüggen renforce l’hospitalité dans le Bas-Rhin

  • k.fytaki
  • 13 août 2024
BWH Hotels Central Europe a élargi son portefeuille avec l’ouverture du Best Western Plus Hotel Brüggen le 1er août 2024. Situé à proximité de la frontière néerlandaise, cet établissement renforce…
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CSAT : mesurer la satisfaction client dans l’hôtellerie

  • Eva Lacalle
  • 13 août 2024
Qu’est-ce que le CSAT, customer satisfaction score ? Le CSAT, de l’anglais customer satisfaction, fait partie des indicateurs de performance  les plus utilisés en marketing pour mesurer la satisfaction client…
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Amélie Darvas porte plainte contre Gaby Benicio, son ancienne associée à Äponem

  • LHotellerie Restauration
  • 12 août 2024
Il y a moins de dix jours, nous vous annoncions que la cheffe Amélie Darvas quittait Äponem, laissant à la sommelière Gaby Benicio les rênes de l’ancien presbytère. Un départ…
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Retour sur la Masterclass Tripadvisor 2024 : ce qu’il faut retenir

  • Team MHR
  • 9 août 2024
Comme annoncé dans notre précédent article, le 16 février 2024 a marqué le retour tant attendu de la Masterclass Tripadvisor, qui s’est tenue au prestigieux Palais des Festivals et des…
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Le dilemme d’Airbnb : vie privée, prix et retour à l’hôtellerie

  • Andre Baljeu
  • 8 août 2024
This is a guest post, by André Baljeu the Founder of techtalk.travel the opinions shared in this post are those of the author. Dans un monde où votre escapade de…
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Le marketing vidéo pour l’hôtellerie | Conseils et exemples

  • Eva Lacalle
  • 7 août 2024
Qu’est-ce que le marketing vidéo en hôtellerie ? En hôtellerie, le marketing vidéo est une stratégie de communication et de mise en lumière qui exploite le contenu audiovisuel afin d’attirer, d’informer…
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Franchise hôtel : comment démarrer son activité en 2024 ?

  • Eva Lacalle
  • 6 août 2024
Qu’est-ce qu’une franchise d’hôtel ? Une franchise signe la collaboration commerciale entre un franchisé et un franchiseur, c’est-à-dire entre une entreprise indépendante et un réseau d’enseignes spécialisé. Dans le secteur…
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Dossier de l’été : la France s’est préparée pour les JO

  • La redaction
  • 5 août 2024
Avec 15 millions de visiteurs attendus rien qu’en région parisienne, les Jeux olympiques et paralympiques de Paris ont demandé beaucoup de préparation aux acteurs du tourisme pour faire de cet…
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La 5e édition de A World for Travel se tiendra les 23 et 24 octobre à Séville

  • Julia Luczak-Rougeaux
  • 2 août 2024
Pour la deuxième année consécutive, A Word For Travel, forum dédié au tourisme durable, se tiendra dans le cadre du salon Travel Innovation Summit (TIS) à Séville. Du 23 au…
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  • Commissions Booking excessives : le rapport de force s’inverse en faveur des hôteliers
  • La concurrence pour gagner en visibilité s’est intensifiée pour les hôteliers
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  • Comment un ingénieur a construit un groupe hôtelier et son propre système de revenue management
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